历经艰险回到重庆,就结束了吗?
没有!
因为还有一道挑战等待着我。从重庆回到垫江,在当年只有汽车一种方式,这条来回的线路不知道走过了多少次?走过了多少年?从我第一次去到重庆,从我第一次走出重庆,从我第一次带老周回家,从我第一次带玉儿回家,……都是走的这条路。
现在好多了,自从高铁开通以后,只需要四十多分钟就能到达。但这条高铁的开通也是历经艰难,个中滋味,深有体会。从零几年开始(到底是哪年也记不清了,主要是被忽悠了太多回了),年年都是铁定开工,年年又各自因素推迟。搞得全县人民一听到“铁定开工”,都想说“铁定!钢定!钻石定!都不一定!”这种感觉和仲恺的路,一样一样的!
话扯回来,坐汽车必定到红旗河沟,从菜园坝火车站转公交车过去,挑战就开始了!
因为去到垫江的队伍一定是最长最粗最曲折的!
走上站前广场,你能想象到的大S形就是我接下来几个小时的经历了。随着人流的缓慢前进,一步一步从站前广场挪进车站二楼,再挪到售票窗口。恭喜下自己,终于可以买票了!
买完票,接着挪,一步一步挪到楼道,再慢慢挪到一楼乘车口。在那些年缺少手机、没有WIFI的年代,这就是陌生人交流的大好机会,否则连续几个小时傻不拉几的站着不说话,不但无聊也很孤寂。
重庆和垫江之间的汽车一直都是采取滚动发车的方式进行经营,这种方式为:车辆按照顺序进站装客,旅客按照顺序乘车,坐满一辆车即发出,不以具体的时间进行,而旅客所购买的票也不是某一班车的票,而是全天可以任意乘坐。
这是不是和我们平常乘坐的定时班车大不一样啊?定时班车对于旅客有充分的时间稳定性,但在旅客较少时经常会发生班车上只有聊聊数人,甚至一个人包场的局面发生。而旅客较多时,又会发生大量的旅客滞留,无法及时乘车的情况发生。
但滚动发车,从经营的角度来讲,主要保障的还是经营者,即场站和车主、司机的利益,因为这样做到了满载率最高的局面。但对于旅客,旺季时与前者利益一致,但到了淡季就会出现迟迟未能达到满载的情况,使得等待时间极长。
这个问题,从很多年以前我就在思考,到底哪种方式好?
现在看来,其实这就是是个波次截单的理念选择。单量较少时,以定时截单确保最低服务质量。单量较多时,以定时和满载率双重指标确保快速服务,而这时候制约服务能力的不再是单量,而是车辆等。
一个好的产品,不仅仅是准时,可以有很多的变通方式,在变通过程中,实现合作多方的共赢,当然何乐而不为呢?
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