关于如何处理人与人之间的关系，一百个人有一百种看法，归根结底，其实还是一个沟通的问题，这个世界上绝大多数的事没有想象中的那么难。
很多上位者抱怨下属阴奉阳违，执行不到位，最善于推诿扯皮。很多基层员工反过来抱怨领导不好相与，鸡蛋里面挑骨头，不好伺候。
在很多人的眼里，职场是一个无比艰难，步步惊心的地方，让那些还未真正踏入职场的人产生畏惧心理，特别是现在一些影视剧，为了渲染气氛，将大量人的案例硬生生的扣在几个人身上，给人的感觉就是每一步都需要小心翼翼，一不留神就会掉坑里。
艺术来源于生活，如果你把影视剧当中的每一个冲突都肢解开来，作为一个个独立的案例来看的话，作为旁观者，你会发现也就那么回事。
一个事情的成功肯定是集体指智慧的结晶，霸道总裁是否真正存在，或者说有几个人是真正的霸道总裁？看看那些掺了水的名人传记，有几人是乾纲独断的，即使是拼命往自己脸上贴金的领导者，手下也是存在着一个庞大的团队支撑的。一架庞大且高速运转的机器，大脑很重要，螺丝钉也是各有各用。
一件事情办的漂亮，肯定是执行力的问题。那如何保证高效的运转？团队人员必然是良莠不齐的，那执行力的根源就在理解力的问题上。
每个人的表达能力，理解能力是不一样的，很多天人寄希望于对方能充分理解自己的意图，那是不现实的。一个人千万不要让别人去猜，因为沟通上会存在歧义，很容易就会猜错，所以沟通上一定要清晰，准确，而信息的接收者一定要跟对方确认理解的是否正确，不要害怕沟通，因为只有理解到位，才能执行到位，落实到位。
说不清楚，听不明白，最终都会导致工作出现偏差，一个人的能力越强，一旦理解错误，失之毫厘，谬以千里。如果开始稍微有一点差错，结果就会造成很大的错误。
一件事情沟通上出了问题，信息的接收者就会很茫然，传声筒式的布置工作是最不可取的，为什么要做，做到什么程度，可以采用什么方法，想得到什么结果都要清清楚楚，明明白白，执行者如果不确定自己的任务，也一定要反复确认，在执行过程中及时做好反馈，及时纠偏，自然事情就会朝着好的方向去发展，即使最终结果没有得到，也便于复盘，为下一次工作开展打下基础。
事情进行过程中沟通的时候，一定要有真实有效的数据支撑，不能以我估计，差不多此类的字眼沟通，这样很容易引起别人的误判，导致事情的走向无法控制。
发问可能会造成片刻的尴尬，但是不发问将导致一生的尴尬，谈话沟通，跟写作文一样，要有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。
我们沟通的很好，并非决定于我们对事情叙述的很好，而是决定于我们被了解的有多好。一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。
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