从咨询顾问到inhouse HR,“不情愿”的职涯转换。
毕正芳,星展银行人力资源共享服务中心负责人。
今年春节假期,我和大学恩师进行了一次“纯粹”对话——关于理想照进现实,关于HR……
与HR结缘离不开恩师:当年在老先生的人力资源管理课上拿了最高分,自此便对HR念念不忘。那本加里·德斯勒的教材已在书架泛黄,但我关于HR的思考却一直延续至今。
毕业后,兜兜转转做了很多工作,非HR、却未远离HR。期间也和恩师聊过工作、聊过HR,老先生坚持他在我读书时的建议:别管干什么,去人多的地方———他有这样的想法大概因为我是相当愿意、也能够“张罗”的人。
生了娃后,我终于找机会做起心心念念的HR。从“空中飞人”的咨询顾问, 到inhouse HR。如此的安排是因为需要照顾孩子,并非出于“情愿”。
“不情愿”之处有三点。
一来,我这直接的个性, 是断不能“搞定人”的;
二来, HR是个支持部门, 远没有冲在业务一线、搞定客户来得酸爽;
三来,我崇尚学习—时髦的话叫“致力于做终身学习者”, HR的环境往往太安逸,容易忘记初心。
这三个原因,自然是当初的“潜意识”、现在的“事后总结”。回头看, 正是当初这许多“不情愿”, 成就了今天更好的自己。
非关系型的HR如我,也能靠专业价值“搞定人”。所谓“搞定”,本质上是在人际交往中获得信任、让别人感受到价值。
关系型HR,往往从培养交情出发。我则看重专业价值—别人不懂的,我懂;别人懂的,我了解深入的细节, 能讲的更透彻、落实的更彻底。
基于专业价值的“搞定”, 往往能够建立更加高效且长久的关系。
HR同样可以做的很酸爽。
大女儿出生时我还在做咨询,休产假时不需任何交接,休假期间不会被公司的事儿“烦到”——因为做咨询,项目结束就无事一身轻。
小女儿出生时,我已做了几年HRSSC Head,管着不大不小的团队。在我休产假前的几个月, 坐在美国的老板已经为我休假期间的工作安排焦虑不已了;好不容易找到人“看摊“, 也没让我在休假期间我闲下来——经常被征询意见、经常咨询指导……
所以, 无论业务部门还是支持部门,各有各的不易和价值,各有各的酸爽和傲骄。
“终身学习“是一种态度、一种选择。哪怕身处发展最快、最先进的行业,“是否努力”也是个人的选择而已。这些年我的学习与成长,从未停滞, 只是方向、手段、场景不同罢了。
春节那场对话中,恩师说“HR的职责,就是'基于人性’和'利用制度’来提高工作效率。”
在个人的能力往往超出组织边界的时代, 个人与组织赋能是HR工作的题中应有之义。经历过“欲扬先抑”的心路历程,坚守那份HR的“腔调”便也成了我职涯课题的应有之义。
*谨以此文致敬黄映辉老师, 感谢他一以贯之的谆谆教导。
【一句话说HR】
基于人性和利用制度,来赋能个人、进而成就组织。
30岁后,我决定为自己和家庭带来一个新生命。
Ashley ,某外企招聘负责人、新手妈妈
这个决定或许看起来世俗平凡,但对于每一个女性都非常重大,对我亦是。
职场中,我一直追求职业的快速发展,而这个决定却意味着不得不暂时放慢脚步;生活里,我需要很多自己的时间,去满足好奇心、经营小爱好,而这个决定意味着不得不让渡自由的美好。
身边越来越多的朋友决意丁克,“35岁就失业”的压力也迫在眉睫,但我依然向前迈出了这一步。
真正让我发自内心想要孕育和养育一个新生命的,是对个人成长的追求和对心智成熟的向往。职业生涯走到中段,不再能够像刚毕业时时时刻刻都在快速进步,成就感的阈值变得很高,若要保持“一直在成长”的感觉,就需要新的身份、新的挑战。
怀孕和育儿,与我来说也是一次成长和脱变:怀胎十月,我学会了平衡时间和保持精力;养儿至今,我懂得了面对不确定和无限延长耐心。这段旅程刚刚开始,前方会有预料不到的艰辛,也一定会有我期望获得的蜕变。
做过HR或许都有体会:很多时候决定职业天花板的,不是能力高低,是心智成熟。我相信,成熟是完整的生活体验给予的,而非只是职场训练。希望我会在这段旅程里,带着爱和智慧,日臻成熟。
【一句话说HR】
潜心为组织创造一份深植土壤的价值,等待滋养出参天大树。
从女王Queen到平凡Kun。
丁琨,前跨国企业HRVP,现两家公司创始人兼CEO
【一句话说HR】
HR是组织不可或缺的润滑剂、粘合剂、以及连接桥梁。
40不惑,我想突破“可能性”。
刘茵, 前AC尼尔森大学校长,现领导力与团队发展教练
【一句话说HR】
HR是一双隐形的翅膀,助力企业拥有美丽的太阳。
40岁后,我希望时不时蹦出“阿哈”的体验。
某全球性生物科技公司人力资源负责人
支持我做出这个重大决定,来自深深埋藏在内心的信念和自我价值观,以及家人的大力支持。
我始终渴望,与不同的优秀睿智的伙伴在一起共事。一辈子很长,要和温暖有趣的人在一起才美好——那是时不时会碰撞出火花的,时不时蹦出“阿哈~”的一种人生体验。
我始终渴望,尽己所能做些有意义的事情。加入具有特殊使命感的行业,做些从无到有的事,每一天的工作,那将会变得多么不同啊。
我始终认为,只有敢于走出舒适圈,才有可能从“不舒适圈”跨越到“成长圈”;我始终相信,作为一位妈妈,我的言行才是最有说服力的育儿榜样;我始终相信,你的另一半是你的人生财富和莫大的支持者。
当然,除了这些内驱力,扎实HR功底和灵活的适应力都是必备的底层支柱。
40岁也才是人生下半场的开始,我们需要思考做怎样的一个妈妈、怎样的一位妻子,选择怎样的人生,但不需要焦虑和纠结,只管期待,只管行动。
【一句话说HR】
在VUCA环境下,结合敏锐的洞察力、精准的理解力和沟通力,灵活推进人员和组织变革和发展,以帮助实现业务结果达成。
从焦虑的人事主管,到成就感满满的HRBP。
某上市公司人事经理
从人事助理-招聘专员-人事主管-HRBP再到今天的人事经理,一路走来感慨颇多。
18年底,即将跨入30周岁的那一年,我做着人事主管,安逸又自在,每天5点准时下班,回家陪4岁的儿子,一切静谧而美好。但突然有一天,我开始考虑自己下一阶段的职业发展。
我很焦虑地思考这个问题:35周岁的女性HR,在职场的价值和机会如何?
我的答案很悲观,35岁之后我可能就要走下坡路、被边缘化甚至被淘汰了,我只有5年时间奔跑在职场!我一边认定HR职场的关键岗位,大概率没有35岁+女人的位置,一边又有不服气的情绪时不时涌出。
难道我就坐以待毙吗?难道我担心的情况100%会出现吗?
虽然没想明白,也没变得乐观,但我开始行动了:参加了各种线下HR社群,各种论坛、活动;报名了一些培训课程,从不旷课;报考了人力资源管理师,并拿到证书;又开始报考学历提升的培训班;还下载各种学习软件,读HR专业书籍、看录播课……
我忙得不可开交,也逐渐忘记焦虑,不再考虑年龄。
学习中我找到了方向:我想转变我的工作内容,想先从事HRBP,再往人才管理、组织发展方向努力。运气不错,我得到了上市公司HRBP的工作。
从19年做到现在,这一年多有困难但收获更多:刚开始我不懂业务,连绩效奖金方案都讲不清楚;不懂市场数据,不能找出市场离职率高的原因。现在,我的培训效果逐渐获得大家认可;我能洞悉业绩不达标的关键原因,找出对策果断转变招聘策略;我能随时了解部门情况,给业务老大提供重要决策建议。
我真的做到了深刻理解业务,并以HR专业视角帮助业务提升。
感谢我的果断和勇敢,我选对了方向,我认为我的工作非常有意义。现在再想30+、再想35+,我不会焦虑了,我只会考虑当下:当下不努力,停滞不前,再年轻又如何?
接下来我将考虑下一个方向:人才管理&组织发展。相信会有困难,但我更相信自己。
【一句话说HR】
用专业视角,帮助业务提升。
强大之前,都需面对孤独。
Olivia,某民营医疗上市集团人力资源总监,人力共享服务中心负责人
我是HR芸芸众生中的一员。
大多数HR在工作几年后,都会思考这些问题:我的工作价值是什么?如何为自己增值?是否需要进行转型如何转?我也一样。
但我相信,发展中的问题要用发展去解决,上坡路和下坡路是同一条路,只要方向对,就不会倒退。这些问题,只是在职业长河中不断选择、求证的过程。
30岁那一年,我面临的人生最重要的第一次——第一次成为妈妈。这个新角色坚定了我从传统专业HR向业务BP Leader转变的决心。
关于转型,我的经验是起初不要试图证明自己的能力,而是先取得业务团队的信任。
我开始主动与COO沟通业务现状、协助他分析业务结构、干部及团队,逐步带领我的BP团队深入业务会议,倾听业务一线的问题,帮助业务干部解决困难。同时参与到各类经营、运营会议中,重点进行干部团队建设、评估、薪酬管理和绩效考核。
第一次职业转型还算顺利,有了这样的红利,我开始思考行业的附加值。
在一位资深前辈的鼓励下,我进入了一家民营医疗行业的上市企业。在这里,我逐步认知到自己得到的不仅仅是行业附加值,更是职业的新领域。
通过2018年负责区域HR管理、2019年负责人力合规体系建设,我积累了管理需要具备的知识体系和经验。2020年,我开始承担了集团重要转型项目之一的人力共享中心建设。HRSSC将HR各模块实际业务、系统、流程、数据、合规等集合,更大程度提升集团运营管控效率,成为集团数字化转型重要推手。
HRSSC建设过程中,我的个人能力得到充分发挥,视野从原来解决问题和执行,到制度体系、顶层架构的设计。
30+转型是多维度的过程,需要【知识体系+经验总结+机遇+心智情商】。
说到心智情商,我觉得HR不应总考虑自己要得到什么,急功近利的HR不适合转型,因为转型不是口号,需要面对现实的新领域、新事态。
强大之前,都要度过一段孤独的日子,不然也不配逃离平凡。
【一句话说HR】
做HR,需要有延迟满足能力,不应总考虑自己现在能得到什么。
35岁时,我意外迎来人生的“大喜弹”。
杨云 ,生涯规划师、职业咨询师、赋能导师、自在生涯创始人
【一句话说HR】
上天入地、无所不能,既上得了大堂、去得了战场,更守得了后防。
从“可选自由”到“心选自由”,我用了20年。
Mara,独立咨询师
第一级:可选自由。从成为“可选项”开始,先实现“被选择”的自由。
第二级:优选自由。把自己从“可选项”升级为“优选项”,从而掌握选择的主动权,在多个“可选项”之间实现“有限优选”。
第三级:心选自由。真正“从心所欲”进行选择,甚至可以为之放弃“优选”。这是自由的最高境界,也最难实现。
从可选自由到心选自由,我用了20年,不早、不晚。在经历过外企民企、甲方乙方和HR全职能的历练后,我在40+时明确了人生下半场——“传道、授业、解惑”的职业价值理想,转型成为独立咨询师。
支撑我实现选择自由进阶的力量之源:
第一支撑是实力,实力是硬支撑,实力让我有选择。
第二支撑是判断力,判断力是软支撑,判断力让我做出更好的选择。
第三支撑是行动力。行动力是决定性支撑,行动力让我真正做出选择。
当然,最为关键的,是回归“心欲”,完成关于“为什么”的深度思考。“为什么”是一切思考的起点,也是一切行动的驱动力。通过思考“为什么”,我才真正知道自己“要什么”。而当我非常强烈地知道“要什么”,就很容易决定“不要什么”。
以顶配定位,用超配能力,做适配事情。共勉!
【一句话说HR】
如果从HR所有角色中抽象出核心价值,其实只有一个——让组织变得更好。
像海绵一样,不断吸收新技能和新体验。
一枚做了3560多天HR的魔羯座
我的HR生涯是从培训模块切入,这挖掘了我潜在的外向型人格。多年后的某一天,我在术业有专攻和技能全面开花两条路上举棋不定了一段时间,最终选择跳出了舒适区接触更多模块。
此后,我就像海绵一样不断吸收新岗位的新技能、新知识,如同回到学校一般,每天都与众不同!
但灿烂与阴霾同在,每个加班的日日夜夜又累又苦,但毕竟是自己选择的路,只能咬牙坚持走下去!
后来我成了team leader,与此前单打独斗的体验不同,我更加理解团队协作的意义。
作为team leader不仅要思考如何交付结果,更需要思考在过程中如何相互配合,做好端到端的沟通和平衡;不能只思考自己出彩就可以,而要想着带着team一起出彩!
【一句话说HR】
救火队员、智多星。
再次选择,我会更早跳出in house。
JOJO,组织、人才、HR 咨询 + 职业生涯咨询,在路上的创业者
【一句话说HR】
HR对于组织是“有价值”的存在;HR工作对于自我是“有意义”的存在。
随时准备清空自己,再出发。
李婕 ,GfK亚太区人力资源副总裁
期间各种未知与艰辛都经历过,搭团队加班熬夜掉层皮,回首也是收获满满最充实的时光,收获的不只是组织的壮大和各种成绩单,更是一起在战斗中建立的信任和对HR的敬意,成就人的幸福感!
【一句话说HR】
HR是成就人,也是成就组织。
做了十年体制内HR,我加入了一家互联网公司。
张米亚,互联网企业组织发展主管
从体制内到互联网企业,这是两种截然不同的工作体验,对HR的要求也截然不同,我能够有勇气将自己置身于这样的挑战前,主要基于两点:
1、家庭的支撑,这是一切的力量之源,我始终认为工作就是为了更好地生活,在工作中取得成就不仅能为生活减轻经济压力,更能让我们的生活变得更自信。特别是为人母后,更让我感觉到父母是孩子人生中最重要的导师和引路人,更要鼓足勇气去挑战并迎接美好。
2、自我的驱动,在工作中享受获得感,在研究弄懂某个领域知识的时候,在与前辈进行思想碰撞的时候,在工作的创新想法被接纳的时候,那是一种无与伦比的获得感,能够让我更加认清自己的价值和意义。
【一句话说HR】
战略的践行者、业务的赋能者、员工的服务者。
更了解自己后,我从甲方跳到了乙方。
王宁,盖雅工场SF事业部客户服务及运营总监
【一句话说HR】
懂业务,能让HR发挥更好的价值。
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