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《拆解一切问题》让你成为超人

所谓的厉害,并不是一出生就成为超人。

生活是什么?本质无非就是发现问题——分析问题——解决问题——发现问题……从始至终,由终而始,我们就在不断解决问题中学会成长。

为什么有人遇到问题能一下就抓住重点,顺利解决,而有的人面对问题,却总是一团乱麻,无处下手。在《拆解一切问题》这本书中,详细的说道,如果要解决问题,那么需要锁定问题,分析问题,锤炼问题。

作者日本功能方法研究所所长横田尚武,告诉我们“拆解问题”的核心,就是把问题化难为易拆解成具体的、可执行的步骤,实现逐一突破。所谓解决问题的高手,并不是一出生就无所不能,而是在无数问题的磨炼下,逐步变得厉害。

解决问题的关键是什么?横田尚武说,首先要定义问题,目的是是为了让我们清楚事情的本源,梳理出轻重缓急的顺序;然后是拆解问题,不积跬步,无以至千里,不积溪流,无以至江海,任何问题的突破口,都能从细微之处获得灵感,复杂的事物,划分成微小的部分,就能把问题化整为零、由此及彼;最后定制解决问题的方法。拆解问题,是为了知道核心问题是什么,不把力气用错地方,而后定制解决问题的方法,任何事情都是有解决方案的。

日本的匠人精神,也就是敬业精神,在全世界是出了名的,他们做事情的专注,追求极致完美的精神让人敬佩。书里有个案例,尤其让人印象深刻,在日本有家正宗的荞麦面,面条劲道很好,作者很好奇,就去问店长,他家的荞麦面为什么这么好,怎么做的?店长说,正常来讲,一份荞麦面经历的揉锤,大约是35到100次左右,而他家店里的荞麦面,都是经历365次的揉锤,是其他店铺的3倍,所以才能有那么好的味道。

   一份荞麦面,按照正常的行业流程制作就可以,但是这家店,为了追求荞麦面的味道更好,锲而不舍的思考、研究、实践,立志要制作出味道最佳的荞麦面。按照《拆解一切问题》,要具备解决问题的高手,应该具备的三种心理素质:恋人心态、千锤百炼和持续练习。

其次,需要用系统化、模块化的观点,首先定义问题,想要荞麦面口感最好,然后从以下几个方面去拆解问题:原材料用什么最好?手工揉搓多少次?何种环境下面团才不致过于干燥?最终定制解决问题的方法。

结果就是这家荞麦面的味道,变得非常的好,吸引了很多顾客前来品尝,从而创造出了自己独特的品牌,保证了业绩的延绵不断。处理任何事情都是如此这般,虽然人世间的问题因时因地,采用的方法也不一而足,但是处理解决问题的内核都是一样的,那就是给问题做好定位,而后深入分析问题,发现问题的本质所在,不断锤炼问题,最终获得良好的处理方法。

整本书看起来比较轻松,每个章节的最后,有本章节重点的思维导图,一目了然,整本书还有一张很大的思维导图,那张思维导图很容易让人明白了,看得同时,结合思维导图,这本书的知识点基本就都搞定了。

本书要告诉我们的方法和理论,其实很简单,就是通过拆解、定义问题、找到解决问题方案,只要你掌握书中的方法论和步骤,就不会再抱怨自己在生活和职场中,智商欠缺,情商不高了。

     1、尺子思维
    
所有的问题,都可以拆分为:疑问和难题。疑问是有标准答案的;难题则有多个可选方案,没有对错只有优劣,需要不拘泥往日思维和法,学会灵活运用,自主创新。遇到问题先学会魔法提问:1.为了谁?2.为了什么事情?会解决问题的人侧重过程,通过不断思考强化推进。跟进问题运用4M管理法:人(执行者)、机器(工具、模具)、材料(原材料、零部件)、方法(工艺流程、操作规范)。解决问题的3个关键步骤:分析、创构、锤炼。
    2
、剪刀思维,真正的分析包括分解+解析,也就是拆散后发现关键问题再重组。(例如:人们想要冰箱,只是要关注存储于内的保鲜食物的功能)
    3
、针线思维:将原本碎片化的灵感,穿针引线重新整合,创新性解决问题。创新的4个条件:知识储备、丰富的新经验、创造环境(物理和心理)、激活动机(填补价值洼地),创新的4个阶段:分析、整理、重组、创造。4个头脑风暴思考规则:追求数量、不要评判、自由发散、与改善想法相结合。(其实就是量变到质变)
     4
、锤子思维:学会多维视角看问题:问题是多维的面的组合,但在视觉上,只能看到其中二维平面的呈现,所以需要不断测试反馈调整再测试,才能真正解决问题;掌握6顶思考帽:蓝色(整体性思考)白色(信息和事实思考)红色(感性思考)黑色(风险思考)黄色(乐观思考)绿色(差异性思考);评估可视化:保留数据以检视,制作一份潜在的缺点清单,从多维度的角度去解构问题,并逐一核查,避免不必要的疏忽和遗漏。;跳跃法则:选择更难一点的路径。
5
、螺丝刀思维:遇到问题拧紧大脑螺丝,不断刻意练习分析创构锤炼3个步骤,练就反复锤炼的刚性思维。

问题知道是一回事,实践和用在工作中、或者生活中又是另外一回事。所以,需要不断地学习实践再学习再实践,不断的磨合积累,也就是书里作者说的,需要经过无数次的刻意训练。只有通过日积月累365揉锤,才能真正把这本书里拆解问题的精髓熟练于胸,用来解决我们遇到的所有问题,成为解决问题的高手

尺子、剪刀、针线、锤子和螺丝刀,都是我们生活中常见习以为常的东西,很容易就能理解,用尺子丈量问题界限,寻找问题的边界;剪刀用来把大问题一一拆解,然后进行细分、归类,从而各个击破;针线可以缝补思维漏洞,归碎为整,化整为一;锤子就是通过不断的历练,把一切思维的灵感,持续夯实努力加固,让自身解决问题的能力变得更加强大。而螺丝刀通常都是万能的,你的人生就缺一把螺丝刀,时刻需要拧紧发条,有了螺丝刀的鞭策,相信每个人都会一步步走向事业和生活成功的巅峰。

和书中的方法论比起来,我更喜欢作者向我们传播的解决问题的心态。

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