长安马自达的魔力就在于,它让整个行业无比坚信,在两马合并之后,优势资源更集中、决策部署更高效、价值体验更统一的多重利好,终将创造出一个爆发势能更强大的新长安马自达。
在统一的品牌营销理念和全球化的服务体验标准之下,自2021年8月份正式宣布合并以来,市场对于一个更加有担当,有文化,有温度的全新长安马自达的呼声和期待,一直都在持续高涨。站在新的起点,长安马自达的蓄势待发,市场都非常期待,长安马自达在已经起航的2022年,将如何讲好百年马自达接下来的故事。
随着全新世代车型的导入和热销,长安马自达用户群体呈现出以Z世代群体为代表的年轻化趋势,如何迎合Z世代的喜好,抓住他们的兴趣点,长安马自达在营销领域进行了多元化的探索。继在电子竞技领域进行跨界尝试后,长安马自达再次将目光转向深受年轻群体喜爱的密室逃脱游戏,在沉浸式的游戏场景中打造品牌年轻化的引力场。
7月8日,长安马自达拟态游戏空间推理馆空降南京景枫中心,一个极具未来感的巨型黑盒打开了马自达拟态游戏的入口。在拟态游戏空间内,参与者将化身拟态先锋,以智慧解锁转子之谜、拟态之魂、驾控之源三大机关,重组拟态因子,激活M基因,最终完成对马自达拟态空间站的救援。
何为“拟态空间”?长安马自达设计了「转子之谜」、「拟态之魂」、「驾控之源」三大关卡,充满奇思妙想的关卡设计将马自达标志性的转子发动机、「魂动」设计、「人马一体」等品牌核心元素转化为故事内核,并有机融入到密室逃脱的逻辑推理任务中去。
马自达将自身多元化的元素融入烧脑级的推理游戏中,精彩的架空故事演绎出马自达在技术、设计、驾控等领域的创新魅力。
以「转子之谜」为例,马自达经典的转子跑车RX-7、勒芒赛道冠军车型787B将以不同的任务角色相继出现在推理游戏中,参与者完成游戏的同时,也将进行一场马自达品牌的深度体验之旅。
在我看来,集中了多方力量的长安马自达所描绘的发展蓝图,并非是空想,而是实实在在有着丰富的产品矩阵和更加科学合理的渠道体系,夯实了品牌的根基。
拿产品来说,依托于魂动设计理念、创世蓝天技术以及人马一体的驾驶体验,马自达在坊间一直有着“东瀛宝马”的称号。
在“马粉”的认知当中,马自达一直有着不可被取代的价值地位。而这也是为什么即便是其产品线本就不算太长,且又被两家合资车企所割据的局势之下,马自达不仅走到了现在,还能从不少相同价位的豪华品牌手里抢走用户的关键。
现如今的长安马自达产品矩阵已经拓展至7款,不仅覆盖了10-30万之间从小型到中大型的各个主流细分市场,拥有从A级车次世代MAZDA 3昂克赛拉,到B级车的轿车产品线,以及包括CX-30、CX-5等多款主流SUV产品线,在首款纯电动SUV车型CX-30EV的补强之下,长安马自达还形成了燃油车+新能源车的立体矩阵,大大提升了长安马自达在各个主流细分市场上的竞争“火力”。
那么,集中力量和资源之后,谁才是最大的受益者呢?在我们看来,是马自达品牌在过去积累的320万中国市场用户,以及长安马自达未来的一大批忠实粉丝和客户群体。
众所周知,“用户需求”驱动从研到产,再到销的全链条运营,已经成为了整个产业发展的共识。近几年来“以用户为中心”的发展理念,几乎也成为了所有车企战略发展的出发点和落脚点。
长安马自达也不例外。从2014年提出从产品导向向用户导向转型,到2016年正式提出“用户+”思维,再到2020年“悦马星空”用户共创计划发布,深耕用户价值体验一直以来都是长安马自达聚焦的中心所在。
所以,作为一个坚守用户价值体验的“长期主义者”,在一个马自达品牌,一个全球统一的服务标准,以及一种被实践了的“用户+”思维等多项合一的价值体验下。
对用户而言,全新的长安马自达不仅可以消除用户过去因为传播理念和主题不一的品牌差异和服务品质差异,还能够进一步通过从买到养的各个流程和各个细节,不断深化用户的服务体验,培养并增强用户和品牌之间的粘性。
而更加健康合理,拥有严格统一标准的渠道布局,对于产品势能的爆发来说更是“如虎添翼”。在经销商网络建设上,秉承着“少商家、多网点、多渠道、补空白”的原则,在渠道体系的高效整合之下,长安马自达渠道网络的各个链点不仅更加完善紧密,对于用户来说,在渠道管理标准的严格统一之下,用户购车也更加便捷,且有保障。
对于经销商们来说,在统一的商务政策指导以及合理的区域划分之下,迎来更多销售车型不仅一改过去在有限的车型下,混乱的竞争格局,也保证了经销商们的盈利水平,让投资人们也坚定了对长安马自达的信赖。
如今伴随着长安马自达以全新的姿态,不断将这种思路演绎为现实,我相信对于市场来说,承载着马自达品牌在新纪元突破使命的长安马自达,将真正搅动起市场格局的风云。
南京站开馆后,长安马自达拟态游戏空间还将在全国进行巡回开展。在炎炎夏日中,开启一个全新的感官空间,参与其中还有机会赢取精美游戏周边大礼。
图|长安马自达
文|豆豆
编辑|豆豆
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