沟通方法各有不同,交流目的自始而终,还是要看对象是谁。 ——晰瑞
见人且说三分话,未可全抛一片心。多数时候还是以防御性的姿态面对这个世界的存在和发生,相对于事情来说,更不可把握的是人,也正是因为如此,现代社会所有架构的最终焦点还是落到人上面,也就是我们经常提到的“以人为本”。
对于这些,倒也没必要上高度或者深究过甚,生活场景中,无论是做事还是说话,并不像书面文字表达的那样,虽然谈不上言出法随,但其中多多少少还是要三思,如果不懂得怎样用巧劲,保持沉默也是始终方法,至少是在说话这上面。
有些事要好话歹说,比如上中学的时候,班主任是个教数学的中年男人,秃顶,扛着大肚子,而他的绰号“气球”也不知道从什么时候起开始在学生们中间流传,一届又一届。而他作为班主任多数时候除了承担教学任务外,还要经常“约谈”一些学生,有时候在办公室,有时候在教室外。
而他无论什么时候对学生说话也都略显犀利“就你这水平,还考学,考家里蹲吧”“这种题你都解不出来,你还能干啥”“你要是学不进去,趁早回家,也别浪费家里钱”······
诸如此类,对于当时心智尚不成熟的我们来说,多是一种刺激,只是后来才渐渐明白这种谈话方式的最终目的。只要目的是正确且肯定的,方式是怎样即便是当时不理解,后续也会逐渐明白,这种方式有些时候也表现在亲人关系上。
只是身在其中,有时候会拿捏不准,有时候会表达过度,毕竟我们并不能单纯的以目的为衡量标准去判断行为,如此,也就能不能指望被别人完全理解。
同样的,歹话好说在现实场景中也多有使用,最直白的例子就是“商务礼仪”,我们当然强调人与人之间的远近亲疏和必要的尊重,只是这种关系一旦理论化,也是违背了人的自然属性,而其中涉及到的也有说话的礼仪,比如怎样打电话,怎样在饭桌上交谈,模式化的东西成了一种标准以后,更多人也不明所以的开始遵守和迎合,要问为什么,也不知道,只是“自古已然”。
对于一些表达有时候也会心有厌倦,没有什么纯粹的表达,只有更为清楚的答案,我会经常自我对答,一方面既不想叨扰别人,也不想被别人打扰,一些内容说出来本来就只是为了抒情,没有多大意义,更谈不上引导和教化,只是在这样的一个过程中,逐渐明了自己的心性。
如果说好话歹说中还包含着某些温情,那么歹话好说更强调的则是利害关系,或者说是利益关系,而我本身并不喜欢一些过度包装的关系,也仅仅是不喜欢而已,又或者说是我不擅长,所以才不喜欢,反之亦然。
无论怎样,无论是好说还是歹说,重要的并不是内容,而是对象。
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