一份真正有用的年终总结，离不开这7个关键词

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年底三大事，写总结，列目标，做计划。

不管是在公司还是在学校，是主动还是被动，每个人都会在年底给自己来这么一套。

但是吧……据我观察，99%的人都没弄明白自己为啥要做这些事，做了有什么用，又具体该怎么用。

比如：

你为什么要做年终总结？

——为了总结过去的一年吧。

那你为什么要总结过去的一年？

——看看自己都做了哪些事吧。

那你为什么要看到自己做了哪些事？

——有成就感吧。

事实上绝大多数的人甚至都到不了第三个问题，第一个问题就结束了——公司要求写。

但是年终总结的功能就是让自己得到点成就感么？

当然不是。

一份真正有效的总结，不仅是对过往的记录，还可以帮你挖掘价值，预设方向，把一件事情的价值从60分提升到80甚至100分，并且为下一件事打好20分的铺垫。

很多人会列出无法实现or实现了也没什么大帮助的目标，做出半途而废的计划，不知道自己“该做什么”，很大程度就是因为没能对自己做出正确的总结。

写总结，了解需要；

列目标，确定方向；

做计划，实现提高。

三件事相辅相成，才能给成长带来有效的指导。

所以接下来的三天，我会在自己做这三件事的同时分享一些亲测有用的心得和技巧，帮你弄明白：

你所做的总结、目标、计划到底是什么？

为什么设定的目标总是没办法“完成”？

为什么计划总是半途而废？

为什么明明想要提升自己但却找不到路径？

希望2020，我们都能有个好开局。

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Part1. 什么是总结？

做事情的时候，人总是看不到自己的。

就像爬山的时候，你只顾着看脚下的路，看不到自己努力的样子、周围的风景，路上想到的也是碎片化的东西。

而当你站在山顶最后回头的时候，才是有时间跳出事情本身，去输出属于自己的思考和积累的时刻。

这就是“年终总结”。

我自己喜欢做各种复盘总结。看综艺、做事、看电影，甚至吵架都要写2000字的吵后感，分析自己的情绪走向。很多人说“不知道自己有什么优点”、“很讨厌现在的工作”、“想提升但是不知道从何做起”，但回忆、总结你做过的事，其实就是用来了解自己最珍贵的一手观察资料，可以帮助自己言之有物地踏实成长。

拿我自己来说，我一直以为我是一个很有自律性的人，可以五点钟早起写作，可以利用一切碎片时间成长。但是通过对这一段时间的回顾我才意识到，我其实对于自由时间的管理能力其实非常差，特别容易失去专注，而且很需要外部激励。

但是同时也发现，我在对生活的感悟力和总结力上有强项，行动力一般但是想事情还算明白，反而是在我自以为重点的写小说上不太行。

所以明年我的大方向就很清楚啦，养成自律的时间管理节奏，提升专注度，重点在个人成长、思考总结领域提高专业度，同时有规划地学习小说、剧本的创作。

进一步，该做什么也就很实在了。比如可以建立共同激励的社群，给自己设立关键时间锚点，阅读相关的书籍，参加一些比赛等。最终实现比今年“好一点”的效果。

你看，“年终总结”这个东西其实还是很有用的对不对。

以总结得到的结论和事实，去设定自己应该提高达到的客观目标，从而做出可行的计划，加以执行。这才是总结的意义，也才是一个有效的正态循环。

Part2. 如何做一份好的总结？

而在我看来，一份真正好的“总结”要满足以下几个功能：

• 1. 有条理，对做过的事情有清晰的回顾

• 2. 有思考，可以从中分析出自己的成就与不足

• 3. 有指导，可以以此作为新一年的方向引导，有针对性地提升或者放弃一些东西。

如何做好总结？

一般来说，我自己有以下几个原则和技巧：

1.用问题来进行总结

比如我会写这篇总结年终总结的文章，就是受到知乎的启发。

提问是很好的跟自己互动的方式，很多人就是因为不懂得自我发问，所以只会随大流，套着百度搜来的模板，语焉不详含含糊糊地写一点“做出了贡献”“得到了成长”的废话。

做出了什么贡献？

有了哪方面的成长？智识的还是接人待物？团队协作还是看待事物的角度？

怎么得到的？是否有可沉淀的经验？

问你自己，观察你自己，思考你自己。

就像我在之前的文章中说的——

每个人都是不一样的，别人成功的经验，哪怕有99个人复制后都同样成功了，用在你身上也不一定可行。而如果你不够了解自己的话，会很容易把这个过错归咎于自己身上，而不是方法选错上。

年终总结也一样。

面对一样的问题，给出属于自己的答案，这个才是你的总结，而不是别人的。

记住，这份东西写出来也是为了帮助你自己，而不是和老板敷衍交差的。

2. 九个关键问题，七个发散限定词

如何找到关键问题？我自己的年终总结里有几个感觉比较实用的：

1.我理解的公司明年的战略是什么？

（翻译：我所在的群体明年要做什么？）

2. 我所理解的我目前的工作/所在部门要做什么？

（翻译：我的部门起什么作用？）

3. 我负责的业务其终极形态是什么？

（翻译：我的工作做到极致是什么样子？）

4. 我目前做的不足的地方？

（翻译：我哪里不好？）

5. 我的部门/公司目前做的不足的地方？

（翻译：这些不好是我的问题还是体制的问题？）

6. 我明年个人希望达成的目标？

（翻译：希望改进什么？希望提高什么？希望得到什么？）

7. 公司有哪些可以帮助到我的地方？

（翻译：我能从外部环境得到什么支持？）

8.这一年我完成了什么？

（翻译：这一年有什么成就？）

9.这一年我学到了什么？

（翻译：从成就和失败中，我有什么长进？）

这九个问题基本可以理解为三类：

自己过去都做了啥？现在和未来要干啥？现在有啥没有啥？

进一步简化，就是这7个关键词：过去、现在、未来、得到、失去、外部、内部。

进行搭配变化发问，基本可以满足对个人成长和工作的总结需求。

想明白这些问题，清清楚楚地写出来。如果想不明白，或者害怕自己的认知出现了偏差，就去和你的上级、行业专业的人、身边的聪明人、善良的前辈等交流，得到一个尽量客观有效的“自我观察报告”。

3.说有用的人话，不说废话。

什么是“有用的人话”？

让人看得懂，能理解，能快速想到一些事情的，就是有用的人话。

反之都是废话（即沟通效率很低的话）。

下面这张截图来自我的部分年终总结：

1234划分清楚，问题是什么？从哪件事体现出来的？为什么这算得上是一个问题？原因可能是什么？

自己思路清晰，读的人（想象中读的人）也能在不用多想的情况下立刻了解情况，就是有效的思考。

这样才能对下一步进行改善给出帮助。否则说一堆假大空的话，人家想帮你改都无从着手，何必呢。

4.用一整块的时间认真思考

写总结其实需要查阅很多资料。包括过往的工作痕迹、学习痕迹、生活痕迹（时间利用率等），以及之前随手写下来的一些思考，在写“我学到了什么”这一part里会很有用。

而被琐事打断的话，回忆的断点重接会特别零碎，没有感觉，所以最好能有一整块时间。

5.不骗别人，不骗自己

这个不用解释了吧。有多少是多少，做得少了荒废时光，就鼓起勇气面对，从中尽量沉淀有机物，明年再接再厉就好。

虚头巴脑地编一堆吹上天的东西，看着好看，有用么？

日子是给自己过的，不怕慢，就怕装。世界已经很虚伪了，自己就对自己坦诚点吧。

6.完整记录，妥善保存，偶尔回顾

完整记录：

不要一句两句就简单结束。

我的年终总结围绕9个问题写了2000字，另外有一份1500字的总结是专门写给自己看的，基本每个问题下面都有三四个具体的点，写了一整个晚上，头都疼了。

但是一年就这么一次，接下来一年的计划也都指着它呢，所以就认真点写吧。太敷衍的内容其实还不如不写。

妥善保存：

工具不限，但是注意做好备份。

建议是在网络上开个储存夹，几年后意外点开依然会有收获。存本地磁盘是最不靠谱的，我换了一次电脑丢了十几个文件夹和小说大纲，之前做的个人能力拆解的导图也没了，气！

百度网盘也不太推荐，除非你记得每次上传到固定文件夹。否则请试试在几百个文件里一个一个找的绝望。。。

目前我比较喜欢有道云笔记，页面比较干净。

偶尔回顾：

做新一季度计划或者下一次回顾、想到相关问题的时候都可以拿出来用一下。不忘初心，别忘了自己到底为什么做出现在这个决定，自己想要什么。

一个小经验是，基本上过一个月再回头去看你自己当初写的东西，如果真的是认认真真用心写的，你一定会震惊于自己居然能写出这么好的东西来的！

而这也是我每次遗失小说稿时痛苦的来源。。。别存磁盘+2！

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最后回顾一下。做总结的目的是为了找到自己过去一年的行动中所表现出的长处和缺陷，利用的手段是反思回顾和复盘分析，得到的就是你的扬长补短需求。目的，方法，成果，这三个环节缺一不可。

帮助自己完成这个过程的，就是9个关键问题，7个关键词，以及行动和思考。

一年到头了，别骗自己，别把头藏起来。工作也好生活也好，虽然很难，但是真的努力去做的话也就没那么难了。好好睁开眼睛看看自己这一年，整理整理，你可能真的做了很多事，只是自己不知道。

也有可能你真的浪费了很多时间，那就想明白浪费到哪儿了，为啥这一年一事无成，下一年给自己定个没那么那么难的目标，想办法够一够。让自己活得开心点，有事儿干一点，别把生命浪费在“工作赚钱压力大-把钱花光求解压”的傻轮回里。

来都来了，就好好活一场呗。

下期我们聊目标的设定和达成，以及99%的人都会在设定目标这件事上犯的错误。

爱你，比心。