打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
咱能不能好好说话?
userphoto

2022.07.13 山东

关注

前几天发现家里的雨衣该换了,于是搜索了一下雨衣排行榜,从某平台上选了一个推荐的排名第一的某品牌,选了一件喜欢的天蓝色,淡淡的,浅浅的,纯净的天空的颜色。

终于到货了。

高兴的取件,迫不及待的打开,想一睹它的风采。毕竟这是咱第一次买个推荐榜上的雨衣呢。

嗯?打开一看,哪里不对了?

映入眼帘的是一件紫丁香颜色的,赶紧打开订单看了看,确定自己没有选错颜色,订单信息上也明明白白的写着蓝色。

其实紫色也挺好看的,只是这卖家发错了货,得告诉他一声,提醒一下吧。忙中出错可以理解,只是如果遇到不喜欢其它颜色的顾客,也会增加工作量,甚至会影响信誉吧。

拍了实物的图片,然后联系到了卖家。

以下是沟通的真实过程。

你好,请看这个图片,是不是给我发错颜色了?

你好,是这个颜色。

嗯?我拍的是蓝色,收到的是紫色。

这个就是蓝色,有点色差,有一点点色差。

说到这里,我差点被气笑了。这就是传说中的一本正经说瞎话吧。这么明显的紫色,居然一本正经的说是蓝色。

如果此时我的火气起,那还能好好说话吗?本来只是想提个建议的,只是这样说话的,还能好好沟通吗?

只是,即使争论起来,会有意义吗?不过是徒增双方的烦恼,让大家都心情不好罢了。

那麻烦你发一张你们家的紫色的图片,我看看是什么颜色。

说到这里, 客服的态度急转直下,赶紧说,我明天问一下仓库哈。

我有点不大明白,这个颜色需要问仓库确认吗?不过话已至此,我也只能说,亲,我确定我不是色盲,这确实是紫色。

此时这客服终于进入状态,问,那您喜欢这个颜色吗?如果您觉得颜色不对,我给您退五元钱作为补偿好吗?

事到如今,我几乎要忘记了自己联系客服的初衷,我本来是来提建议的,本来是要给好评的,简直要被带偏了。

补偿不是重点,建议以后发货时候检查好,大家都减少不必要的麻烦。

一场差点儿起来的争论,到此愉快的结束了。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
什么颜色(十二种颜色纯图片)
如果心有颜色。
装修用色十点禁忌 掌握家居色彩搭配基本原则
这位女孩的头发为什么会变颜色?
紫色系家装,果然别具一格
新鲜出炉的「色卡图鉴」,快来速速get!
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服