在2022年9月15日，阿里健康在杭州举行的2022数字医药产业论坛暨阿里健康大药房6周年，其联合中康科技发布了《2022线上用药趋势白皮书》（以下简称《白皮书》）。为此，今天一起来了解一下！
1、国家政策助推医药电商发展
《白皮书》指出，从2019年直至2022今年，对于医药电商平台的利好政策频频出现，从“保证线上诊疗质量”到“提供明确的合规指引和要求”，“医+药”闭环成熟。尤其是2022年9月药监局发布的《药品网络销售监督管理办法》，落实了药品网络销售平台责任，明确处方药网络销售管理，对医药电商发展有很大的帮助。
2、医药电商于2021年实现25%的增长
《白皮书》显示，在2019年至2021年期间，全国药品市场总额分别为1.91万亿元、1.71万亿元和1.98万亿元。从全国药品市场各终端渠道看，2021年医药电商药品收入同比增长25%，是增长最快的渠道。
从消费者购买各类药物的统计占比，滋补保健类以及维矿补剂等品类依旧是保持高份额，心脑血管疾病用药增速最高达57%。
阿里健康大药房统计其数据联合中康科技数据，发现医药电商用户线上购买的药物中，维矿物质用药、肠胃用药、感冒药以及妇科用药等OTC药物深受消费者的欢迎，线下零售药店的感冒用药、维生素矿物质补充剂、胃肠道疾病用药以及妇产科用药也是消费者日常用药的一类。处方药购买高血压、糖尿病以及肿瘤用药居多，线下药店也是一样。
3、购药者行为变化，驱动线上高增长
《白皮书》指出，在新冠疫情出现后，近九成人员更注意自身的健康，近八成人员开始习惯于有计划备药，定期购买药品。由于疫情的影响，许多人少外出或不敢外出，而这就导致网络类的医药电商渠道方便与更多人的接触，根据统计，2021年线上用药调研，有九成人员在线上平台进行购买药品，为医药电商平台带来飞速发展。
《白皮书》显示，购药人群的画像也发生变化，医药电商的女性、中青年购药者是消费主力军，“一老一少”增速快，Z世代（是指18-27岁人群）和老人（50-65岁人群）均以近七成增长率领跑其他人群，成为线上购药“新生力量”。
消费者认为，医药电商的便利性、多样性、价格和专业性方面的优势，契合购药的全面需求，不用出门，即可购药，而且线上渠道购药更实惠，再加上购药平台搜索展示、分类指引清晰，还有拍照识别药物等功能也是十分便利，为此愿意在线上购药且继续下去。
4、释放下沉市场消费潜力，增加购药者数量
下沉市场消费是拉动内需的重要引擎，也是医药电商增量的突破口，随着医药电商发展，下沉市场的医药消费潜力逐步被释放，根据阿里健康数据显示，下沉市场医药电商市场规模增速达45%，购药人数增长显著，此外，下沉市场年轻人的购药需求旺盛，担当家庭购药角色而且更倾向线上购药。
5、医药电商提升患者的用药依从性
随着2021年4月网售处方药政策放开，推动医药电商处方药高速增长，慢病用药增速尤为明显，体验过线上慢病管理的患者，超九成表示满意。
据统计，在2021年，线上的慢病管理提升依从性，医药电商慢病用药复购用户数增长187%，其中下沉市场医药电商慢病用药支付金额同比增长149%。下沉市场患者线上慢病管理的需求，大于高线城市。
6、新趋势多个赛道助推OTC
随着用户群体和用户需求的快速增长，OTC（非处方药）市场也诞生了多个新趋势赛道，包括皮肤健康、肠胃健康、维矿营养、儿童健康、五官健康等。
其中，维矿营养在医药电商渠道的增速呈现“整体上涨”的态势，各类品牌将线上视为主阵场，实现了爆发式增长。
7、医药电商未来可期
《白皮书》指出，阿里健康数据联合中康科技数据统计，医药电商未来数年预计将持续翻倍增长，线上线下融合将不断深化，加上线上医疗服务的完善使得部分患者自我诊疗或者在线上获得专业服务，同时联合线下的服务资源，药品从医疗端向零售端转移，让医药电商快速发展，为患者带来更专业的医疗和药事服务。
来源：汉光药业微信公众号
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