前几天，在看相册和聊天记录的时候，想起了2020年曾经的疫情，很有必要把它记录下来，以此纪念一下我们的曾经。
我们是一月二十一日下午（农历腊月廿七）接到镇里通知召开新冠肺炎防控会议的通知的。开始大家并不以为然，虽然通过电视手机等各种渠道收到的信息不少，可是很不以为然的认为武汉离中山确实是太远了，大有多此一举的意思。我们作为住建局物业办公室，是政府与小区对接的部门，自然地把政府的各种要求及时下发到各小区物业管理公司，且年关在即，辛辛苦苦劳累了一年，都有点倦鸟想归家的感觉了。
可是，我们内部消息是，一月二十二日，中山已经出现了疑似病例。于是，迅速动员各小区进行大范围无死角消毒。终于，不好的消息终于还是来了，一月二十三日，中山确诊了首例新冠肺炎患者，加上各种渠道真真假假的消息，市民终于开始害怕了。
下班回家跟阿丽聊天，说起武汉的疫情，感觉情况十分不妙，于是有了下面的对话：
阿丽：如果，我说如果，中山有一天疫情扩散，你会怎样？
我：估计小区是重点，因为住的人多，我是负责小区工作的，应该会经常跑小区了。
阿丽：那你有什么想法？
我：什么想法？上啊，这个时候要是退缩，我会对不起自己的。
阿丽：好！我果然没看错人，这种情况之下你必须上！不过前提是要保护好自己！
直到二十四日上午，也就是腊月除夕，镇主要领导取消休假，春节值班人员必须在岗的消息在凌晨四点发到单位的工作群。上午时候还有人在湖北的朋友调侃广东比武汉还紧张，使我们轻松不少。谁知道临近中午，画风一变，不好的消息接踵而来，看势不妙，我马上把物业管理群设为防控疫情的沟通群，其他消息暂时靠边站，消防公安等等马上赞成。上午十点许，中山市启动了“重大突发公共卫生事件一级响应”，雪崩的时候，没有一颗雪花是无辜的…
整个除夕的下午，一切信息都在上传下达，市镇两级各部门都恐怕落后似的，各种通知，要求雪片般飘来，我们照例把它们转发到镇内六十二个小区，各个小区的物业经理也争先恐后地回复“收到”，而最为人称道的是三大电讯运营商采用了大数据分析，并把数据分享到市疾控中心，对疫情发生地流出的人员有了跟踪的依据及线路，对防控工作起到莫大的作用。除夕夜，整个政府各部门，小区物业公司，就在紧张的气氛中伴着欢快的春晚度过的。
开始，大家还是比较乐观的
一月二十五日，大年初一，互道新年后，中午的微信群就转为各种下发的通知和上报的报表所淹没。
二十六日大年初二中午，通知来了，镇政府所有人员从二十七日起取消休假，全员上班。而到了晚上，政府直接启动了镇疾控中心领导小组值班电话，并且从二十七日（大年初三）早上八点起，小区实行封闭管理。祥和春节紧张过就罢了，只休息了两天就马上要上班，可见当时疫情的紧张。很多同事刚刚放假到家，还没顾得上休息，就马上开车返回，我们局长带家人去旅游，刚到昆明没出高铁站就马上买票回来…
从一月二十七号，也就是正月初三开始，我们就整天绷着，各个小区跑，检查督查各种防控措施是否到位，每天把发现问题在群里曝光以起警示作用，对执行不力的小区进行诚信平台扣分处理，所用力度前所未有。后来防控物资逐渐紧张，再加上镇里陆续发生几宗病例，小区业主不能出外，急躁不安，陆续把无名之火撒在物业管理人员之中，各物业公司都在委屈吐槽。确实，作为防控最前线的工作人员，不能休假，防控物资短缺（三五天才能换一个口罩，甚至发生某物业公司保安一星期才更换一次口罩的极端案例），还要承受业主的冷嘲热讽甚至责骂，最后物业小区的保安和保洁人员首先绷不住了，在家人的劝说甚至勒令之下辞职，发生的很多事连我们都为之动容。其中几件事，记录如下：
其一，二月十二日，某小区发生了小区外人员硬闯小区的事，还动手抢保安的手机，抓破保安手臂，经报警后几天没下文。为了安抚小区物业士气，更为了法律的尊严，我们反复督促公安部门尽快，警方终于把那个无法无天无知的泼妇拘留了五天，全体物业人大出一口恶气，我们趁机叫各物业公司广泛向小区业主宣传，让大家就算有万般怨气，千种理由，在这个疫情期间不能任性胡来，好好配合政府的各种指令才是正确之道。
大出一口恶气
公安威武
其二，二月九日某小区发生确诊病例后，业主群迅速传出不和谐声音，一篇洋洋洒洒一千五字左右的檄文流传出来，直指小区物业种种不是，后经我们查证，很多与事实不符。不过在稳定一切的前提下，还是引起了政府的高度重视，开了一个高规格的碰头会。物业公司迅速做出应急议案，马上组织人员把发现病例后政府和物业公司所做的每件事的时间节点公示到业主群，迅速地占领了舆论的高地，一场风波终于消于无形。后来想想也是害怕，整个小区动荡起来可不得了，毕竟是有两万人的大小区啊。而针对那些对物业管理人员不满的业主，政府发布发出倡议，招募热心业主，一下子把那些挑剔的，冷嘲热讽的，带节奏的，表面上正气凛然的业主打没脾气了，因为他们是又怕死又反动的，一动真的就怂了。
占领舆论高地
我们也没不是这么容易进去的
电视台的工作人员也很辛苦
物资的短缺
物资 的短缺
物资的紧缺
当然有非常多的业主对物业的的付出是看在眼里的，从自发的捐赠那时候最宝贵的口罩的物资，到生活必须品，到组织义工队，而且是业主全自愿组织的。应该说，那时候的小区是最和谐的，证明了我们在大灾大难来临的时候，我们的团结。
而各小区为方便业主的举动得到了政府的支持，二月十八日，时代倾城物业联系商家为业主配送食材的做法得到了中山电视台的关注并进行了采访。物协的抗疫物资终于到了，虽说是要钱，可是对企业的帮助还是很大的。
记者想混进去，没门！
三月十二日，在研判各种情况下，市防控指挥部终于作出了复产复工的决定，与居民生活相关的行业人员进入小区在经过登记和测温后也可以了，整个社会秩序正在慢慢恢复。
在这个春暖花开的季节，一切都在变好，到了三月二十七日，口罩已不再紧缺，物协已经从开始的限量每两天四百个到无限量供应。价格也开始回落。
到了三月三十一日，政府的《清明期间祭扫活动全面暂停》出台，表示疫情虽有控制，疫情仍未结束的指引。
到了四月十八日，有传出一例，这都属于零星个案。随着夏天的到来，肆虐了好几个月的疫情终于消停了，可是，远没有结束，小区还在执行相关规定，出入小区仍要测温，我们相信，随着时间的，随着疫苗的研制，人类终究会打败病毒。
而物业人，在这种强压下面，一直保持着乐观的高昂的心态，对政府的信任，他们相信，有政府在背后，就一定能取得胜利。
最可爱的人
最可爱的人
这就是物业人
在这场“战疫”中，我身为物业人，深感物业人的不易，在这场战役中，冲在最前面的恰好是你们看不起的，只知道收费不知道付出的万物业人。在政府服务还不能下沉小区的情况下，物业担负了很多应当是政府的职能，在疫情初期，全社会都陷入恐慌的时候，在措手不及，防疫物资相对贫匮的时候，是物业人挺身而出，戴着不知道戴了多少天的口罩是全身上下的唯一防护，义不容辞的在小区里站岗，为大家收集生活垃圾，还要忍受业主的刁难，他们也是孩子，是父亲，是母亲，可是那时候，是他们，在为我们服务，连续几个月不休息的在干。有人说，那是有工资的，试问，那种情况之下，给你再多的钱，你敢拿吗？毕竟，对未知的恐惧是人类的天性。
每次看到这里都泪目
我反复看聊天记录，他会给我力量，给我温暖，我回想那火热的一幕，是你们，让我在年过半百的时候还依然有火样的热情。谢谢。
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