在社交媒体上,品牌会放置带有指向特定网页的链接的广告。当用户点击广告/链接时,他们会跳转到品牌希望用户采取下一步行动的网站。这个网站通常被称为“登录页面”。近日,Meta与移动应用服务公司Branding Brand共同研究了500种“广告-登陆页”的交互体验,并将研究成果整合成综合报告,帮助品牌优化不同功能的登陆页,提高转化率。
在报告中,Meta将登陆页面称为“目标页面”,并将其分为以下五类:
主页
产品列表页面
产品详情页面
表单驱动的登录页面
登录页面
对于这五个目标页面,还提供了三个关键的优化元素:
加载速率
常见问题解答
移动友好界面
在下一篇文章中,我们将逐一拆解这三个要素。
一、为什么要优化目标页面?
目标页面属于广告的目的地,带有目标页面链接的广告的第一个目的是想让用户点击链接;到达目的地后,品牌希望实现包括注册、购买、订阅等更多目标。在目标页面上。
在过去的三年里,人们获取信息和购物的方式发生了巨大的变化。用目标页面寻找广告,在目标页面完成动作的方式也发生了很大的变化。对于品牌来说,这也促使他们重新思考他们的销售方法和用目标页面到达广告的方式。
消费者对平稳愉快的购物体验的期望比以往任何时候都高。80%表示企业提供的体验和产品本身一样重要。然而,Emplifi的一项调查发现,32%的消费者在负面体验后会停止与他们喜欢的品牌互动和购买。
同时,Meta的调查数据还显示,66%的受访者表示移动设备已经成为最重要的购物工具。
因此,确保向目标页面投放广告的体验针对移动设备进行优化,对于品牌的增长和表现至关重要。
二、优化目标页面体验的三个要素
在报告中,Meta提出了瑜伽品牌Yoga International的案例。优化其目标页面——官网首页后,该公司带有落地页面链接的广告,直接注册量提高了13%,成本降低了12%。
建议元品牌从以下三个要素开始优化:
1.页面加载速度:确保目标页面在3秒内加载完毕。
如果页面加载时间超过3秒,55%的移动消费者会选择离开。再吸引人的广告,当你点开目标页面后看不到内容时,3秒钟就会让消费者失去耐心。
缩短加载时间有几种常见的方法:
最小化HTTP请求
缩短首屏时间(FCP)
交付优化的资产
推迟加载视图之外的内容
删除未使用的第三方代码
2.FAQ:确保目标页面包含用户的常见问题和答案。
进入目标页面后,用户会有很多疑问,甚至一些引导点击的广告本身也是通过提出疑问来吸引用户点击的。
所以品牌要把用户可能有的问题和答案放在目标页面的明显位置,而不是需要重新跳转或者费劲寻找的地方。
需要在目标页面上反映的“常见问题”有:
不同角度和生活的产品图片:让用户看到不同场景的产品。
维度和参数清晰:让用户直观了解产品的核心数据。
再次强调广告中的特殊价值主张:环保、手工、免费发放、公益价值等。
提供促销活动详情:折扣信息、买一送一、储值折扣等。
如果提供了“服务”,就体现了服务的具体内容和承诺。
3.移动友好界面
如前所述,66%的受访者表示,移动设备已经成为最重要的购物工具。仅在美国,成年人每天花在手机上的时间就超过4个小时。
所以在做广告的时候,不仅要考虑网页端精准的页面信息和友好的观感,在移动端尤为重要。
移动端的目标页面优化可以从以下几个方面入手:
注意:留白:由于消费者习惯滚动移动页面,所以在浏览时需要给用户手指滚动的位置留一个空白,即把有效内容放在滑动时手指不会被遮挡的位置。
可达范围适配:设计在拇指可及的范围内,保证消费者单手即可轻松浏览移动页面。
保证主目标易于识别和点击:在移动终端的目标页面中,CTA按钮设计要考虑到人们手持和使用的场景。
例如,横跨整个页面的CTA按钮更容易点击,粘性按钮更容易被注意到,页面底部应该设置一个“后退”按钮。
其他设计细节:考虑移动页面的有效空间,减少过大的浮动窗口,聊天客服等组件;采用动态滑动时才会出现的按钮和组件。
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