跨境电商想要在日渐激烈的市场中脱颖而出，那么就需要比其他公司更有发现市场动向的意识，在运营上不断地学习和创新。在做跨境电商的过程中，不仅是需要了解到整个国际大市场的具体情况，同时也是需要了解每一个推广平台的运营规则。当然更重要的是了解整个跨境电商运作下的运营方式，那么以下小渔夫就来讲解下跨境电商有哪些是必须要了解的运营知识。
第一，熟悉平台规则，选择适合自己的平台。
欲善其事，必先利其器。见过无数人，在网上随便看了一些东西就开始准备了。在选择平台之前，首先要了解平台的规则，然后选择一个适合自己的。我标了红色，强调适合，不多说。让我们看一看。可以做什么平台？
第二，语言要基本掌握。
听、说、读、写，英语或小语种。当然，不需要精通。遇到无知很正常。如果你开始做外贸，还在学英语，那么这个起点。
第三，熟悉产品生产
一定要熟悉产品。了解成本构成、生产流程、生产工艺和认证。这些客户会问，越大的买家，越重要的买家，越会问专业的产品问题。对产品的了解是建立你的信心的第一步，也是你和顾客之间的纽带。
第四，快递物流
是联系客户自己的货代还是用自己公司的货代？还是使用国际快递的官方货代？快递，空运还是海运？需要提前订舱还是预约快递？
1.根据不同的送货方式，提前了解要准备的物资。万一工厂生产完了，你的出口、报关、退税等资料没有准备好；同时与客户确认清关文件。
2.如果是在中东或者其他通关严格的国家，提醒客户通关可能需要哪些特殊证明，是否需要提前准备。不排除客户存侥幸心理，不做特殊证明，最终导致清关单据不合格，要求补单甚至直接退货的风险。总之，在这里你需要了解国际贸易的流程和规定。
5.熟悉互联网知识。
会应用搜索引擎，会用电商网站接单，会博客营销，会自媒体引流，积累了很多各方面的知识；整个国际市场都在变化。中国的制造业、劳动力成本优势、国际贸易关税政策、物流技术/成本/要求都在发生翻天覆地的变化。如果不把这些因素考虑进去，站在整个国际市场的角度来看待这个问题，很可能会被自己的视野所局限，失去先机。可以说，未来5-10年，跨境电商行业的赢家，属于那种能够站在整个国际市场的角度来看待这个问题的人。
做跨境电商，需要合理选择最好的平台，基于产品和市场定位，而不是盲目跟风。目前，跨境电子商务在非洲、中东、东南亚等新兴市场潜力巨大。针对这些市场，Tospino跨境电商平台可以为企业提供产品上架、报关清关、海外推广、仓储配送、售后结算等一系列出海服务。前期专注于一带一路这个新兴市场，成功避开了其他平台的竞争影响，从非洲打开市场，继续向东南亚和全球扩张。第一年可享受免费海外存储，配送费永久免。
跨境电商运营离不开努力和学习。通常情况下，如果你不断优化自己的产品，增加自己的工作量，你的付出总会得到相应的回报。全球市场在不断发展，巨大的果实等着你去努力争取你的份额。只有这样，才能及时跟上跨境电商的节奏，赚取利润。这种模式也是我们在跨境电商行业驰骋的机会！
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