高红利，社交蛋糕不好分

社交软件的路不好走

社交有红利，这是很多公司知道的，并且几个大公司一直在觊觎市场。腾讯帝国的崛起和发展一再证明了这个道理，腾讯从不被人看好的QQ起家，到如今基于庞大用户群体的腾讯系软件，一路走来，被各路人马追击厮杀，想在社交里分一杯羹，但大多铩羽而归。

这里不一一列举腾讯大战各个此起彼伏的竞争者，只就社交话题随便说说。当然社交软件史上最出名的就是腾讯的微信和阿里巴巴支付宝之间的春节大战；三大运营商联手推出的对标微信的易信六间房创始人充满执念的超信；阿里旗下的来往；乃至于几乎与微信同时期的雷军所创立的米聊；还有什么百度HI等等数不胜数的软件，都无一幸免落败。淹没在互联网此起彼伏的浪潮之中。

目前，国民社交软件微信独大，虽然QQ有所式微，但是一点不容小觑，学生们都用QQ，图书馆界好多群都是QQ群，我自然也是QQ的资深用户了；微信和QQ各有侧重，在趋向于办公方面，QQ所向披靡。

互联网不是法外之地，如今网络应用实名制要求越来越广，不是99年那会所说的“你不知道到坐在远方电脑屏幕前面的是不是一条狗”了。

互联网刚开始的时候，人可以很好地隐藏在网络上，除了ip有个范围，其他各种限制几乎都没有，所以那时候的网络就像个江湖。现在早已不同了，网络上找一个人其实是很简单的事。

社交，有实名社交和匿名社交。现在所说的匿名社交其实也不算真正意义上的匿名了，后台总有信息留在那里的。1998年，痞子蔡的小说《第一次亲密接触》风靡网络，讲述网恋。后来就出现了很多的婚恋交友网，什么百合网、珍爱网什么的。

匿名社交异军突起的是陌陌、探探、Soul之类的社交软件。在2010年前后，智能手机开始在中国普及，加上受美国 Foursquare 公司刺激，中国一年内冒出了三十几家LBS（Location Based Services，围绕地理位置数据展开服务）公司，陌生人交友APP诞生的时机可以说真正成熟了。

作为国内第一款基于陌生人的社交产品，iOS版上线三周后，陌陌冲到了App Store社交类免费榜第6名，第四周，冲到了第3名；一年后，陌陌用户突破1000 万。之后的三年里，陌陌相继获得了经纬中国、阿里巴巴、DST、红杉资本等资方的融资，短短三年就闪电上市。

在许多交友App上，匹配付费、聊天付费、视频付费等付费功能十分常见。最初定位女性主导的探探设定了单日内右划次数限制，而购买会员可以突破右划限制、每天可以超级喜欢5次，除此之外，只要付费就可以查看谁喜欢我以及超级曝光——在半小时内让超过10倍的人优先看到你。根据公开数据，此类付费者是男性用户居多，这就意味着，即使定位女性主导，男性用户通过付费会员仍然能够一定程度突破平台的原则。

不上传真实照片、主打内在社交的Soul也逐渐开始了商业化，其功能里的语音匹配每天限制10次，视频匹配限制30次，用户可以通过充值Soul币享受更多特权。而相比一众同类产品，Soul的商业化已属相对克制了。

近年来，骗局、聊托、诱惑用户付费等一系列黑产被媒体曝光。这类社交APP从名字和简介看，说老实话，都不是什么正经APP，一度被人们称作约炮神器。还想继续打擦边球？我觉得没门。

互联网整治和监管越来越规范，这些社交APP不好靠着原来的野路子赚钱了。看下陌陌现在咋样了？

去年8月陌陌换了CEO，并且改了名字，名字我觉得求生欲望很强烈啊，叫“挚文集团”。这里不去详细说这个陌陌的业务、发展什么的了，有很多文章，只需要知道，它的业绩下滑是哗哗滴。

张小龙是微信之父，他最早一个人单打独斗的时候，做出了Foxmail这个邮件客户端神器，以一己之力干翻了一票公司。后来腾讯收购了它。QQ邮箱现在也是国内占有率很高。其实腾讯也做过匿名社交的，那就是“漂流瓶”，我相信很多人玩过，不过我嫌烦，打开漂流瓶应用，总是会收到各种瓶子，最初的时候还去看看，有时候看上去一些人把它当成了“树洞”，也挺有意思。但是，收瓶子、扔瓶子太花时间了，我就再没打开过。2019年，腾讯关了漂流瓶。

我说过图书馆界爱追新，社交网络讨论最热的时候，很多人就写相关文章，也有图书出版。无怪乎就围绕IM（即时通讯）如何提高图书馆服务能力咋咋的，在线服务咋咋的。说实话，服务方式有很多，服务得好不好都在于后面的人，人敬业了啥都能干好，懒散怕干活的话，即使给最先进的工具也没用。

当然社交网络也波及到了无数的和教育有关的公司和一些团体。具体他们是想做什么呢？他们画了个大饼，设计了一套看起来非常合理的逻辑，准备做一整套学术交流平台，幻想着拿软件或平台让广大的学术科研人员都在那个平台上红红火火交流起来，繁荣学术气氛、提高科研能力。事实上呢，这样的软件或平台做起来的那一天就是死掉的那一天，学术科研这玩意就是个很私人的东西好吧，一点点创新的念头都得藏着捂着，生怕被别人听了去，还敢拿出来交流？当初有一些网站架设起来过，但是很快都销声匿迹了。

反倒是一些学术论坛存活了下来，为什么，因为那里成了伸手党的天下。论坛成立之初，想要什么发帖要，为了论坛的人气基本上就会有人回应；这么下去不是个事啊，很多文档其实很值钱的，那就付费下载，比自己去买便宜。事物在发展的过程中，自然就有很多新的创意和玩法出现，不管是实名社交、匿名社交、论坛等等的，在遇到瓶颈的时候，就会想办法改变或拓展。唯有学术共享和交流，是社交不起来的。

回到前面说过的QQ邮箱里的漂流瓶。其实，最初很多公司都有邮箱服务，竞争都很激烈，我大概回顾数了一下，至少有20个邮箱产品，加上一些小众的和国外的，那就更多了。到现在，邮箱服务剩下的还有几个？

网易当时是很牛的，目前还是在继续服务，也挺好用。当时三大门户，网易、搜狐、新浪都有邮箱服务在和QQ邮箱竞争，但是最后QQ邮箱活得非常滋润，现在扩展到腾讯企业邮箱，不少企事业客户在使用。

当初QQ邮箱打得三大门户不好还手的利器不是邮箱本身有多好，而是QQ邮箱里面的漂流瓶吸引了无数的人去玩。你看看，打败邮箱服务的是匿名社交。

还是那句话，鞭炮永远没想到，干掉自己的居然是气球。