大道至简,知行合一,致良知
01
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静静地坐在电脑面前,思考今天应该写点什么。
嗯。。。昨天是非常平淡的一天,几乎没发生什么。
哦,对了!一个项目信息出来,又是几十家参与投标。行业里的所有人都要为这件事忙碌起来,但多数人的愿望又要落空了。
我听过太多太多人说,这个项目有关系,中标概率很高。
然而,事与愿违,90%的人都是自我高估;同样也只是喜欢忙碌的样子,用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。
笔者非常欣赏一个客户,至今几年的合作中,几乎只要有询价就会采购,付款条件非常好,整个公司氛围非常好,善待供应商,甚至前阵子要给笔者寄头采的安吉白茶。
这样的做法,换来的是,笔者全力对该公司的支持。
其实,整个过程中,双方的合作只是各自做了该做的事情。然而仅仅是这么一件本该做到的事情,99%的公司或者人却做不到。
02
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关于沟通的原则,我的方法是提炼中心思想,也就是“金字塔原则”。
先把主论点抛出来,如果对方有不能明白的地方则进行补充说明。一般而言,我会注意尽量用一两句话讲明白事情。
有人发来一串语音,十几秒。我听完之后提炼的中心句就六个字“参数能满足吗?”
这种情况我是比较反感的,通常来说,我不喜欢跟讲话没有重点的人交流。
中午的时候,笔者非常佩服的一位客户给我打电话,之前他请我找人帮忙安装设备的时候,提供了一个完整的安装注意事项清单,基本上是一看就能明白,关键点全能GET到。
这位客户,在和我短暂的交流中,先把情况和我大致说了一下,并在电话的结尾,概括成三点。我依照这三点和公司技术通了电话,并就这三点做了回复。
你看,一个人是否具备较强的沟通能力,就看对方是否言简意赅,具备在谈话过程中提炼中心思想的能力。
能花一秒钟就看透事物本质的人,和花半辈子都看不清事物本质的人,命运注定是截然不同的。 ——《教父》
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