赢得了顾客的信赖就是赚到了他兜里的钱 , 信赖 信在前 赖在后 只有你先付出你的信用他才会赖上你 和顾客的感情要向恋爱一样 不过只是两个人爱的东西不一样,那么怎么才能让你的顾客信赖你呢
如何让你的顾客去信赖你呢 那么我们要做到和顾客见面不应该是先谈生意也不摆出谈生意的面孔,而是尽量的和顾客去交朋友,始他感受到你的真诚。
赢得顾客的信赖就要学会去关心顾客,关心可不是从嘴巴上说说的哦
一定要让他感受到你的关心
急顾客之所急 在销售前要了解顾客有什么困难需要解决 了解了顾客之急 然后才能应急 ,比如一个集邮爱好者 特别想补齐一套纪念票 如果我们帮他补上 便是对他最大的关心,从而打动他
有信赖的顾客 才是粘性最高的顾客 不管你以后销售什么东西 只要说一声 他有需求 或者他身边的人有希求 他都会优先考虑你 。因为赢得人心才是最高明的想法。
下次分享 怎样洞察顾客的心理 参透顾客的购买需求
喜欢加关注哦
联系客服