9招让顾客从《不》说《是》

1，反问法

当顾客反对意见不明确时，可以用反问法来澄清，这个方法可以让销售人员占据主动，进而拿下顾客。

2，不抵抗法

不抵抗法 就是不要像吵架一样和顾客去争论，你可以这样说  先同意他的观点 然后告诉他还有个更好的主要。

3，倾听法

销售最重要的就是倾听 ，你的神情一定要认真，从倾听中找出他的需求点

4，冷处理法

对于有的观点和有的话语 我们要学会过滤 不要去理睬

5，转化法

如何去看待顾客的拒绝  其实顾客拒绝是非常正常的一件事 因为你没有解决他的需求或则你销售的东西没有帮助他找到他的需求点，所以找需求很重要 找不到就创造一个。

6，补偿法

任何产品都不可能在价格，质量，功能很多方面，都比其他对手有优势。当顾客对产品有异议的时候我们可以用能引起顾客满足的因素，来消弱他的不满

7，比较法

只要优点胜过缺点 就能很快的说服顾客

8，证据法

人们对待一件事物首先相信的是自己的判断 那么我们就要用强有力的证据来搞定他 比如牌子 优质的奖状等

9，承认法

顺着顾客走 去引导我们的产品 勾引出对方的兴趣 从而成交