我们销售面对的最多的两样一个是人，一个是拒绝，没有人就没有业绩，没有拒绝就没有成长，所以呢我们销售就是要不断的见新人，不断的克服拒绝。
但是我们销售面对最难的两样一个是人，另外一个也还是拒绝。人是难找到购买产品的人，拒绝是如何克服长时间拒绝所带来的负面情绪，所以呢销售面对的是这两样，需要克服的也正是这两样，那么我们应该如何克服拒绝呢？
1，正确认识拒绝所带来的负面情绪
（我记得某位说过一句话叫 我不想知道我是怎么来的，我就是知道我是怎么没的。所以呢负面情绪也是一样，不要管他是怎么来的，我们只要想办法怎么把它克服就好了）
2，如何吧拒绝的话语反弹给回去
（当顾客生气的时候，当顾客拒绝你的时候，我们要做的不是也跟着生气，也不是产生负面情绪，而是给予一个你错过机会的微笑。）
3，长时间的拒绝如何去克服
（长时间的拒绝我们一定要明白一件事，不是顾客出了问题，而是我们自己出了问题，要从自身去寻找问题的关键，长时间的拒绝我们何不如静下心来好好的调整一下。）
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