一个人的销售经验是最宝贵的,所以我们不仅要去学习,更要在实际销售中去操作,去完善,最后变成最适合自己的销售方式。
技巧一:区分购买者和决策者
(在我们销售中很多时候面对的并不是一个人,也许是两个,也许是多个,而这个时候我们一定要区分,分清谁才是最后的决策人。方法很简单,购买者我们可以直接去问谁购买,而决策者,一般都是和购买者聊的最多的人。)
技巧二:留顾客靠感情,卖产品靠分享
(想要把客户留在你这,只购买你的产品,靠的就是感情,即使你的产品再好,你和客户的感情不好,客户也会离开,离开也就代表着无法销售。卖产品靠分享,这个分享可以是别人帮你分享,也可以你编一个故事来分享给顾客,例如:“你好先生前一阵有一位顾客在我们这买了一块手表,但是回去没用几天就坏了,来找到我,我直接就给换了一块新的。正常在别的地方买手表如果拿回去用几天坏了一般都是只给免费维修,而我们是直接更换。”)
技巧三:和一线品牌做比较
(一线品牌也就是顾客肯定会知道的牌子,当你所销售的牌子顾客并没有听过的时候,我们就拿一线品牌和我们的牌子做对比,这样顾客就会感觉我们的牌子是非常有竞争力的,也会潜意识的把我们的牌子拔高。)
技巧四:销售前让顾客了解你们的企业文化
(如果顾客不信任你,而他确实是有意向购买的顾客,那么这个时候我们就可以和顾客讲解我们的企业文化,让顾客认可我们的企业,同时也就会认可我们的产品。在实际销售操作中,只要顾客认可一点不管是认可我们自己还是认可企业,只要他认可一点就会认可我们的产品,切记要懂得变通。)
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