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丢失客户的六大原因,改正了不成功都难

一:意向客户跟进不及时

(销售是追求有结果的工作,做销售你再努力,再认真,没有结果依然赚不到钱,如果客户没有当场成交,你就要想办法推动客户向有结果的方向发展,所以销售不跟踪,到头一场空。)

二:价格和优惠一次性说完

(成单的客户中,99%都会进行讨价还价,因为谁都不想当大头,一旦遇到客户讨价还价,其实你就已经成功一半了。所以你要懂得客户讨价还价是购买的天性,是本能,你要让客户在购买过程中有赢的感觉,有占便宜的感觉。)

三:不懂得挖掘客户的需求。

(当你不能把产品利益和客户需求联系在一起时,客户就不会买单,因为客户缺少一个购买的理由儿,这个理由就是需求。没有需求客户就没有购买的理由。)

四:不敢逼单

(主动和你成交的客户其实真的很少,绝大多数的客户都是被动成交,如果你不敢逼单,你的销售业绩一定是少得可怜,逼单一定要学会,快,准,狠,客户有意向快速的去逼单,准确的找到客户需求,放下的佛系心里,你就是狼,客户就是羊。)

五:不会经营自己的客户

(客户一定要学会利用他们,你越用他们,他们会感觉你越重视,你们的关系也会越好,所以不用白不用,利用客户引流,利用客户销售,利用客户帮你一切你需要帮助而他正好能帮助你的事。)

六:利他思维,

(皇帝登基是顺应民心,做销售一定要顺应客户心,客户想买你的产品,最在乎的也就是怕买贵,怕质量有问题,怕售后刁难,怕踩坑等。)

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