一：世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人，普通销售卖的是产品，高端销售卖的是方案，方案永远比产品更容易让人信服。
二：想成功的人永远在找方法，不想成功的人永远在找理由，想卖产品的销售心里想的永远是客户，不想卖产品的销售，心里想的永远是下班回家。
三：做销售千万不要与客户争论，因为不管最后失败也好，胜利也罢，其实都是你输了，因为你将会丢失去的不只是一位客户，还有你的口碑。
四：每天带着目标出门，晚上带着结果回来，成功是一个一个小目标堆积出来的，并不是一步就能登天的，所以制定好自己的长期目标，中期目标和短期目标，目标就是你的灯塔，计划就是你走向灯塔的路。
五：想做好销售永远记住一点，客户永远是对的，即使你明知道是错的，也要同意他的观点，除非他的观点影响到了我们的销售，再去改变他，我们可以先同意他的观点，然后告诉他有一个更好的观点。
六：和老客户销售要坦诚，和新客户销售要热情，和着急的客户销售要速度，和大客户销售要高端，和小客户销售要利益。
七：客户需要的其实并不是产品，而是能解决他问题的产品，也许他知道你的产品正好针对他的问题，但并不知道具体如何做，所以才会找到你，其实卖什么产品并不重要，重要的是能解决他的问题。
八：客户不会关心你卖什么，只会关心你能否为他带来利益，没有最好的产品，只有最合适的产品，所以想搞定客户之前，一定要搞明白客户的需求。
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