丢失客户不可怕,没业绩也不可怕,可怕的是从此堕落,止步不前,也不找原因去改正,这样只会让你走下坡路,今天我就告诉你业绩不好,丢单的六大原因,看你占了几个?在看之前你一定要记住一点,早发现,早改正。
1,优点和优惠一次说完,这样客户就会觉得他还可以占一些好处或你的产品价格肯定还高,不然不会直接降了这么多。所以说优惠和优点的时候,要懂得循序渐进,一步一步来,这样客户在觉得他和你说半天你给降价了,这才有价值。
2,佛系销售不懂逼单,也从来不去逼单,做销售一定要记住一点,你不去逼单,别人就会去,有的客户真的是谁逼单业绩就是谁的,如果你想经常丢单,那你就继续做你的佛系销售。
3,不懂得深挖顾客的需求,客户的需求可不止一点,就比如你是卖牙膏的,客户来你这买了一管牙膏,这时候你就可以借机给他推荐牙刷,只有这样不断地挖掘客户需求,把不同的产品卖给同一个客户,这样你的业绩自然就提高了。
4,不微笑,不用心,态度生硬,服务意识弱。现在的同款产品实在是太多了,而且价格也非常透明化,所以现在客户真的是看谁舒服就在谁哪买。
5,手中的客户少或客户虽多,但都不精准。做销售一定要记住一点,客户是基础,你再有能力,销售技巧再好,没有客户依然是空谈。
6,不熟悉产品、不研究客户,销售高手,每天都会根据开发的客户和新了解的信息进行分析客户,这样根据分析的信息对于不同的客户做出不同的计划。
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