这四句话,只要你是做销售的都能用上,而且不分行业,不分客户年龄,可以说是万能的销售话术,只要你用好这四句话,再挑刺的客户,他也得趴着。下面我在用一个案例让你加深印象。
第一句:听得懂
第二句:听得爽
第三句:有好处
第四句:有例子
我虽然不是卖美妆类的,但今天我就拿一款化妆品来举例,让你看看什么叫万能话术,看的时候在根据自己的行业来套用就可以了。
第一句:听得懂
用能够让客户听得懂的话,来给客户简单介绍一下产品,介绍一下产品的卖点,和使用效果,最好做到简洁,明了,能够瞬间吸引住客户的词语。
第二句:听得爽
听得爽的核心就是赞美客户,和客户说,您本来皮肤就白,用了这款产品,能让你皮肤变得更好,你欺负看起来有些干,这款产品有非常好的润肤保湿的效果。
后面一定要加上这一句:这款产品,特别适合您这种经常出入高端场所的女士。这一条的核心就是变相地去赞美她,而且要学会根据不同的人,用不同的赞美方式。
第三句:有好处
俗话说的好,无需求不成单。所以你得告诉客户,用了我们这款产品之后,你会得到什么样的好处。
就比如告诉客户,用了我们这款产品,会让你的皮肤更有弹性,用了这款产品能改善你的XXX(对化妆品不了解,以词穷)。
总之根据你产品的特点来告诉他用了之后对他会有什么好处,能给他带来什么好处,能让他有什么改变。
第四句:举例子
最好一定要有一个非常真实,能够拿得出手的例子,最好是能够拿出真实数据的例子,用这样一个例子来冲击客户,给客户传递一种你用了我们这款产品就能变成这个样,然后在加上一个具体的时间,让你的产品更有说服力。
就上面这一套组合拳打下来,基本很难有客户能够招架的住,用好了,不管什么类型的意向客户,基本都能搞定。
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