大部分销售都离不开拜访客户,只有一部分话销不需要和客户面见,而在我们面见客户当中,最重要的就是第一印象,给人的第一印象好,也许你还没说两句,这单就成了,给人的第一印象不好,即使你说尽好话,也难以让客户买单。
而且做销售也永远都不会有第二次机会给客户留下第一印象,那么我们如何给客户留下一个好的第一印象呢?来看看销售高手都是怎么做的。
第一个:形象
记住你的形象价值百万,因为客户在看到你的第一眼就已经开始对你做评判了,所以我们装也要装出一个专业的形象,俗话说的好,人靠衣装,马靠鞍装,干一行就要像一行
就像你去医院,如果给你看病的是一个穿西装的,你会认为他能给你看好么?所以一个人的在外形象是非常重要的。(形象和颜值无关)
第二个:充足的准备
做销售就和打仗一样,如果你不做准备,敌人过来了你就会手忙脚乱,甚至敌人还没放生,你就先败了。
记住机会是留给有准备的人,雷军说站在风口猪都能飞上天,但是你也得有机会站在风口吧。
做销售盲目的去见一位客户,和做足充分准备去见一位客户时的感觉是不一样的,当你准备的越充分,你会发现你越自信。如果不信你就去试试。
第三个:拜访时间
做销售一定要有时间观,这不仅是尊重客户,也是为了减少我们不必要的时间浪费,所以我们最好是和客户约定好时间去拜访,因为你不会知道客户到底在什么时候有时间,如果你去的时候,客户正好有事,那么你不就白去了么?所以能约定时间最好提前约定。
第四个:开场白,破冰
做销售不破冰,就如同强赶鸭子上架,而且不破冰你说的话客户也不会相信,所以破冰真的非常重要,如果这一步做不好,后边真的会很难。
第五个:有目的的提问
我们做销售一定要有目的,但这个目的还不能让客户察觉到,做到这点是有点难度的,但是只要你做到这点,你能更快的了解客户信息。
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