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销售必知的六句万能口头禅,再难搞的客户,也能让他签单

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做销售在不如别人的时候,最快成长的方式就是学习和模仿,而下面我说的这六句口头禅,都是从一些销售高手口中总结出来的,只要你记住下面这些,再难搞定的客户,你都能轻松搞定,而且客户也会觉得你这个人很真诚。

第一句:当客户对你提出某些意见的时候,千万别急着去介绍,因为这时候你的所有介绍在客户的耳朵中,都是对他的否定,所以这时候你越是解释,他越会坚持自己的观点。

而这时候我们要做的反而是认同,要告诉客户谢谢您的宝贵建议,我觉得您说的很有道理,这样我先和你讲解一些我们的产品,你简单了解一下,看看能不能给我们提更多的宝贵意见。

你看这样说完,不管你讲什么,他都会认真的,耐心的听完。

第二句:客户让你便宜点的时候,你可千万别直接降价或告诉客户找领导看看能不能便宜点,而是告诉客户,我也很想签你的这个单,只是啊,这个价格确实已经是最低价了,但品质和服务我可以给你一百分之一百的承诺。最后实在不行再降价,因为太容易得到的,永远都难以被珍惜。

第三句:当客户拒绝的时候,千万别在继续给客户推荐产品了,因为这时候不管你推荐什么,客户都不会听,甚至会感觉很厌烦。

所以这时候你不如和客户说,你看看,您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗?是价格还是质量?还是别的什么?这时候当客户说出他的疑虑,而你只要按照他的疑虑继续推进,还是有可能成单的。

第四句:当公司出现新产品,你准备约客户的时候,你不要问客户有没有时间,这样他只会在有没有时间做出选择,而是说,有个事情对您确实很重要,所以才联系你。

这样和他自身牵扯上关系,他就会更关心。也会耐心听你说完,如果想约他见面谈,也更好约。

第五句:当客户犹豫不决的时候,千万别催着让客户下决定,你越是催,他越是不想签单,所以这时候我们要说,买东西确实需要谨慎一些,您放心,您慢慢想,因为只有你最喜欢的,才是最适合你的。

第六句:当你给客户报完价,或介绍完产品之后,千万不要跟客户说你随时可以联系我,这样会显得我们很被动,你要换成我抽个时间联系你,这样客户就会觉得你也很忙。

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