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支持领导：团队力量的赋予者并领导团队走向成功

支持领导通常是精益转型的倡导者、内部精益推进的教练和督导者，对整个改善活动的成败负责。从最开始的项目立项审批、项目开展过程中的监督和项目结案时的评审，支持领导都需要参与并熟悉项目的状态，确保改善过程中的决策符合企业整体业务的发展需求。其参与形式是阶段性的，并在关键时刻提供决策支持。这个角色的决策效率对自主研活动中改善的快速实施有决定性的意义，为避免支持领导时间的不确定性，影响到决策的效率，通常会在自主研活动申请时，即定义备份的支持领导或后台支持领导。

支持领导在自主研活动中起到决定性作用，被尊为“改善（Kaizen）思想之父”的今井正明提出实现精益持续改善的三大关键要素是：

管理层承诺

管理层承诺

管理层承诺

支持领导不仅仅是在言语上的承诺，更多的是参与到过程中具体指导活动的开展，在需要的时机给予符合企业策略和精益原则的关键决策，并及时协调相关资源以保障活动顺利开展，释放职务影响力及个人魅力以确保活动走向成功。在具体到一个自主研改善活动的流程中，支持领导需要承担具体的工作职责，同时，支持领导的言行和精益思维及行为范式等都会影响到改善的方向、方案的选择、改善效果和改善团队的信心。

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