高绩效教练帮助企业激活员工

什么是高绩效教练？

教练的本质：教练将人们的潜能释放出来，帮助他们达到最佳状态。帮助人们学习而不是给他们授课。我们都有内在的、自然的学习能力，实际上它会被后天的指导所破坏。

绩效教练之路是一条真正能够激活员工、实现低投入高产出且无公害的道路。越来越多的人在工作中寻找“值得他们为此奋斗”的工作的意义，“激活员工”已经成为管理专家和企业家每日必念的金句，公司可以通过投资已有的资源（他们的员工）来实现如此高的回报。

通过学习践行教练方式，企业家和领导层能够首先从自己内心的觉察开始转变，有意识地协同努力，根据自己对企业的经验和认知，真正按照自己感到安全的方式来由内而外地改造企业的文化和追求发展的方式，而不是依赖于某种外部理论和专家理念。

谁提出的教练方式？

哈佛大学的一位教育学家和网球专家：蒂莫西·高威（TimothyGallwey）或许是第一个展示简单而全面的教练方式的人。1974年，他出版了一本名为《网球的内心博弈》（The Inner Game of Tennis）的书。

其中“内心”（inner）这个词用高威的话说“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”，如果一名教练可以帮助一位选手摆脱或是减少影响他的内心障碍，那么，不需要太多技术上的训练，强大而自然的学习能力和表现能力将给我们带来意想不到的成绩。

今天所有领先的商业教练都曾经毕业于高威的教练学校或者曾受其深刻的影响。教授领导者教练的方法，帮助企业变革，并且为高管及商业团队提供专家教练辅导，把教练应用到员工敬业度、精益方法论和生产安全等各种各样的领域。

什么是内心博弈方程式？

内心博弈方程式：

绩效P＝潜能p－干扰i

通过开发潜能（p）和减少干扰（i）来提升绩效（P）

早在2000年前，苏格拉底就提出过相同的概念，认为一个人好比一个可以被灌注任何东西的空容器，时光流转，苏格拉底曾经提到关于教练的理念今天又应用到了现实中，也许会沿用一个世纪，甚至三个世纪。

高威恰恰支持一个更加乐观的人类心理模型：人类更像是橡树的种子，每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光，而那棵橡树的本质特征已然在我们体内。

如何理解绩效曲线？

近些年来随着组织发展的需要，员工敬业度被证明和组织绩效密切相关，影响员工绩效的行为，都和教练有关（例如，促进合作、设定有意义的目标、授权、责任担当），教练已经找到了与商业对接的语言，尤其是对员工行为的影响。

管理学大师彼得·德鲁克曾说过：“文化（强大到）拿战略当早餐吃。”文化是关键，但很少有组织采取积极的方法来创建和衡量他们的文化。总体来说，组织的文化基因对于组织的成功至关重要，其所涉面甚广，包括整体经营效率、更好的客户服务、更强的人才吸引力和保留率、更高的业务绩效和创新突破。”

在“绩效曲线”中，四个阶段中的每一个都以整体文化思维模式表示（以黑体显示）。当你看到这种绩效的发展模型时，你也许会想起马斯洛的五个需求层次，还有，高威的内心博弈方程式；曲线的上部描述干扰的逐步减少，曲线的下部代表潜力随着绩效提高而增加。每种思维模式都会创造出不同的组织特征，并与某种程度的业绩表现相关。当你看到这个模型时，反思一下你每天的思维运行模式。

绩效曲线和组织管理体系的关系？

当然，“绩效曲线”关注的是组织行为的成熟度，而不是组织管理体系的成熟度。但是，我们如果对管理体系的特征进行推断，就可能发现下表中的内容：

需要询问的问题是：你的团队或组织的文化是什么？在考虑这一点时，务必牢记，你正在寻找组织或团队中主导的思维模式。你的组织的不同部分可能在绩效曲线的不同部分运行。

绩效曲线是一种有用的工具，可以帮助教练们和他们的教练对象探索组织的主导文化特质和思维模式，以及帮助领导者探索他们的组织文化。一旦人们意识到他们目前的思维模式，以及思维和绩效之间的直接联系，他们就会选择改变。自我觉察真的非常有效。

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