蓝字
卓琦质量:专注质量,深耕质量,提高质量
如果你以为施工过程中,你帮助平衡和决策了,就自然会做、肯定会做好、一定会让你满意,你就错了。GMP管理的要素,离不开“可执行”、“能追溯”、“要复核”,离不开监督“人员责任心“、把决策落实到位。
和监理的终身责任制、安全的一把手工程、规划和设计部门的宏观调控相比,GMP在厂房施工过程中是一个相对弱势的规范。和施工单位谈GMP,有时会非常苍白无力。但医疗行业的属性,又需要我们将GMP(有方案、有报告,有依据、可执行,有证据、有复核)融入到施工过程的点点滴滴:厂房验证证据的收集、隐蔽工程的实时管理和照片摄像的归档、一步步调试和一项项子系统的验证怎么保证大系统的符合性。监督离不开监理的责任心、离不开项目经理管理到位、更离不开甲方的考核和处罚到位。
1、 施工过程你客气、使用过程你就会难受。
施工一两年,会和施工人员打成一片,最难得的是你如何摆正自己的位置。“永远不要担心翻脸,但也经常发现说的话就是不听”、“时时会收到各种困难,从来没有主动的减项”、甚至“他对施工规范的理解,远远胜过你理解的GMP和使用需求”。不被施工方牵着走,就得牢记“加钱不可能、时间不让步”、“拉着施工方有经验的管理者,让他多说风险点、自己来判断”。
2、 监督是缩短工期和提高质量的关键。
可以理解施工方管理的辛苦,但不能心存侥幸“忙完这阵再管”。一起识别可以“早完工早交差早拿钱”施工方案和节点、一起判断“影响质量的人和材料”、一起商讨“能抢到下雨、温度变化、突发情况等机会”,置换“磨洋工”、“混时间”、“草班子”等施工人员和队伍。定好规矩,扣钱、罚款、延期付款,证据落实到人(经常巡检、展示证据)、但不应缺少灵活(不针对施工人员,不存在偏见,让施工方去管理)。
3、 盯牢可穿插的施工工序,及时展现希望。
肉眼可见的进展和使用者看得见的希望是工程推进的主要抓手。需要强有力的协调,让前后工序尽可能无缝衔接(特别是可交付节点和能施工节点的判断)。避免不抓主要矛盾、关心细枝末节,虽然操心、看上去有责任,但缺少时间观念、失去决策时机。刨根问底,盯牢到可以执行的具体细节,如:楼建好,何时什么工序结束可以交付装修;彩钢板安装好,什么条件要以让纯化水系统进场;水、电、汽何时交付,甲方人员全面接手,别忘记答应的事、完不成怎么处罚。
4、 有奖有罚,是调动和管理的重要抓手。
合同只是原则和大方向、不可能面面俱到,就需要过程管理中持续的堵漏洞。在怎么催都无动于衷、怎么骂都不当回事时,奖罚就可能会立竿见影,双方坐下来好好谈一谈,问题存在不?解决办法如何?时间是否可行?满足我的要求、可以付款,不满足必须处罚。
动工后,有效监督清单列表:
1
计划要监督,落实到班组、落实到周、落实到责任人。
2
监督有奖罚,保质量、赶工期、重安全、抓文明施工。戴头盔、保安全,烟头和大小便在车间(特别是洁净区)的零容忍。
3
抓住关键里程碑,任何偏差不要留情。施工取证、设计对接,桩基、土方、主体结构、二次建筑,消防、雨污水,主体装修、大设备进场、关键设备到位、各系统(水、电、汽、空调、消防)穿插,室外动力系统、雨污水和消防管网的衔接和调试,防雷、规划、消防、竣工验收和排水许可、房产证等使用前手续。
4
里程碑是基础,实用性是关键。单项/分段调试和系统衔接/验证,资质证明和证据,操作培训和故障分析。
5
就洁净区而言,监督离不开边边角角、离不开看不到和钻不进区域的实时跟踪。那些空调风管清洁保护和风管内的手和脚印、回风墙内的打胶和穿孔位置的密封、地面的鼓包和各种开孔后的善后。更别忘记夹层的跑冒滴漏和电线管路的“蜘蛛网“式乱象、甚至安全无保障。
6
监督离不开法定部门,如洁净区环境和各个专业工种的强制检测。但监督最主要是满足自己的预期用途,不是有证就万事大吉、应是充分使用和磨合后才接受。
7
监督要尊重科学和专业。敬畏和服从专业的意见,如电、消防等基本安全手则,避免武断而酿错、避免想当然没事而强行推进。
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