一、现代物流管理概论
物流的基本概念
物流是指商品在空间上和时间上的位移,它分为社会物流和企业物流两大类
社会物流即社会再生产各过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物流通,社会物流直接影响到国民经济的效益 企业物流则包括以下几种:供应物流;生产物流;销售物流;回收物流和废弃物流等。企业物流直接影响到整个企业的经营业绩和经济效益
现代物流的概念
现代物流是指将信息、运输、库存、仓库、物流搬运以及包装等活动集成一个统一的整体。它的任务是以尽可能低的成本为顾客作出最好的服务
物流在企业组织中的核心作用
自1990年以来,有效的物流管理被认为是提高企业利润和企业核心竞争力关键因素
物流管理是市场营销的强大后盾
顾客服务是物流系统的一个输出,也是赢得企业竞争优势的重要途径
现代物流管理是企业发展和竞争的需要
损益表
物流是第三利润源泉
二、现代物流管理的组成部分
物流基本活动
三、现代物流管理思想与工作
系统方法/集成化是现代物流管理的精华
所谓系统方法,简单地说就是从相互影响和相互作用的角度,全面地理解和把握物流过程中的一切功能与活动
总费用分析
权衡分析
全局优化思想
交替损益
两种目的,对于同一种资源会产生两种不同的结果时,为了更好地完成一种目的,而可能需要对另一种目的的完成作出部分牺牲,这种目的之间的关系,就是“交替损益”关系
从现代物流的角度出发,所谓交替损益可以理解为改变物流系统中任一要素都会影响到其他要素;系统中任一要素的增益都将对系统其他要素产生减损作用
解决物流系统的“交替损益”问题,是现代物流管理的精华所在
在运输方式上存在交替损益关系
商品库存量和服务水平时间存在交替损益关系
配送中心(仓库)的数量和选址决策中服务和成本存在交替损益关系
物流总费用
物流经理平衡物流总费用和顾客服务水平
企业物流和外部环境
物流系统构建的因素
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