酒店
“活动休闲式酒店”希尔顿国际香港分店开业庆典活动策划方案
活动背景
希尔顿国际大酒店香港市第一家分店——希尔顿国际门店即将开业,希尔顿国际大酒店是按国际四星标准精心打造的集商务,娱乐、餐饮、旅业于一体的豪华多功能型大酒店,其硬件装修风格、高定位的经营方向均是九龙地区首屈一指的;地理位置得天独厚,所谓“天时地利”,值此开业庆典预计到20xx年年底将有6家连锁酒店在香港开业。如何将“活动休闲式酒店”的认知影响最大化,把品牌所营造的“势能”,转化成香港市市场落地推广的市场动力,是香港市新店开业要解决的核心问题。正式宣布进入香港市市场,引起香港市市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;让香港市市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务,创造出对体验的强烈欲望。进一步加强与香港市媒体的互动和交流,为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;借助开业机会,建立起与香港市市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。
一、庆典前期准备
(一)活动目的及意义:
1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。
2、对外作用:此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况,还可以加强贵公司在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。
3、同时通过此次开业典礼的隆重举行扩大在行业内的知名度。
(二)活动名称:
“活动休闲式酒店”希尔顿国际香港分店开业庆典。
(三)活动时间:20xx年3月5日
(四)活动地点:希尔顿国际酒店店门口
(五)活动流程:(活动流程表见附件1)
(六)物资准备:(物资准备表见附件2)
(七)礼品准备:选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品。
(八)前期宣传
1、媒介宣传
(1)电视广告:凤凰卫视、无线、亚视、庆典前五日每日播放3-5次。
(2)报纸广告:香港商报连续三天刊登1/4版面开业广告。
(3)户外标牌及彩旗:国道路口前后各500米范围内。
(4)嘉宾表演宣传:邀请动力滑翔伞队10名队员驾驶带广告标志的动力滑翔伞飞游XX等镇上空。
2、酒店印刷品宣传
(1)酒店新张促销POP广告单、请柬。
(2)高档、高品味的酒店简介制作、派发。
(3)酒店商务会员卡推广。
(九)场地布置:(场地布置示意图见附件3)
1、在酒店外墙适当位置制作两幅印有烫金“庆”、“贺”两字的巨幅。
2、酒店附近及在沿道中心花园插彩旗标语;突出“希尔顿国际大酒店”主题词。
3、在酒店车场进门口各立一充气拱门。
4、车场绿化带位置放升空气球18个。
5、酒店各部门门口喷绘开业庆典图案及在适当位置做庆典布置烘托整体气氛。
6、礼仪牌匾及花篮等。
7、突出大堂主要位置悬开业标志。
8、酒店全体职员佩戴开业标徽,嘉宾及经理级佩戴胸花。
9、主宾区铺上红地毯。
10、门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
11、设立迎宾和导购小姐。
12、店内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
13、店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
(十)人员邀请
1、主办单位:希尔顿国际酒店管理有限公司
2、承办单位:香港希尔顿国际分公司、希尔顿国际大酒店
3、媒体单位:凤凰卫视、无线、亚视
3、嘉宾包括香港影星,及政府人员
(十一)人员分工(人员分工见附件4)
(十二)人员值班(庆典值班表见附件5)
(十三)活动费用预算(费用预算表见附件6)
二、庆典中安排:
(一)接站
时间:7:00
酒店负责人拍专员到车站去接站并且当天来宾的车辆停放地点由负责安排人员引导停放。
(二)音乐播放
时间8:00
各部门人员各就各位、各司其责,背景音乐循环播放喜庆欢快的乐曲。
(三)人员准备
时间:8:20
庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备。
(四)最后彩排
时间:8:30
礼仪小姐走台做最后的彩排,熟悉接待路线、接待方式和位置等。
(五)接待嘉宾
时间:9:30
酒店领导迎接嘉宾,礼仪小姐配合签到,佩带胸花,发放企业宣传资料,引导嘉宾到休息室休息。
(六)庆典开始
时间:10:18
1、主持人就位后,介绍出席的领导和嘉宾名单,然后宣布仪式开始。
2、主持人词:今天,是我们酒店店隆重开业的大喜日子,在这激动人心的美好时刻,我代表酒店全体同仁向百忙之中来参加我们酒店开业庆典的领导、来宾,以及一直关心和支持酒店的社会各界人士表示衷心的感谢,并致以最良好的祝愿!
3、主持人介绍出席并在主礼区就座的嘉宾。
4、再次对所有参加酒店店开业庆典的嘉宾表示热烈欢迎!
5、宣布,酒店店开业庆典仪式正式开始。
(七)致欢迎辞
时间:10:20 - 10:35
香港市驻店经理宣布新店正式开业并致欢迎辞。(开幕欢迎辞见附件7)
(八)开店致辞
时间:10:35 - 10:50
希尔顿国际公司领导致辞。(CEO开业发言稿见附件8)
(九)嘉宾致辞
时间:10:50 - 11:00
政府部门嘉宾致辞。(嘉宾贺词见附件9)
(十)宣誓
时间:11:00- 11:05
1、酒店全体员工宣誓仪式。
2、店员要显示出很强的团队精神(宣誓誓言见附表10)。
3、主持人:企业的成长离不开各位领导的关怀,更需要企业的员工团结一致。团队精神战无不胜,俗话说的好,团队精神战无不胜,在这里我看到了一支真正的战无不胜的团队。谢谢大家!
(十一)揭牌剪彩
时间:11:05-11:20
地点:酒店大门口;
1、组织保安升旗仪式,升放数万只小氢气球,放飞888只和平鸽;
2、香港影星剪彩嘉宾、政府官员及酒店董事会、职员到场;
3、庆典礼仪接待小姐,身着迎宾授带;
4、彩带、剪刀及托盘;
5、嘉宾及董事长开业致词;
6、醒狮表演;
象征着酒店事业兴旺发达,如雄狮一般!”
(十二)宣布结束
时间:11:20
1、主持人宣布仪式圆满结束。
2、各位继续参加酒店大堂音乐鸡尾酒会。
3、想参观酒店的嘉宾在酒店内自卫由参观,在酒店大堂西侧商务中心门口将有专门工作人员为来宾引领参观酒店。
(十三)媒体访问
时间:11:20-11:50
公司领导接受媒体访问
(十四)答谢午餐
时间:11:50-13:30
酒店中午12:00在四楼多功能厅设宴款待各位领导及嘉宾。
(十五)结束后向与会人员发放纪念品。
注:活动前一天应该进行彩排,具体视实际情况而定。
三、后期跟进工作
(一)剩余物资的搬运工作;
(二)现场活动录像带的整理。
四、应急方案
(一)场地意外倒塌、损害等情况
解决方法:首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时的进行检修。
(二)场地布置过程中由于天气原因造成施工中断从而拖延施工进度的情况
解决方法:让当地全友与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气情况,提前做好防范工作和转移工作。
(三)进行现场执行过程中出现供电不足情况
解决方法:包括庆典期间的日常供电保障和临时供电保障,由供电公司负责组织实施,其他部门协助工作。
(四)现场执行过程中出现时间把控漏洞,造成现场冷场或活动在规定时间内无法结束等情况
解决方法:制定周密的活动流程,推敲每个活动细节强调执行人员严格按照流程工作,强调执行人员的时间观念。并多次进行活动预演,及时解决问题。准备备用方案,以应对可能出现的冷场、拖场的情况。
五、预期效果评估
1、通过前期指示牌宣传,使公众对希尔顿国际酒店有一个初步了解。2、通过开业庆典活动,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。3、通过周边环境布设,从整体上渲染开业隆重的气氛。
附件1:流程安排表
时间
活动
备注
7:00
将所有准备工作做最后检查。
8:00
背景音乐循环播放
8:20
8:30
最后的彩排
9:30
发放企业宣传资料
引导嘉宾到休息室休息。
10:18
宣布仪式开始,
10:20-10:35
驻店经理宣布新店正式开业
并致欢迎辞
10:35-10:50
公司领导致辞
10:50-11:00
政府部门嘉宾致辞
11:00-11:05
酒店全体员工宣誓仪式
11:05-11:20
公司领导与重要嘉宾揭牌及剪彩
11:20
主持人宣布仪式圆满结束
11:20-11:50
公司领导接受媒体访问
11:50-13:30
答谢午餐
附件2:物资准备表
项目
内容
数量
用途
要求
邀请函
邀请函
若干
邀请来宾
公司统一印制
签到用品
签到本
两本
来宾签到
签到笔
若干
来宾签到
胸花
若干
来宾
宣传品
汽球拱门
1
会场外宣传
酒店(店)开业仪式
空飘
2
会场外宣传
热烈祝贺酒店(店)开业大吉
彩旗
20
会场外宣传
红地毯
若干
进入酒店专用及铺舞台
背景版
1
营造氛围
以为主诉求
欢迎横幅
1
酒店大门或门庭用
热烈欢迎参加希尔顿国际酒店(店)开业仪式
舞台
1(7香港4)
用作会场主席台
香港展架
若干
用于酒店大厅、会议室内外
系列店
宣传资料
若干
放于来宾资料袋中
媒体
车马费
若干
8—10人
新闻通稿
1
作为资料提供给记者
文案
新店领导发言稿
领导发言稿
主持人搞
嘉宾贺稿
宣誓誓言
花饰
主席台盒花
1
用于布置讲台
根据场地情况
决定是否需要
指示牌
酒店大厅指示牌
2-4
用于放置在
大厅各个拐弯口
风格统一
礼品
准备
来宾礼品
50
送给参会代表
会议结束时发放
特别客户纪念品
若干
送给特别客户和VIP
其它
日程安排表
会议议程表
若干
放于资料袋中
登记时发放
根据具体
议程制定
VIP室
用于重要来宾
设在文化吧
或影视吧
午/晚宴
餐费
若干
根据具体
人数确定
烟、酒等
音响
套
1
其它
项目
附件3 场地布置示意图
座位示意图
1、 希尔顿国际大酒店董事长
2、 香港工商局局长
3、 香港行政局助理
附表4:分工表
工作组
内容
负责人
外联接待组:
1、活动主持人的选定
2、活动各项工作的监督
布置(舞台、音乐,协助庆典公司将有关设备搬到会场并安装到位)
3、活动程序的策划安排
4、活动前检查各项工作是否到位
5、活动各项内容各小组间的沟通
6、程序和时间的编排确定
会场工作组:
1、确定被邀请嘉宾对象名单
2、确定剪彩人员、确定致词的领导及宾客名单
3、外协单位的联系落实
4、与政府有关部门协调,保证开业典礼仪式顺利进行并准备好礼品
5、活动场内、外工作的落实及迎送人员
6、签到处及迎送人员的落实
7、赠送纪念品人员的落实
8、休息区的跟进、落实
财务工作组:
1、活动计划做出活动费用开支项目表,既要满足计划内项目开支,又要监督开支按计划进行,并负责有关单位结算等。
2、休息区物料费用
3、物资购买费用
4、聘用人员费用
后勤工作组:
1、活动所用的物料购买和制作(如请柬、签到本、纪念品、宣传品、办公用品、背景牌及其他保卫、用品物资制作)
2、保卫、电工等会场工作人员
3、落实贵宾接待室,洗手间的位置
4、落实开业前后车辆停车场位的安排
5、活动会场收发工作
6、自助餐的准备
附件5:开业当日前台值班表
姓名
值班时间
工作安排
备注
8:00—12:00
前台控制
12:00---13:00
前台控制
换班吃饭
13:00—18:00
前台控制
18:00—19:00
前台控制
换班吃饭
19:00---8:00
总值班
备注:
1.此排班表以前台督导和经理为主;
2.值班人员在岗时间,必须控制好前台的各个环节,如果有事要离开现场必须将工作交接好,事情办完后立即回到岗位上。
附件6:费用预算表
项目
规格
数量
价格
备注
舞台
1个
700
含运输、安装
背景板
长7m 宽4.5m
1个
788
含运输、安装
音响
1对
450元/套
含调音师一名
红地毯
50平方
175
含安装
气球拱门
1个
230
含条幅、维护、安装
和平鸽
800只
2240
放飞
氦气球
600个
840
放飞
空飘气球
直径2.5m
8个
1760
含气象费、条幅、维护、安装
礼炮
高:1.2 m
7门
490
红绸布
1条
/
揭牌时用,(庆典公司赠送)
签到簿、笔、
3本
54
供嘉宾签到
胸花
用鲜花制作
200个
700
旗袍
10套
500
礼仪小姐穿着
剪彩用具(剪刀、托盘、彩球)
9套
225
供嘉宾剪彩
横幅
10m 0.9m
20条
1160
周边主要干道悬挂
花草
若干
300
装饰舞台
彩旗
30面
240
含竹竿、印字
大红灯笼
2个
100
演讲台
1个
/
庆典公司赠送
摄像
300
含刻盘
媒体
10人
3000
为酒店在报纸上做宣传
礼品
60
3000
普50份/VIP 10份
合计
17252
附件7:驻店经理在酒店开业仪式开幕欢迎词
尊敬的领导、来宾朋友,女士们,先生们:
大家好!
欢庆国庆,新伴行;谁主一零。值此酒店店隆重开业之际,我谨代表酒店管理公司,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!今天全球首家全方位关注旅客精神享受的“活动休闲式”酒店落户香港市,希望今天与大家一起度过一段美好欢乐的时光。希尔顿国际酒店是希尔顿国际酒店管理公司在香港市市场上一支先锋队,是我们梦开始和实现的地方。
酒店作为介于“星级酒店”和“经济型酒店”的第三态酒店模式,成功的将“活动·休闲式”的概念引入酒店的经营管理中,也为香港市地区的酒店市场注入新的元素。
酒店管理公司自成立以来,一直受到社会各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢各位领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,我们才从无到有,不断发展壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表集团全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!
酒店管理公司,是蓬勃发展的公司,是富有生命力的公司。一直以来,我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为公司发展的主要模式,酒店管理公司的主要投资商都拥有很强的经济实力,在三年内将投资8亿人民币在全国建军设防120家连锁店,这一品牌是我们人智慧和汗水的结晶,也是我们为答谢全国人民而献上的一份珍贵的礼物。我们力图为实现酒店的顺利经营和兴旺发展,为香港市的繁荣昌盛而全力以赴,竭尽所能的贡献出自己的力量!
作为酒店店店长,我很高兴的看到酒店能够顺利落成并且隆重开业!在此,我特别要感谢我们全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了酒店店。谢谢你们!
我真诚的希望,社会各界的朋友们,特别是地区的各位领导,能一如既往的关心和支持我们,扶持和帮助我们酒店不断发展和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和我们互相交流、提携发展,联手共创香港市辉煌的未来!我们肩负七个使命,带着七个指导原则,为实现我们七个梦想而打拼。我坚信在未来的日子里:在总公司领导的关怀下,社会各界的朋友们,特别是地区的各位领导的支持下,我一定能够带领我们的所有员工将品牌发扬光大,成为香港市市场上最璀璨的一颗明珠!
最后,我预祝酒店店开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿酒店店能够拥有一个灿烂的明天!
谢谢大家!
附件8:CEO开业发言稿
尊敬的各位领导、嘉宾,媒体朋友们,大家上午好!
在这样一个特殊的日子里,很高兴看到大家共同来见证酒店的事业发展,来祝店的开门纳客。我以首席执行官的名义,代表酒店的股东、董事会、管理层和全体员工诚挚感谢各位的到来。
改革开放三十多年来,我国的酒店行业发生了巨大的变化,取得了长足的发展。高星级酒店和一些主体酒店正在不断满足高档商务客人的需要,近年来经济型酒店和社会大众酒店设施的兴建也不断适应和满足了广大中低档商务客人的需要,这是一个不争的事实;然而一个同样不争的事实是高星级酒店消费价格的相对昂贵和低星级酒店及同类产品主题和品味的缺乏。
中国在快速发展中,随着人均GDP的进一步提高,消费基尼系数将不断下降,马斯洛需求层次将逐步提高,现代消费理念将不断更新,这孕育着巨大的商务旅游和休闲旅游的酒店市场机会。然而面对市场的巨大机会,国内很多酒店投资和管理集团,要么仍执着于兴建高星级酒店,拱手让国际知名酒店管理公司来管理,从而无法取得管理的撇脂利润;要么出于暴富心理和从众心理,没有中长期的企业发展规划,缺乏抱负,缺失发展使命和经营理念的建设。大家知道,一个没有文化根基和品牌培养的企业,一个没有统一思想和理念的强大员工队伍的企业,一个没有建设真正集团化的连锁酒店管理公司,将在国际化的竞争格局中处于劣势,将在发展中面临资本并购和文化投降的风险。
面对巨大的市场发展机会和同样巨大的经营管理风险格局:
我们,酒店,沉着冷静,并没有简单跟风行业的短期发展趋势,获取短线利润,反而独辟蹊径,选择了有效的消费者期望分类市场,树立了企业的核心发展理念,构建了围绕着品牌战略为核心的经管体系,在“活动休闲”、“体验消费快乐”方面做了大量的理念突破和时尚互动的尝试并在不断完善中;
我们,酒店,本着创建酒店管理民族品牌、本着尊重、激情、创新的企业文化理念,本着注重消费者精神感官体验的酒店经济服务理念,将一如既往地为目标消费群提供时尚、互动、开放的极致产品,致力于开辟和创新酒店行业的发展蓝海;
我们,酒店,从今天开业的店起,在2012年底前,我们将拥有主要分布于亚洲地区、规模达200家以上的直营酒店。
我们,酒店,在未来的发展过程中,就像今天一样,希望也一定会得到社会各界的关注和支持,希望在成长中得到大家的建议、批评、认同和合作,希望也一定会在一个和谐、多赢的社会经营关系中取得辉煌。
再次感谢今天到场的所有领导、嘉宾和朋友!
附件9:嘉宾代表贺词
尊敬的各位领导、各位来宾、全体同仁:
大家,下午好!
今天,能有幸同大家一道参加酒店店的开业庆典,我本人感到十分高兴和欣慰,在这美好时刻,请允许我代表参加本次庆典的各位来宾向酒店表示热烈的祝贺!
我们相信,酒店将其出色的经营管理、无微不至的服务,再加上酒店所处的优越的地理位置,尽享“天时、地利、人和”,必将鸿图大展、马到成功!
最后,我衷心祝愿酒店生意兴隆、财源广进!
谢谢!
附件10:宣誓誓言
我宣誓:
我们是酒店店的精英,从事着日夜进步的酒店事业。在今后的工作中,我们会认真履行岗位职责,忠诚守信,服务社会。让我们一起与快乐同行,将品牌发扬光大!
宣誓人:某某
20xx年3月5日
餐饮
蜀神砂器串串香建设路店开业方案
一、 方案背景
餐饮行业鱼龙混杂。尤其随着现在自媒体的飞速发展,为了更好的宣传自己的特色,成为梦寐以求的“网红店”,各类餐饮店绞尽脑汁,在装修、设计乃至服务上大费周章,只为了能成为O2O网站和微博上的热门店铺,从而取得良好的口碑效应,获得成功。
但是,要成为当下年轻人认可的网红店,并不是形式神不似的“工业风装修”与“海底捞服务”就可以简单做到的。现在主流消费人群(20岁-35岁)的消费取向早就从被动宣传蜕变成为主动感知。只有价值观和情感取向吻合他们内在认知的品牌,才能进入他们的视线,成为其消费的选择。
蜀神砂器串串香,这一次,我们不说装修,也不提服务,我们想用文化和认知同现在的年轻人交个朋友,说点事。
二、 活动目的
1、 品牌认知和塑造:通过建设路店的开业传播其与众不同的经营特色、文化属性及消费模式,为后期加盟店的开设奠定基础,打造样板。
2、 特色卖点展示:荥经砂器、民谣音乐、精致的火锅底料模型
三、 活动时间
试营业:4月28日-4月30日
开业促销:5月1日-5月5日
四、 活动内容
1、试营业:
蜀神砂器串串香 建设路店试营业
内部折扣场
邀请函
在最能够代表成都的美食中,串串肯定是要占一席之地的,甚至排名前三也不为过。每个在成都的人,对串串都有一种特殊的情节,难以割舍,心心念念。
据统计,全成都共有5422家串串,遍及大街小巷,每个成都人说起串串,都可以侃上半天不打腾腾。但是,这次我们整的这个串串,有一点不一样。
我们才不要做5422分之一呢,我们要做一个你看起安逸、吃起巴适、想起怀念的特色串串。
我们有:
卖点1:
卖点2:
卖点3:
卖点4:
现在,蜀神砂器串串香建设路样板店即将亮相,趁到开业还有几天,我们邀请懂行的你,来烫两签签、夹两筷子,提提意见。
4月28日-4月30日
所有菜品享受6.8折
“若能提出戳中老板痛点的建议,还能享受骨折价(3.8折)哦!
蜀神砂器串串香 成都建设路店
划重点:
只要你够三八(雾),够批渣,老板一定会虚心接受,把你打骨折给你骨折价的。
门店地址:
联系电话:
停车提醒:
传播方式:以朋友圈和微博自发传播为主,辅助以2000张DM单(建议)。
2、开业促销:
宣传主题:
兄弟,过来整一伙!
——这个五一,整点不一样的呗
全成都劳动人民,你们辛苦了
——这个劳动节,好好犒劳一下自己
(备选)
促销政策:
以下为建议方案,甲方可根据自身情况适当选择:
A、 吃串串送砂器(突出荥经砂器):消费满199元赠送荥经砂器多肉花盆
B、 开业折上折:
5月1日 全场菜品消费 6.8折
5月2日 全场菜品消费 7.8折
5月3日 全场菜品消费 8.8折
C、 点赞送小菜:
在大众点评网、美团网上点评本店并给予好评的,赠送三重好礼:
特色牛肉增量30%、下酒小菜一份、指定啤酒/饮料一瓶
D、 网红育成计划:
促销期间,在本店品尝并开设直播(任一直播平台)达到半小时以上的,赠送XXX
促销期间,在本店品尝并开设直播(任一直播平台)达到一小时以上的,赠送XXX
促销期间,在本店品尝并全程直播的,赠送XXX
(以直播结束后的截图为准)
E、 消费送酒水:在本店单次消费满200元,赠送200瓶指定品牌啤酒
F、 吃串串 听民谣:活动期间,每天11:30、12:00、12:30、13:00、18:00、18:30、19:00、19:30、20:00、20:30有十场原创民谣表演
商业
商场开业宣传推广策划书
XX商厦计划于XX年X月X日开业。鉴于XX市市民思想比较保守,理解、认知和接受新生事物慢,行为习惯性强的人文环境,以及XX先入为主、XX坐地扩张的竞争态势,作为XX市规模最大也最为市民关注的一家大型时尚购物商场,且开业时间正值新年、春节来临之际,其前期的造势宣传工作必须精心策划、缜密组织,而且要有气势、有力度、有特色。力求全方位地对XX的商业模式、经营理念和服务宗旨进行深入细致的解读、宣扬,以期形成视觉冲击、听觉萦绕之势,收先声夺人、气势迫人之效。
一、目的
1、在XX已有知名度基础上,增强美誉度,提升亲和力,扩大影响力和吸引力;
2、宣传XX商厦的经营理念和营销模式,降低和消除消费者对XX的模糊认知和非理性猜疑;
3、培养消费者对XX的心理认同感,加强其尝试动机;
4、树立XX商厦时尚、仁和,购物放心,环境优雅的形象;
5、影响潜在消费群体在XX开业前的购物计划和购物习惯,抑制部分消费者的即时消费冲动,使XX成为其消费场所的新选项。
二、要求
1、开业时间必须确定,不能更改,所有造势计划均以这个时点为基准展开;
2、造势宣传时间不宜拉得太长,以提前20天~30天为佳;
3、造势宣传活动要注重各种媒介的合理选择,避免重复和无效率传播;
4、严格控制造势宣传活动中的不利因素影响,避免负面效果出现;
5、形式多样,主题鲜明,内容丰富而新颖,气势宏大,恰当把握频率;
6、传播内容(文字语言)要精炼,易记易懂。
三、总体时间安排
(1)10月10日前,“造势宣传策划方案”草稿完成,公司领导第一次审查,对方案预算、总体构思、内容、流程等进行初步决策,并作出改进、修订指示。
(2)10月10日——15日,企划部根据公司领导意见对“造势宣传方案”进行修改、细化和完善。
(3)10月16日——20日,公司领导对“造势宣传方案”进行第二次审查,重点是预算、重要事项的可行性论证。
(4)10月20——22日,方案定稿,或根据公司领导意见修改、调整方案。
(5)10月23日——31日,详细分解“造势宣传策划方案”,制定各项活动的具体实施计划,明确负责人、外协单位、媒体等。各方案实施前,文稿、页面(画面)设计及所需费用必需报公司领导审核批准。
(6)11月1日——10日,相关资料、文稿准备完毕,包括:单项活动方案,DM、海报、招贴等广告文案和效果图,媒体广告创意、设计和文稿,横幅、布标设计方案和小样,等等。
(7)11月11日——20日,与预选媒体分别进行沟通联系,确定造势宣传广告方案的落实计划,包括:时间、版面、样式、制作、次数、费用等,报请公司领导批准后签订合同。
(8)11月21日——30日,与外协单位联系,制作“造势宣传”所需物品,如:招贴、DM、海报等,明确完成的最晚时间;做好相关行政管理部门的公关工作,争取个别活动的许可与支持。
(9)12月1日——27日,“造势宣传策划方案”逐项实施,监控各项活动的实施过程并评定效果。
(10)1月20日前,完成“造势宣传”活动总结,相关资料存档。
三、期段宣传主题简表(2007年12月1日开始)
日期
活动内容与目的
媒介选择
1日~
7日
发布征文、征集口号启事;公交、出租和班车的车身广告(商厦名称、VI标识、市场定位和经营理念)。
提高人们对XX商厦的关注力,扩大知名度,增强认同感,为后面的造势宣传活动作好铺垫。
市内相关媒体发布征文启事;
选择目标车
8日~
14日
展示XX商厦的公司标识及内涵,宣传公司经营理念、服务宗旨和定位等。
让消费者记住、认知XXVI标识,理解XX商厦的经营模式,增强公司与消费者的亲和力,提升美誉度。
XX电视台广告
《燕赵》XX版
15日~
21日
公司形象宣传,购物环境介绍,商品内容展示,以及开业信息传播。
进一步增强消费群体对XX商厦的认知与认同,初步树立XX商厦高品位、时尚化,XX商业旗舰的形象,提高消费者对XX商厦的信任感和忠诚度。
XX电视台广告、软广告(新闻或专题)、《燕赵》XX版、电子显示屏
22日~
28日
高频率、高密度、大声势地宣传XX商厦28日开业的信息,以及公司在环境设置、服务内涵、经营理念和模式上与众不同的特点、特色。
强化XX商厦的吸引力,抑制并转移部分消费者的短期购买意向,使XX成为其节日购物的必选项,营造开业隆重热烈的氛围。
企信通信息、DM、海报、横幅、布标、电子显示屏、XX电视台广告、软广告(新闻或专题)、《燕赵》XX广告版
四、造势宣传活动的具体内容和方式
(一)征文
1、时间进程:12月1日——28日。
2、目的:让消费者参与XX商厦的文化建设、形象塑造和市场定位,增强其心理认同感,吸引人们对XX的关注。
鼓励XX商厦员工积极参与,可增强公司的凝聚力。
3、具体实施
①11月30日前拟定“征文启事”、评委及评奖办法,确定奖品和颁奖方式;
②1日发布征文信息。在XX电视台(有线)打飞字广告3天,《燕赵都市报》“燕赵资讯”XX版发信息广告1条,XX吧发贴保持5日,XX商厦门前海报2-3张。
③中旬(10-12日)视情况增加征文信息提示1-3次(电视台或报纸广告形式)。
④对应征稿件及时进行初选,24日-26日对初选稿件进行评奖,评出一、二、三等奖,27日通知获奖作者领奖办法。一等奖获得者参加开业典礼,并现场颁奖。
附:
征文启事(草)
XX商厦地处XX市裕华东路核心商圈,营业面积近3万平方米。它以“引领时尚消费潮流,打造高档商业广场”为目标,是一家集娱乐、休闲、购物、餐饮于一体的大型综合商厦。在元旦前即将开业之际,XX商厦真诚地向全市人民征集建议、意见和经营理念口号语,您的期望将成为我们不懈追求、努力进取的恒久动力!
1、征文内容:
①我心中理想的XX形象。您认为XX商厦将在XX商界树立怎样的形象?XX商厦在哪些方面努力作为才能更好地引领本地商业步入发展新轨道?
②我为XX出谋划策。对XX的经营管理、企业文化建设、人力资源开发、战略企划等,您有什么建议?我们期待您的高谋良策。
③经营理念、服务宗旨等口号语征集。
2、征文要求:
①字数不限、文体不限;
②观念新颖,论证充分,可操作性强;
③征集的口号语要有独创性,禁止抄袭;语句凝练、富有哲理,符合XX商厦的行业特点。
④截稿日期12月24日,24——27日评奖并公布获奖名单;
⑤稿件后面注明投稿人姓名和联系方式(电话、邮箱)。
3、评奖。本次征文评委由XX商厦高层领导及相关部门人员组成,保证评选的公平性和透明度。评选标准以“内容新颖、独特,可操作性强,对XX商厦的经营发展有实际意义”为主。设一等奖10名,奖价值300元奖品;二等奖50名,奖价值50元奖品;三等奖100名,赠2008年度购物优惠金卡。颁奖方式将于12月26日左右另行通知。
4、投稿方式:
①邮寄或直接送到XX市裕华东路XX商厦,稿件前面注明“征文”二字;
②发至邮箱: ,注明“征文”字样;
③直接在百度XX吧发贴,标题后注明“XX征文”。
5、获奖名单除直接通知本人外,还将在XX电视台、XX吧公布。
(二)公交、出租、班车广告
1、说明:有选择地在公交车和班车车身上喷涂XX商厦名称及经营理念的口号语;在出租车内外车窗、车身张贴不干胶招贴,内容:XX商厦名称和理念口号。
2、目标车选择:
①出租车全部或其中一家,考虑成本至少要选择全市出租车总数的1/3。
②公交车考虑选择6路等在商厦附近通过的,以及10路等可与信誉楼争夺消费者的;1路、2路行车路线涵盖市区范围大的。
③班车选择主要是XX市区通往方圆8公里内乡镇和大村的班车。
3、合作方式:
①一次性买断一年期车身广告权,可协商付给车主一定的费用,包括:制作费和载体使用费。采取“预付定金+制作费+半年结算”方式。
②班车可设立停车场所,并按月给予车主部分现金补偿。
4、广告内容:以XX商厦名称和公司理念口号语为主,如:
①XX商厦——引领时尚消费,提升生活品质!
②时尚购物哪里去?XX商厦最满意!
③一站式购物、二话不说退换——XX商厦的保证
④城市客厅,环境优雅,购物休闲到XX商厦
⑤诚信立市,服务创牌——XX倡导商业新理念
⑥优异服务看得见,诚信待客做得到
5、要求:口号语要真诚、亲切、简洁、易懂;车身喷涂图案要明快亮丽,注意清洁;
6、操作进程
①(11月1日-10日)目标车调研、选择;与车主协商;确定目标车、广告内容及付费方式,签订合同。
②(11月11日-15日)公司领导审议确定车身广告图案和口号语。
③(11月20-25日)广告设计及联系外协承制单位。
④(11月26日-30日)目标车喷涂预定广告内容。
⑤(12月1日——)计划实施,监督活动落实,评定效果。
注:考虑效果,此项活动也可延至12月20日,XX商厦开业前一周进行。
(三)XX电视台广告和软广告
1、说明:XX电视台是本地商场可资利用的重要广告媒体。
2、期段广告内容安排
第一阶段(1-3日):征文启事;晚上、飞字、1次/天,共三次。
第二阶段(8-14日):30秒画面广告。主题:XX商厦VI标识、经营理念和服务宗旨等。每天一次,共7次。另联系、协商采录播出新闻软广告一次,主题:由XX领导介绍公司VI标识的内涵和XX商厦的目标定位、发展方向,也可考虑在“经济社会”栏目制作播出一个小专题节目。目的是增强人们对XX商厦的标识认知和理解,逐渐培养消费者对XX商厦的心理认同感。
电视新闻解说词(参考):(待拟)
小专题片脚本(参考):(待拟)
第三阶段(15-21日)30秒画面广告。主题:宣扬XX商厦经营模式和服务理念及承诺。每天一次,共7次。另联系、协商录制播出新闻软广告一次,主题:由XX领导介绍XX商厦新颖、独特的经营模式内涵及预期效果。目的是增强人们对XX商厦经营理念和模式的认知,扭转消费者对XX商厦未来发展的疑惑和担忧。
电视新闻解说词(参考):(待拟)
第四阶段(22-28日)
XX商厦即将开业得新闻:画面展示商厦内部环境、员工素质等。画面广告:XX商厦将于12月28日盛装开业,开业典礼及开业优惠活动等。每天3-5次,27日晚可考虑特别广告方案。
电视新闻解说词(参考):(待拟)
3、实施计划
①10月31日前,搜集XX电视台的广告费用、栏目设置及影响力、重播次数等相关信息资料;同时做好与该台领导、广告部、目标栏目组的公关工作;
②本方案审核批准后,11月10前与XX电视台进行沟通,协商一揽子广告的播出、制作计划,并争取降低广告制作播出费用;
③11月11——15日,与XX电视台有关部门协商制定一揽子广告播出计划表,包括:栏目选择、广告时间、播出次数,并签订合同;如需,支付预付款;
④11月16日——12月10日,根据一揽子电视广告计划,依次创意、设计、撰写完成广告(包括软广告)方案、画面要求及相关文字资料。
⑤12月1日,监督XX电视台广告的播出,调研广告效果。
(四)《燕赵都市报》XX广告版
1、说明:
2、期段广告内容安排
第一阶段(1日):刊登征文启事。1次,约10ⅹ16平方厘米。
第二阶段(8-14日):
① 视情况考虑是否再刊登一次“征文启事”。
②XX商厦VI标识和经营理念广告。2次,周五,1/4版或1/3版,套红。(广告内容待定)。
第三阶段(15-21日):
公司形象宣传为主题,新闻报道形式和问题解答式,介绍XX商厦的规模、环境、理念、经营模式与服务宗旨等,2期。释义:因XX市民对XX商厦的经营模式普遍存在误解,心存疑虑,选择该广告形式可以较好地宣传公司理念,解释经营模式内涵,大小消费者的顾虑与疑惑。
第四阶段(22-28日)
开业信息广告,不少于4期。(内容待定)。
3、实施计划
①10月31日前,联系媒体广告承揽单位,了解广告费用情况、设计与制作及时间安排等事宜;
②11月15前报纸广告所需资料准备完毕,并与承制单位协商沟通;
③11月11——15日,与媒体广告承揽单位协商制定一揽子广告刊登计划表,包括:广告内容、刊登位置与时间等,并签订合同;如需,支付预付款;
④11月16日——12月10日,根据一揽子广告计划,依次创意、设计、撰写完成广告方案与文稿,最好设计出小样。
⑤12月1日,监督广告的刊登,调研广告效果。
(五)企信通(XX开业信息提示)
1、时间:12月21日——27日
2、目的:温馨提示目标消费者:XX商厦的开业时间和服务承诺。吸引人们到XX来看看、转转,亲身体验一下XX的经营理念和服务质量。
3、方式:选择地域为XX,发送信息3条,每次随机选择20000个号码。
4、短信内容
①(12月21日)温馨提示:距XX商厦开业还有7天。XX全体员工向您致以最诚挚的祝福!恭候您有空时来XX商厦转转、看看。
②(12月25日早8点)王XX携XX商厦全体员工祝您圣诞快乐!祝福全家幸福美满!
③(12月27日)XX商厦12月28日盛装开业,优惠购物等您来。一站式购物,二话不说退还,让您体验全新的商业理念和服务诚信。XX欢迎您!
5、前期准备工作与实施计划
①12月10日前,公司领导审核短信内容;
②12月11日——15日,联系相关单位,确定短信发送的时间、内容、目标号码和数量等,确保短信按计划发送。
③12月21日,计划实施与监控。
(六)电子显示屏
1、说明:XX火车站候车室内每天人流量约2000人,节日更高(包括上下车和接送亲友人员),且短时间内重复率低,这部分人群大多属于中层消费者,分布范围较广。候车室内电子显示屏传达信息的有效性高,对候车人员还有一定的信息重复传递效果,适宜面向大众的信息发布。
2、时间:12月14日——28日(15天)。
3、目标效果:预计可向20000人有效传播XX商厦的开业信息和基本经营理念。
4、内容设计(草):3个画面,每画面5秒,24小时滚动。
画面一:(字)(上、金黄)诚信!仁和!
(下、红色)12月28日XX商厦盛装开业
(背景)XX商厦外景效果图(选一、画面竖长方形)
画面二:(字、红色)引领时尚消费 打造高档商业广场
(背景)XX商厦内景(三维效果图)
画面三:(字)(上、红色)一站式购物,二话不说退还(下、金黄)XX商厦引导商业新理念
5、前期准备工作与实施计划
①12月5日前,完成广告信息文字稿和画面设计小样,报领导审核;
②12月6、7日,联系相关单位(阳光传媒),制作广告画面,并安排发布时间。
③12月14日,计划实施与随机监控,实地观察效果。
注:从信息传播的直接有效性和人均信息传递成本考虑,如果效果明显,该方案可延长为元旦至元宵节系列促销活动。
(七)DM、海报
1、目的:通过DM和海报,最大范围地有效告知XX商厦的开业信息,吸引消费者届时前来观看开业典礼,体验XX商厦的购物环境。
2、内容:
海报——主要写明XX商厦开业庆典仪式在何时何地举行,介绍有关XX商厦的建设规划、经营理念、服务宗旨和开业期间的优惠措施。
DM——XX商厦除开业信息、优惠信息、商品信息、公司理念、服务承诺、环境特色等之外,还应印制上数张“优惠券”或“折价券”(有效时段为元旦至元宵节)。
3、制作要求:DM,A3、200克双胶纸,双面彩印,不少于4000份。
海报,尺寸?纸张?单彩,100份,包括墙体和车身张贴。
印刷务求精美、图文并茂,公司标识醒目。
4、时间:12月25日——28日上午开业庆典开始前。
5、宣传方式:海报张贴于市内繁华路段的广告栏、小区大门口、市内公交车车身、庆典会场。DM挑选公司员工直接投送给消费者,地点选择重点是:幼儿园、小学门口、繁华地段、人流量大的路口、菜市场等。
6、前期准备工作计划
①12月1日前,完成DM、海报的文案和设计小样,报公司领导审核;
②12月1日——5日,联系供货商,是否在DM、海报上印制其商品广告信息,并承担部分费用?如有,可节省此项活动部分预算。海报1-2家,收取费用:?元/家;DM3-5家,收取费用:?元/家。
③12月6日——10日,外协印制DM、海报并交货。
④12月11日——15日,调查、分析、确定:海报张贴地点(固定和流动),DM投送地点。
⑤12月16——20日,挑选DM投送员工,要求形象好、诚实、语言表达能力强,进行强化培训和分组。
⑥12月21、22日组织海报张贴和DM投送人员考察、熟悉现场。
⑦12月25——28日,本项活动实施。
(八)户外广告(路牌、布标等)
1、说明:主要指路牌、布标、招贴画、灯箱广告等。为造势宣传公司形象、传播开业信息、吸引消费者,可考虑在开业前设立路牌和布标广告。
2、要求:路牌要色彩艳丽、夺目,面积大,视觉便利程度高,选材要坚固耐用。布标主要置于商厦门前及附近路段,可用普通方式。
3、地点选择:路牌设置地点主要包括:商业区、主要街道、交通要道、城市中心广场、道路中心“转盘”等繁华的公共场所。供选择的地点有:104国道裕华路口、信誉楼东桥头、菜市场“转盘”和火车站广场等几处。
4、内容:布标主要是红布书写XX商厦开业信息。
路牌设计:背景为XX商厦效果图,VI标识和商厦名称醒目,经营理念口号语,方向指示(或地点、电话等)。
5、时间安排:
布标于开业前3-5天悬挂。
路牌于开业前一周相继设立,可作为永久广告牌存在。
五、预算
本预算全部以12月28日为各项活动截止日计算,有些项目可能延长广告宣传时间,所需费用不计入本预算。
1、征文。征文信息广告 1000元,奖品7000元,合计8000元。
2、公交、出租、班车广告(1个月)。制作费6000元,媒介费用6000元,合计12000元。
3、XX电视台广告。第二阶段广告费用1500元,第三阶段广告费用2000元,第四阶段广告费用4000元,合计7000元。
4、《燕赵都市报》XX广告版。第二阶段广告费用1500元,第三阶段广告费用1500元,第四阶段广告费用2000元,合计5000元。
5、企信通。3次,每次20000个号码,4500元;
6、DM、海报。DM4000份,设计印制费用5000元;海报100份,200元。
7、电子显示屏。15天,1000元。
8、路牌、布标。制作费10000元,维护费5000元,场地费??元。
合计总预算约:6-7万元。
注:由于一些媒体价格、外协制作费用不清,本预算为大约估算数,有的可能出入较大;策划方案批准后,各项活动再做明细预算表。
六、注意事项
(1)一些信息的发布必须在XX商厦开业时间完全确定之后方可实施,如果时间有调整(提前或延后),本方案中所要求的时间亦进行相应的调整。
(2)设计XX商厦理念、承诺的信息,发布前必须经公司领导层严格审核同意后方可实施,并在开业后严格落实于公司员工实际行动中。
(3)必须逐项控制费用支出,降低活动成本。
(4)做好保密工作,严防活动计划泄露于竞争对手;防范竞争对手的破坏行为和狙击措施。
(5)各项活动责任到人,做好协调配合工作。
(6)安排专人监控、检查媒体广告、信息发布,维护户外宣传设施。
(7)外协制作、设计,一定把好质量关。
(8)做好各项活动相关资料的保存工作。