《本能与文明》43.激励和反馈

偶读闻歌的《本能与文明》，其对许多事物的理解或许对当下有重要意义，问他为何不发表，他却认为人们追求的大多是短暂的愉悦，没人会对他思考的问题有兴趣，我便说今日自媒体发达，不妨一试，或许对部分人有所裨益，这也算不枉费思考与写作的辛苦，他仍然拒绝。而此次却找我试试自媒体发布，我自然欣喜。因我知其经济拮据，还望对其文章有兴趣之士赞赏之，或能助其继续思考和创作。

43.激励和反馈

闻歌 著

变异和优胜劣汰的理论认为，一个物种随时可能发生多种方向的变异，其中有些变异使得个体非常适应环境，而有些会使个体增加生存下去的困难，久而久之，适应者便更容易生存且延续其基因。虽然还有别的物种演化的理论，但是存留下来的一定是更能适应环境的变化，这个逻辑应该没有问题。这实际上揭示出一个基因变化与自然之间的反馈关系，当变化的基因有助于个体的生存，那么环境就会向这个变化发出反馈，个体会感觉“舒适”；而当变化的基因阻碍个体的生存时，环境会使个体“难受”。个体得到的“舒服”和“难受”都是个体基因变化的“激励”，即反馈及其给个体带来的感受或结果。生物演化看上去就像是激励机制来推动的。

不知激励原则是不是一个自然定律，但是它的确在每一个地方发挥着作用，决定着事物的发展方向，似乎绝无例外。

一个总是在进步中的文明一定是符合激励原则的，而走向覆灭的文明一定违背着激励原则。如果个人的行为不仅有利于个人的生存和发展，而且也有利于群体，那么这个人应该得到一个“舒服”的反馈，反之，他必须感到“难受”。这样个体行为会自然导向到符合文明进步的方向。违背激励原则即是在个体行为本该得到难受的反馈时，却得到了舒服的感受；而本该得到舒服反馈时，却得到难受反馈。

在人与人之间，当一个人的行为有助于两人的协作，那么另一个人会给予其好的感受，反之，另一个人会给予其不好的感受。在个人与其团体之间，若个人的行为会促进团体创造更多的物质资料，那么个人会相应得到更多的收益；若个人的行为伤害到团体的未来，那么他应该被剥夺相应的物质资料甚至得到惩罚。文明的基本特征是人与人进行协作，组成家庭、组织和国家。每一个单元在违背激励原则的时候，就会陷入混乱之中，甚至最终导致破败；而尚处于良好状态的单元中，激励原则一定在发挥着作用。

回顾不同的文明历史，许多文明起起落落甚至走入覆灭，激励原则往往是一个决定因素。当个人的行为是放弃部分眼前的利益，那么这个文明一定要在未来给予其回报，否则个人要不退出这个群体，要不将不会再放弃短期利益，当大多数人都不为未来考虑，不断消耗眼前的物资，文明就将退步，群体存在难以为继。

激励被广泛讨论和使用的场合是企业管理方面。一个运营良好的企业，如果其员工的贡献越大，获得的报酬也越高，那么员工的利益方向就与企业的趋于一致。倘若一个人越不努力反而得到的越多，那么企业必将走向亏空。

在夫妻关系中，如果一方的某一行为是朝着两人更亲密的方向发展，那么另一方一定要及时给予夸奖和回馈，让其舒服。当然，如果一方的行为是使关系疏离，另一方需让对方感受到难受，只有负反馈才会削弱此行为再发生的可能。如果不是如此，夫妻关系必将走向破裂。在孩子的教育上也是如此，父母对孩子的行为要使用激励原则，根据其表现结果回应适当的反馈，好的结果对应着赞扬，而不好的结果对应着批评，而不是一味地夸奖或责备。

激励原则的确很可能是一条生物和社会进化发展的基本法则。

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