ISO质量管理体系

iso质量体系标准包括iso、及三种系列。iso标准明确了质量管理和质量保证体系，适用于生产型及服务型企业。iso标准为从事和审核质量管理和质量保证体系提供了指导方针。iso标准明确了环境质量管理体系。

iso质量体系标准包括了3个体系标准和8条指导方针。3个体系标准分别是iso、和;8个指导方针是iso-1至4和iso-1至4。其中首要标准是iso，它为设计、制造产品及提供服务的组织，明确指出了一套完整质量体系中的20条要素。iso为只制造产品但不设计产品及提供服务的组织明确指出了19条要素。iso为只进行检验的组织明确指出了16条要素。iso标准每5至7年修订一次。第一批标准已于年公布，第一次修订则公布于年。第二次修订正在进行中，并将于年公布。新的修订本再过3年将取代现行译本。

iso的新修订本要包括一个单一质量体系标准。其指明了iso将适用于一切组织。它将涉及以下4个部分：管理职责、资源管理、工序管理、测量、分析及改进。资源管理这部分是全新的，其它部分包含了新项目。新修订本将包含所有旧的要求，并增加了附加管理要求、工序管理要求，工序测量及改进要求。

标准认证

iso认证需要一个同iso、或相一致的正在运行的质量体系，由注册团体所作的成功且独立的评估。为了维持认证，注册团体需要每6或12个月进行监督评估，每到3年还要进行一次全面再评估。

认证过程有8个步骤。第1步，制定一项实施iso质量体系标准的计划;第2步，参照iso质量体系标准对现存的质量体系进行评价;第3步，采取正确行动来遵守所有iso质量体系要求;第4步，建立文件和记录系统;第5步，完成质量手山并使之行之有效;第6步，让注册团体安排一次评估前的审核;第7步，被认证组织为正式评估做准备;第8步，注册团体实行评估审核。