摘要:由e签宝举办第一届用户生态峰会,引发对行业生态构建的思考,分析这一生态系统所具备的生态力对系统玩家所带来的价值。而后,分析生态搭建对行业未来发展走向所带来的影响,那就是加速产业向各行各业的流通。
数字生态是数字时代企业数字化转型的主体,这类生态老章称之为“共创型生态”,而平台生态牵头者在平台治理和生态引领中发挥着重要的作用,这也是数字化平台生态的标配。最近,电子签名市场引起不少人的关注,在经历了几年快速发展之后,行业的“共创型生态”似乎也已经搭建开来。
9月20日,e签宝举办了一场主题为“签无界·创未来”第一届用户生态峰会落地杭州,众多嘉宾齐聚,共探数字转型、电子签名生态共赢新思路。而这,其实就是一种“共创型生态”。
从最初点对点的连接,到如今生态联盟的搭建,新的行业玩法出现,又会带给电子签名行业怎样的风向呢?
生态联盟背后的产业分蘖增长
回顾刚刚过去的e签宝第一届用户生态峰,这对于行业接下来的发展走向而言其实有着许多不同寻常的意义。
电子签名品牌如何打造生态联盟?我们看到此次大会汇集了来自吉利汽车、红杉中国、蓝凌、北森、易布熙龙、崔牛会等知名企业、投资机构与媒体的嘉宾。而在大会上,吉利汽车集团技术中台负责人洪旅杭其实也向我们表明了这种生态的价值。在演讲时他提到过,e签宝帮助吉利集团搭建了高效统一的印章管理平台,在人事、物流、营销、投资等场景均实现了更加安全高效的电子签名与合同数字化管理。
电子签名对吉利集团的影响,这涉及到企业管理以及上下游许多不同的场景不同的主体。可以看出,电子签名作为一种数字化手段密切联系了企业经营的多个环节,并且影响着上下游之间的互动。
企业生产经营过程是一种循环往复、不断更新的动态过程,任一环节发生故障,都会直接或间接影响其他环节,从而使得企业生产经营不能正常进行。在老章看来,电子签名企业通过数字技术或数字化手段促使企业可以同商业生态系统中的供应商、经销商实现连接,实现企业上下游连接的优化,推动资源的优化、动态组合与共享。作为平台生态系统发起者的平台企业,也就是此次大会发起者e签宝,制定合理的协调和治理机制维持平台生态系统的健康和稳定。
综上所述,电子签名产业生态已经搭建,其生态价值也已经彰显开来,主要包含以下几个方面:
*平台通过网络效应和业务关系创造价值:大企业往往具备标杆和引领的作用,就像e签宝创始人兼CEO金宏洲在大会演讲时提到的,聚焦大客户市场更能激发电子签名网络效应。因为大企业涉及的流程环节会更多更复杂,上下游产业链牵扯的中小微企业也有很多,通过大企业引领进而带动中小微企业相继拥抱电子签名,对于电子签名业务扩张有着显著的意义,有效支持快速开展产品和服务创新。
*平台生态有助于构建生态黏性:不同的企业上下游之间具备类似消费互联网的“社群价值”,黏性够高。就像社交世界的微信,周围自己的社交关系网的亲朋好友都在用,所以越不容易逃离。而电子签名其实就是一种企业社交,自己的企业社交关系网都在这个生态里面,用的同一家电子签名品牌,未来也就不容易改变,而且还会影响更多企业加入这个联盟。
从这个维度来看,金宏洲在大会上总结电子签名行业发展趋势时提到的“资源向头部企业集中,强者更强”,其实是符合接下来产业发展逻辑的。
*平面化、分布式、自驱动:在老章看来,电子签名生态搭建,其实以数字化技术为主干脉络的平台化生态组织打破了企业与企业的“数字鸿沟”,塑造了一种更加扁平、更加开放、更加敏捷的共进式组织结构。一家大企业电子签名数字化选择,会影响与之相关的产业链上下游企业。一家大企业的技术升级也会带动相关中小微企业数字化工具的升级。
从这个维度来看,联盟价值的一个体现就在于通过大企业的引领价值,能够帮助更多生态里面中小微企业在面对高速迭代环境时实现快速技术蝶变。
美国社会学家阿莫斯·霍利(Amos Hawley)在《人类生态学》(Human ecology)一书中将“生态系统”一词引入社会科学,他将生态系统称为“群体中相互依赖的安排,通过这种安排,作为一个整体运作,从而维持一种可行的环境关系”。
而e签宝所打造的电子签名商业生态系统,以自身产品的能力输出,维持着“群体中相互依赖的安排”,从数字化和连接的视角提供了一种新的价值共创方式,以协同专业化的角度催生生态组织成员的进化。
冲撞与扩张:生态鸟瞰图背后的产业风向
生态搭建,似乎是所有商业赛道发展到一定阶段都会面临的选择,而这需要一系列内外部因子的满足。
那么对于电子签名赛道而言,为什么如今可以搭建这样一个包罗万象,容纳不同市场主体的生态架构呢?
在老章看来,答案或许是产品的普适化、包容化,可以容纳一家企业业务生态所涉及的不同领域玩家们的签约需求。以此次发起用户峰会的e签宝为例,基于企业级用户的不同需求,提供了多种部署方式,包括公有云SaaS服务、公有云开放服务、混合云服务等,不断加强自身的定制化综合服务能力,能够满足不同行业不同客户的差异化需求,其产品形态和服务能力已经可以覆盖不同企业不同业务。
由此可见,行业生态系统的搭建得益于成熟的产品形态,而这也意味着这个行业迎来了自己的标准化形态。标准化是一个行业开始走向成熟的标志,随着此次e签宝用户生态峰会成功举办,理性上的传递和技术上的熟练,再通过峰会这样一个恰当方式的表达,产品的影响范围也会得到极大的扩张。
就电子签名赛道而言,电子签名的技术成熟,企业主体的市场需求,生态搭建的行业成熟,“三跌浪”下或许驱使着电子签名行业将迎来新的拐点。推动数字化向更多产业加速渗透,加速创新数字产业化,深入推进产业数字化。
在此次e签宝举办的第一届用户生态峰会上,e签宝创始人兼CEO金宏洲在总结电子签名行业趋势时提到的第一点就是市场下沉,具体表现为从一二线城市与大企业分别向三四线城市与中小企业下沉,而这也是电子签名企业向更多产业加速渗透的一个体现。
不得不说,此次用户生态峰会起到“秀肌肉”的作用,这会逐渐引发许多行业产生共识之变(发展逻辑与客户认知)、结构之变(生态搭建与上下游关系),电子签名作为一种新型基础设施带给企业发展更多新的思路,促进企业经营形态更新换代,加速整体转型升级。
可以预料的是,依托现有生态本身的影响力和扩张力,尤其是大企业的示范效应。电子签名行业也将从重点行业重点企业的快速推进迭代演进为向经济社会各领域的深度融合发展,从第三产业到第二产业再到第一产业,从城市到农村,从大中企业到小微企业,从经济发达地区到经济欠发达地区,产业生态加速产业渗透速度,加速行业头部玩家网络效应拐点的到来,加速行业的洗牌,打造出“强者恒强”的行业竞争格局。
未来已至,网络效应加持,生态系统赋能,电子签名在向各行各业渗透的速度在加快。与此同时,电子签名市场扩张的提档加速,也为国内企业整体数字化转型按下了“快进键”。
联系客服