随着国内消费者经济水平的提高和互联网技术的飞速发展,消费者的购物范围从国内扩展到海外,越来越多的消费者喜欢购买进口产品。购买进口产品的方式有进口跨境电商平台、代购、海淘这几种,不同的方式有不同的特点。
一、进口跨境电商平台
通过进口跨境电商平台购买进口产品是现在比较常见的一种方式。进口跨境电商平台的产品丰富多样,有正品保障,而且物流信息透明,售后服务完善。国内主流的进口跨境电商平台全球各地都拥有专业采购团队,在美国、英国、法国、日本、韩国等产品原产地进行采购,从源头把控产品质量,为消费者提供正品保障。
海盗绅士B2C进口跨境电商自营平台是具备正品保障、专业售后服务、物流速度快等优势的进口跨境电商平台之一,包含美妆护肤、母婴日化、食品酒水、美容仪器、数码电器和宠物粮等进口产品,相比于代购和海淘有明显的价格优势。
二、代购
代购通俗理解就是找人帮忙购买自己需要的商品,代购主要有私人代购、熟人海外代购和官方代购几种类型。一般来说,代购的价格会低于专柜的价格,高于海淘的价格。由于代购没有物流信息,产品质量难以保障。此外,代购的售后服务不是非常完善,商品有严格的退货、换货要求,退换货的流程也相对比较繁琐。还有一点,代购的清关速度比较慢,物流时间长。
三、海淘
海淘是一种海外、境外购物模式,有广义和狭义之分。广义的海淘是指国内消费者通过各种途径购买海外商品的非一般贸易行为,商品一般从境外,免税店或国内保税仓发出,包含线上与线下等所有销售渠道与交易方式。狭义的海淘一般是指国内消费者通过国外网站购买海外商品的行为,商品一般从境外发出,在线上下单支付。本文主要介绍一下狭义上的海淘,即国内消费者通过国外网站购买海外商品的行为。
在国外的电商网站购买进口商品,产品质量和品类基本可以得到保障。海淘商品价格相对于代购来说比较透明,不用担心差价。海淘一般需要有海外支付功能的银行卡,有部分国外电商网站仅支持美元信用卡。这点对于经常使用银行借记卡或者支付宝的国内消费者来说,并不是很友好。
海淘的物流周期比较长,一般在10~30天到货。由于海外购物网站大多都是外语界面,缺少中文系统,购买进口产品时不是很方便。另外,海淘的售后维权比较难,消费者如果对海外购买的产品不满意,需要自己和商家沟通,邮寄并支付物流费用。
国内大多数消费者在购买进口产品时主要考虑产品质量、价格、服务、物流等等因素。相比于海淘和代购来说,进口跨境电商平台在正品保障、性价比、购买方便性、配送速度和售后服务等(退换货)方面都占据一定优势,更受大部分消费者的认可与欢迎。
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