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公司的使命、愿景和理念,三者之间有什么区别?

公司的使命、愿景,价值观,理念是属于企业文化的范畴, 如果把企业比作人,那企业文化就是人的魂, 人生哲学的三大终极问题:我是谁? 我从哪里来? 我要到哪里去? 同样企业文化要解决企业经营哲学的三大终极问题: 企业为什么而存在? 即使命, 企业要做成什么样子?即愿景, 我要如何做,遵循什么原则?即价值观。

企业的使命

使命是企业存在的意义, 使往往在公司生死攸关、面临重大利益抉择时发生作用。使命不是为了挂在墙上展示,而是企业骨子里真正坚信的东西。

以阿里巴巴为例,它的使命就是“让天下没有难做的生意。”其核心业务也就是建设一个交易平台。促进买方和卖方之间公平公正的交易,把生意变得简单和轻松。企业使命,往往是一个企业对自己肩负的责任和义务的一种确定性、必须坚守的核心理念。

企业的愿景

愿景是企业的阶段目标, 有了使命之后,接下来员工关心的是,这个公司会发展成什么样?员工有什么好处?所以管理者要思考企业在未来要达成的阶段性目标是什么,这就是企业的愿景。愿景不是说企业明年要增长20%,愿景要有阶段性,要规划企业十年、二十年后会是什么样。

以阿里巴巴为例,它的愿景是,旨在构建未来的商务生态系统, 让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。马云给阿里巴巴规划的愿景就是, 阿里99年成立,102年就可以横跨三个世纪。不可谓不长久。

企业的价值观

价值观决定制度建设,有了使命和愿景,公司就有了存在的意义和要实现的目标,接下来就是要约法三章,比如做事是否讲究诚信、讲究客户第一、讲究拥抱变化。价值观就是企业在前进路上的操作方法。企业的理念也是价值观的体现。

以阿里巴巴为例,价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业, 就是在公司的发展和执行的过程中,要遵循的原则。

三者的逻辑关系

愿景是组织在未来所能达到的一种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。回答的是“去哪里”的问题。

使命指的是在这样一种最终目的下,组织将以何种形态或身份来实现目标。回答的是“我们为什么去”的问题。

价值观指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。回答的是“怎么去”的问题。

三者相辅相成,组成了公司的企业文化。

著名公司的使命,愿景,价值观

百度的使命,愿景,价值观如下:

愿景:成为最懂用户,并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司

使命:用科技让复杂的世界更简单

核心价值观:简单可依赖

腾讯的使命,愿景,价值观,理念如下:

愿景: 最受尊敬的互联网企业

使命:通过互联网服务提升人类生活品质

价值观: 正直、进取、合作、创新。

管理理念:关心员工成长

经营理念:一切以用户价值为依归

亚马逊的使命,愿景,价值观,理念如下:

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