2015米兰世博会以“滋养地球,生命的能源”为主题,作为米兰世博中国惟一企业馆——万科馆,以红麟盘龙的姿态出现,有趣的是又取了个大俗大雅的名字“食堂”,并作为参展主题。对于每一参展品牌来说,在世博这个舞台上,如何抓住这次向世界展示自我的机会,呈现高端特色并实现自我诉求,成为应有的命题。
作为万科馆的战略合作伙伴,日前,高端厨电行业的一哥方太在米兰世博发起了一场名为“食物与人连接的智慧”的主题活动。一家中国的厨电企业敢于在博世、西门子等老牌家电企业云集的欧洲大陆,表达自己对于食物与人之间的深刻思考——如何让食物与人的连接变得更加智能、环保、健康、有品位,方太充分向世界展示出中国高端制造的进取心以及全球智慧。
中国企业应该如何更有智慧地制造?
当下,工业4.0是一个被广泛关注的全球性话题,处于深刻变革之中的中国制造业也面临着巨大的挑战:如何更有智慧地制造,实现从3.0到4.0的升级跨越。
在互联网思维盛行的今天,很多中国企业都在找“风口”:风口一找到,猪都可以飞起来。于是,大家都把互联网看成一蹴而就的“魔术棒”。但是很少有企业真正地沉下心来思考,如何通过创新实现跨越,获得持续成功。
方太为中国制造尤其是高端制造提供的表率就是,从一开始就没有将自己定位成追随者。尽管吸油烟机是一个源自于欧洲的产品,但是方太一直通过不断地微创新将产品做得更加完善,更加适用于中国人的烹饪习惯,而不只是单纯地滞后地去引进、消化吸收再创新。自1996年创立以来,方太就先后开创了中国吸油烟机行业的多款自主设计产品,包括:深型吸油烟机、欧式吸油烟机、近吸式吸油烟机、“高效静吸”吸油烟机、全新一代风魔方吸油烟机等,2015年更是率先完成了智能油烟机产品布局,再次引领厨电行业智能化浪潮。
过去20年,方太用独特的创新力一步步实现中国人的高品质厨房梦。这为方太在技术和产品层面积累了足够的势能,而过去的业绩也说明了消费者对此的认可。不过随着消费者对厨电产品的需求升级,随着时代的变革以及互联网的兴起,如何探索产品的深层次价值,如何理解消费者的深层次需求,才是一个高端制造品牌需要重点思考的问题。
互联网 厨电的关键是洞悉消费者需求
过去的每一次工业升级的背后,除了技术升级外,不可忽视的另一股力量是消费者的变化。具体到当下,如今的年轻一代,生活更加注重健康环保、品质要求高。因此,倡导积极的健康理念和生活方式可能会比一套冰冷的产品更容易获得他们的认同感。同时,这个时代的年轻人也是随着互联网成长起来的一代,网络正在成为他们生活中必不可缺少的重要组成,他们的个性化需求比过去任何一个时代都更强烈。
在适应新生代用户消费需求变化的过程中,对于互联网的深度利用成为家电企业创新的关键,很多跨界的互补合作变得非常有价值。
在2015米兰世博,方太向世界展现出了自己的智慧,将刚刚在5月份发布的“方太生活家”——家电业第一个基于高端生活方式的O2O社交平台——作为此次世博主题活动的重点展示的内容,并与万科达成战略合作。未来,在方太生活家,万科的业主可以和方太用户一样,得到专业的烹饪指导,学习更健康的饮食理念和方法、分享生活的乐趣等等,和爱烹饪、爱美食、爱生活的人进行同好社交。
“方太生活家”实际上是传统家电行业与互联网 进行的一次深度结合,它的意义在于,使互联网对于中国制造企业的作用从B2C转向了C2B。值得注意的是,“方太生活家”希望利用互联网帮助用户更好地学会操作蒸箱、烤箱等厨电产品进行烹饪,在实践的过程中,逐渐将“方太生活家”打造成为一个线上和线下结合的平台,能够为用户提供以烹饪为核心的,更多元化的高端生活服务。
如今,在方太的战略规划之中,“方太生活家”是一款基于美食、生活的全新生活方式的开放平台。只要是与高端生活方式相关的体验,方太均可以通过这一平台整合价值观相同的企业和内容进来,提供给用户。
作为中国家电行业首个高端生活方式服务平台,“方太生活家”以充满互联网元素的服务迎合了当下年轻人的需求,为追求生活品质的人提供了前沿的生活方式。自2014年底发布以来就受到了众多用户的追捧,根据方太方面给出的数据,目前活跃用户已超6万。线下部分包括全国各线城市开设的43家方太生活家体验店,2016年将突破100家。
方太长期以来的愿景就是“成为一家伟大的企业”,经过20年的沉淀积累了雄厚的软硬实力。尤其是在方太生活家之后,我们可以看到一个真正代表中国高端制造能力企业在战略层面应有思考与智慧。
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