今天(星期三)，全德国的药店基本都举行了关门抗议活动，抗议药物短缺、争取薪酬待遇改善。药剂师们只是为了钱吗？还是他们的工作真的变得那么辛苦了？
药店“罢工日”，要买药得去“紧急药店”，德媒记者决定亲自在紧急药店待上一天，感受一下，这里究竟负担有多重？夜间，普通药店都关闭了，紧急药店进入忙碌时段。
以下是记者自述：
作为一名记者，我陪埃森的药剂师Janet Olgemöller(43岁)一起，在“Schwanenbusch紧急药店”工作了15个小时(一个轮班)，总体上来说就是一直在随机应变、安抚、说好话和说空话(实在很难做到及时补货)，当家长在电话中绝望地询问是否还有退烧药给他们的孩子缓解高热时，或者当顾客已经在附近找了五家药店，都没有找到某种抗生素时……
药剂师自己也已经感受到了这一点：“药物短缺使得有些人变得暴躁。我们曾经遇到过这样的情况：我只剩下一种自制的退烧药了，它比以往的成品要贵得多。顾客不愿意买，然后情况失控，演变成了大肆辱骂。”药剂师们试图处理药物短缺的问题，但他们能做的也有限。这是电话和门铃之间的持续竞赛，期间必须打电话给医生，弄清楚还有哪些药物可用，几乎没有休息时间。实际上，Janet应该穿上轮滑鞋，瞬间穿梭才能同时完成所有工作。
药店也罢工! “罢工大国”德国周三买不到药了？点击查看
Janet还从国外订购了止咳糖浆，也与其他药店寻求了合作。傍晚6:33，电话响了：一位忧心忡忡的母亲说她的小孩对果酸过敏了，药剂师给出了建议，接下来的几个小时电话声不断。不到十分钟后，又一位母亲购买了便秘药，接着进来两个人，其中一位年轻女士要买治疗胃灼热的问题，另一个人也需要一些胃药。
然后，又陆续进来几位脸肿、眼睛肿成一条缝的顾客，最后一盒止痛药也卖完了。期间，讨论了几回有关于夜间补贴的事，除此之外，紧急服务仍然不间断地进行着。晚上10点刚过，最后一支抗生素口服液售出。Janet说：“这是给一个很可能患有猩红热的孩子用的。另外，我们还用药片制作了抗生素口服液。但这只是少量的，最终可能出现缺货问题。”
整个夜晚都很忙碌，终于能喝杯咖啡、喘口气的时候，已经凌晨2点多了，电话很少响了。早上还会零星来几位顾客，但之后，Janet会清点收银，大约早上9点刚过的时候脱下了白大褂，从工作中解脱了出来。
这就是药剂师的一次15小时的夜班工作。
她总结道：“药物短缺是一个问题，而抗生素短缺是一个很严重的问题。”
这也是她和她的同行周三要提出的问题。她用纸板把她的药店完全包裹了起来，只留下小小的窥视孔，只通过紧急窗口提供服务。Janet说：“我们希望顾客理解我们的抗议，不要离我们而去。因此，我们与埃森的六家药店合作，制作了一个视频，在视频中解释了我们为什么抗议，可以通过二维码和橱窗上的缝隙来看这些视频。”
只通过紧急窗口提供服务，势必会导致长时间的排队。等待的人就有时间来了解和理解这种情况为什么会发生了很。Janet的丈夫Jan Olgemöller也是药剂师，他也支持这一行动。他说：“当铁路工会罢工时，民众对铁路工人感到愤怒。我当然不想因为政府搞砸了一切而让我的顾客背锅。我想通过急诊服务窗口向顾客表明，我还在这里为你提供服务，并确保你能买到药，我只是希望政府看到问题所在。”
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(来源：德媒Bild)
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