预付费消费合同约定“不予退款” 的，无效！-今日头条

预付费消费合同约定“不予退款” 的，无效！

原创2023-06-23 08:42·赵荣先律师征信执行

前言：预付消费在美容美发、健身、餐饮、幼儿托养、培训等行业大规模的存在。经济不景气，很多预付消费的经营者要么连夜跑路，要么，苦苦坚持。还有，当消费者因自身原因不愿意或者不能继续消费的，经营者往往以合同规定“款项交付后，无论因何种原因都不予退款”的，而拒绝就消费者剩余未消费部分退费。

这样的合同约定，内容违法，无效！

但是，消费者存在过错的，也要承担一定的违约责任。

1、预付款消费是指消费者预先支付全部费用，经营者分期分次提供服务。

2、在经营者仅提供部分服务的情况下，服务合同中关于“所交纳的费用不会因任何原因退费”的格式条款，排除了消费者对未消费部分价款的所有权，限制了其自主选择权、合同解除权，应为无效条款，经营者不得据此拒绝退费。

3、预付式服务合同能否履行与消费者是否愿意接受服务密切关联，消费者明确表示不愿意继续接受服务的，合同无法继续履行，合同目的已无法实现，经营者对已经收取但尚未提供服务的费用应予以返还。

4、当然，消费者不愿继续接受服务的，如果经营者并无违约或过错行为，应结合退费原因及经营者所提供服务的情况，综合酌定退费数额，也就是说消费者要承担一定的违约责任。