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服务不精准,群众难买账

服务不精准,群众难买账

中国纪检监察报 2016-02-15 12:40

春节期间,各地各部门紧锣密鼓地开展了“送温暖”活动。作为一个好传统,深入基层送温暖、解民困,很有必要。但一位五保户在寒冬腊月却领到了夏天穿的衣服。有人把这事当笑话,可笔者却怎么也笑不出来。

据笔者所知,给困难群众捐衣被是有专门的部门和人来负责的。所捐款物也有一整套整理挑拣、清洗消毒、打包运输的程序。但为何还会出这类事呢?可见,有些工作人员在敷衍、在应付、在做虚功。以这样的态度对待工作、对待群众,岂有不出纰漏之理?

人们常说,对群众深恶痛绝的事要零容忍,对群众急需急盼的事要零懈怠。什么是群众深恶痛绝的事?笔者以为,不只是以权谋私、贪污腐败,还包括不作为、乱作为。身为人民公仆,如果光喊口号不作为,群众肯定不认可;如果服务人民不精准,群众照样不买账。要提高为民服务的精准度,就要求党员干部始终保持零懈怠的状态,常怀进取之心,恪守岗位之责,摈弃“懒”字,剔除“粗”字,杜绝“慢”字,以饱满的工作激情和对群众的满腔热情干工作,树好公仆形象,尽好公仆之责。(向迎佳)

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