开店20天水费一万多 谁担责谁买单愁坏店主

来源：潍坊晚报 2018-01-02 13:23:18

经检查发现管道漏点，谁担责谁买单愁坏店主

日前，青州的李先生反映，2017年11月底，他在青州市雍和府小区西门处开了一家汉堡快餐店，开业不到20天，自来水公司的工作人员上门抄表后通知他，用水1600多立方米，需交水费1万余元。经查，发现是自来水管道破裂所致，目前该小区工程部的工作人员已对水管进行维修，可是如果不交齐水费，就无法正常用水，这让李先生一筹莫展。

关掉开关水表仍在跑，一查管道破了

2017年12月30日，记者来到青州市雍和府小区西门，在李先生经营的汉堡快餐店看到，店内只有一些简单家具，唯一用水的地方是厨房洗漱处。

“这么一家小店，用水最多的就是洗青菜，20天时间怎么会用1600立方米水。”李先生说，2017年10月底他到自来水公司开户，换了新水表，起止码是从零开始的。2017年12月5日，他到自来水公司查询发现水费还有50元余额，又充了100元水费，没想到开业不到20天，竟被通知已使用1万余元水费。

李先生表示，他检查发现，店内水管没有漏水，关闭自来水的开关，发现水表仍在旋转，他怀疑自来水管道出现问题，立即联系了物业和自来水公司。经检查，原来是地下自来水管道破损了。“不止我们一家出现这种问题，有的商户一个月多用水五六百立方米，这笔水费如果让我们承担就太冤枉了！”李先生说，小区工程部的工作人员已将破损管道修好，可是自来水总阀门一直关闭着，他们现在洗菜只能买大桶水。

令李先生头疼的是，他多次向自来水公司和开发商反映该问题，都没有得到解决，他不知道该怎么办了。

相关单位没有明确说法，事件陷僵局

2017年12月30日下午，记者从雍和府小区工程部了解到，管道破损是开发商雇用的建筑队施工所致，已进行维修。工作人员提出，1600立方米水不应该全部跑漏了，如果是持续漏水，附近土地应该是湿润的，进行维修时只有接近漏点的区域是湿润的。“如果水表真是从零开始的，必须拿出证据。”该工作人员说。

随后，记者联系了晖泽水务(青州)有限公司。工作人员表示，他们只负责表前管道的安装，破损的管道并非他们安装的，应该由开发商负责。与此同时，该工作人员表示，1600立方米水是20天跑漏的，所以不会造成周围大范围土地湿润，很可能流入旁边的管道。

“由于该小区电力配套设施不到位，我们的工作人员只能每隔2个月到该小区抄表一次，因此没能及时发现。”该工作人员说，他们会协调开发商，尽力为业户挽回损失。

记者又将情况反映给了该小区售楼处，工作人员表示会反映给开发商相关负责人，之后没了下文。

律师 开发商和自来水公司应共同担责

当天，记者就此事咨询了山东王杨律师事务所的邵成娜律师。邵成娜表示，此事中，业主、开发商和自来水公司形成了用水服务合同关系。如果管道是因为业主维护原因造成破损的，责任应由业主承担，如果是在开发商保修期内损坏的，应该由开发商负责。“自来水系统是开发商必须提供的附属设施，开发商将房屋交付给业户后。在保修期内，开发商有保修责任，损失应由开发商承担。”邵律师说，自来水公司有义务定期进行巡回检查，有义务在发现客户用水异常时进行提醒，并采取必要措施。

因此，开发商和自来水公司应共同承担责任，其中开发商应承担主要责任。