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从公众号后台和淘宝后台看品项的重要性
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2022.09.21 甘肃

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今天我们聊聊品项,能聊品项是基于本人从市场专员到客户经理再到专卖店运营,对品项的重要性深有体会。加之本人开始经营一家淘宝网店,运营三个微信公众平台,对淘宝和微信后台的大数据深深折服。
首先请实体店的店主们计算下贵店单面积产出的销量。
然后思考贵店是否常出现缺货,但仓库却满满的的情况?卖场越来越大,产品越来越多,但顾客就是看不上?
或许是品项没有做好。
品项管理不仅仅是大型销售终端、厂家进行日常销售管理的一个管理项目,同时也是渠道经销商应当重视与提高的一个日常管理的品项;我们研究成熟的、卓越的经销商就会发现他们的管理非常细化。
我们先来看看微信公众平台的后台数据分析。
每一项分析都能告诉你目前你的账号的情况,【用户分析】可以让你知道关注你的平台的顾客男女分布,地域分布,来源方式,途径的转化率,甚至顾客用的手机品牌。
这些有什么用呢?当然很重要,当你知道你的受众群体特征后,你才好知道炒什么菜。湖南人喜欢吃辣,就来辣的,广东人喜欢吃甜,就来甜的。
受众群体决定了促销方式。
思考:你的市场在哪里?是顾此失彼还是故步自封?
同样,我们打开图文分析,也就是你销售的产品,作为卖方,你难道不想知道顾客对你的产品报何种态度吗?
阅读这篇文章的渠道方式,知道自己的产品销售渠道的最有利途径,同时可以看到这件产品的用户的详细分析。
思考:是否有遗落的角落?顾客到底要的是什么?
当然还有很多,单纯这两项,我哦想已足够让咱们对品项引起足够的重视了。
我们再看看淘宝后台。
我们看看目录
目录就比微信后台丰富十倍。打开我们再看,估计没有三个月都学不完。
我们可以看到,淘宝对淘宝店铺从店铺装修,产品布局都有模板建议;从产品上下架到仓库滞销再到促销策划都有一系列数据分析和软件帮助。另外淘宝对顾客采取的一系列维护和经营都是很多实体店望尘莫及的。
我们简单拿几样来类比:
买家秀=顾客照片墙
店铺联盟=上下游商业联盟
店铺红包,优惠券=促销打折扣
橱窗=卖场重要位置
订单体检=商务审单
这仅仅才那么几项就基本涵盖了目前实体专卖店的所有。
最后我们以反思结束
1-整个市场各产品品类销售占比  |  决定着你该如何迎合目前的顾客需求而调整自己卖场的产品陈列
2-卖场上样产品陈列时间决定着  |  决定产品更新换代
3-仓库滞销品详细数据分析“体检”分析  |  库存是活水还是死水
4-每月产品销售数据分析
5-每月顾客抽样回访分析
6-每一个销售单顾客渠道来源及顾客转化率
7-每月顾客老带新数据
8-每月顾客再购买数据
9-全套,单品,再跟进数据
10-每月单面积产出 | 可以看出是否合理利用了卖场的每一寸土地
···················
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