沟通的方式就是站在对方的角度去考虑问题？

我们通常在沟通时，喜欢把自己的意见、想法、所知道的东西，一股脑的告知对方，殊不知你认为有用的信息，在对方看来，是没有价值的，在沟通时，要看对方对你所说的反应、表情、动作是否呈现接受状态，我们也要主动多以询问的方式，赞同的方式，理解的方式，建议的方式，来了解对方所想，所需，所要，然后多以建议的方式给到对方有效、专业、且替对方着想的回复，这样，在沟通起来，才会让人舒服，且获取有效信息，更好的交流想法。
就像我在和客户沟通时，客户的需求都不清楚，比如在执照转让时，是想收照还是想转照，是想换地址还是想增项，是想注销还是想以最低成本先养照，然后再深入了解客户需求，才能更好的为客户解答，并且也会让客户觉得你很专业。