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明明微信群成了死群,朋友圈微商也人人喊打,为什么还说以后是社交电商的天下?

5G时代及移动互联网的创业商机,让新媒体开始风靡!

但是新媒体平台的产品质量及品质,以及个人IP下,团队更注重营销推广,后续的产品维护及售后,能否跟上,在这里要打上一个问号!

而以微商为首的移动互联网创业,经过了几年的沉淀及整合,产品-推广-营销-市场等,已逐渐成熟,形成体系,成为了当下低门槛创业的首选。

回顾过往,商业交易的入口,一共有三代。

第一代:是流量。

就是把东西放到你的面前,摆摊设点,沿街叫卖,展旗招展,广告传播。像线下的各类实体,商场包括线上的京东淘宝,都属于流量型商业。

第二代:是价格。

用低价格来吸引顾客,这也是一个古已有之的现象,但是在互联网时代,这个入口被搜索技术进一步撕开。

第三代:是人格。

作为一个优秀的卖家,怎么样才能比别人做的好?

第一件事,就是重视你的个人ip打造

我们先来看看一个金牌销售的四个成长阶段,大家可以对号入座

第一阶段:卖产品

了解产品知识,产品卖点,能用自己的语言精简的表述出来。平时多总结演练,把自己卖的产品基础知识全部熟练掌握

第二阶段:卖设计

在了解产品知识的基础上,了解客户需求,挖掘相关需求,为客户提供满意的产品方案,同时,对于各位优化软件如美图秀秀,微商水印相机,黄油相机等深入学习。

第三阶段:卖服务

在产品挑选、设计方案的基础上,做好售前、售中、售后服务。

第四阶段:卖自己

努力比竞争对手做的好一点,树立自己的专业形象,打造个人品牌,让顾客信任你。

大家可以自己比验查对看看你们在哪个段位你的段位越高,老客户越多,收入越高。

要打造个人IP,就要具备应有的规划流程并严格执行。

1. 打造个人品牌(输出价值,锻造档次);

2. 维护老客户(点赞评论示好、互动聊天);

3.开发新客户(主动添加)等。

这些可都在一天的工作流程里了哦。每一个细节可都是需要严格执行,毫不含糊的。

以朋友圈举例,不是机械地刷屏和点赞就够了,做一个不思考的搬运工可没什么劲。你要能讲得了故事,打造得了人设,让人产生画面感和亲近感,让人了解你的性格,欣赏你的态度。

我们的客户为什么偏偏关注你,为什么偏偏买你的产品?更多的是因为你有价值,你的产品能帮到他是一种价值,评论互动满足他的存在感同样是一种价值。

怎样挖掘到自己独有的价值展示给别人,然后展示得不露痕迹,才是一个高段位sales应该有的态度。

说完做销售应有的态度和规划,再来说说销售的秘诀。

要打造个人IP,最后要具备应有的销售技巧。

销售的两大秘诀:人情搞透和利益驱动,玩好这两个,你就是销售高手。

换一个思维,你应该这样想:

1. 如果客户都很好谈,那咱们的客户肯定被别人早就瓜分干净了,还有我们什么事情?

2. 我们应该感谢客户的拒绝,把他们的拒绝当成邀请,否则咱们怎么赚钱呢?我们赚钱赚的就是别人谈不下来的客户的钱啊。

3. 不是什么脸皮厚,而是销售需要抗压能力强。客户的钱也是一分一分赚来的,他们当然要挑剔最好的供应商和服务商啦。

新的世界,只有你的个人IP是有价值的,你拥有的一切随时都会变:你现在的公司、房子、伴侣、朋友等也许都会变化,唯有你自己个人价值是永存的。

举些有特点的例子

Q1:请问宝妈如何打造个人IP

像比如说从事我们这个行业的,可能有很大一部分程度都是宝妈人群,那么,宝妈会觉得说自己的圈子相对比较窄一些,然后呢,如果再加上是全职的话呢,那么可能在拓展自己粉丝这方面的话会有一定的难度

如果是涉及到这个领域的话,其实有很多方向,比如说小儿推拿,小孩的教育。前一段时间我有代理很会做宝宝辅食,做得非常好,发到育儿的平台上,就吸引了很多人来加她学习。

所以说如果你是一个宝妈,如何利用宝妈的身份去做一个IP的话,我觉得核心还是和育儿相关。

如果你说我是一个宝妈,但我想做一个和育儿不相关的,那么核心还是在于你想做哪个领域,哪个领域你更擅长,或者更喜欢愿意研究进去,愿意分享出来。

核心在于你能不能找到一个你擅长的东西去传递出来,这样才能够变成一个IP,而IP的构成核心还是你的内容。

你可以把它理解成一个明星,明星最重要的是什么?是作品。除了长相之外是作品,他一定要有作品,不管是歌也好、电影也好,他这个明星才能立住,不然你光炒绯闻光去讲成功学,去讲一些快速的东西,可能会炒一阵,但是一阵过去之后,你会发现没有什么东西能沉淀下来,也就不存在IP了。

如果你在个人IP打造方面不知道从哪里切入,基本上有几个方向

一个方向就是说你擅长的。比如说你是英语老师,你擅长英语,你是个会计事项,财务这是你擅长的领域。

一个是你有资源的领域,就是你们家是种桃子的,你们家是种苹果的,你们家是干什么的?你有这方面的资源可以提供一些支持。比如你们家卖车的,我就去做一个车的行业,因为你们家有资源,所以说更容易把这个事情做好。

第三个就是你爱好的,就你喜欢这个东西,我喜欢收集,我喜欢看漫画,我通过喜欢这些东西把这些东西整理出来,然后把经验分享给大家,对吧?你喜欢你可以,因为只有这样,才能驱动你去做一些事情。

第四个就是你去整理你能够整理的资源。

比如说我在一个咨询公司,我可以整理PPT、投资报告、行业研究的pdf,这些资源可能就会成为我一个创业的方向,我可以把这些资源分享出去。它这属于是你能够收集整理的东西。

大概就这么几个方向,主要核心还是你一定要能坚持下来。

其次,你有不断的素材支撑。比如你想要写小说,写三章,你坚持不下去了,没有内容,这个就不行。但是比如说我是一个医生,我天天去治病,每天都有一百个案例等着我,我可以把它们变成一个故事,这样就源源不断的素材。有这种源源不断的素材的话,对你来说帮助会很大。

如果你在职业上并没有太多积累的话,职业其实都无所谓,都是从零开始。这个时候你的爱好兴趣积累就比较重要了,你平时喜欢什么!

可以把它发展成一个能赚钱的爱好,就算不能发展成一个赚钱的爱好,但是我能不能把同样喜欢这个东西的人聚集起来,变成一个能赚钱的社区,你变成一个组织者,对吧?

你可以是一个领导者,也可以是一个培训者,但也可以是一个组织者。

所以说这块可能是你更需要思考的问题。并不是说我是一个医生,我觉得哪些方向更适合我,我是个老师,哪些方向更适合我,这些其实都是无所谓的,关键看你要把什么样的东西拿出来去用,去变现,或者用什么形式去变现。

为什么我们一直强调兴趣爱好?因为这些东西可能会帮助你去坚持。看到这里,你有启发了吗?

马云2016提出新零售的概念

显示消费者购物行为正在发生着革命性的转变,人们越来越习惯于使用移动终端搞定购物,最为可怕的是当下手机不仅仅是终端,已经成为钱包,甚至成为了身份认证。

1、消费者不再是“去购物”,而是“购物ing(总是在购物)。

2、消费者不再是“店铺穿梭”,而是“主动搜索与场景触发。

3、消费者购物周期不在是“线性过程”,而是“迭代重复。

这也是我们作为新媒体平台营销应运而生的原因。在移动互联网时代,决胜移动终端的本质并不是“在哪买”,而是“为何买”。

移动趋势把“即时性”变成了驱动力,“买”也相应的变成了随时发生。当“买”变成随时发生之后,在哪买不再是问题,为何买才是关键。

你可能因为心情不好纯粹的为了刺激多巴胺分泌产生愉悦而“买”

你也可能因为某种氛围所影响觉得不“买”好像是不对的

你也可能因为朋友圈的几条微信而“买”

你也可能因为朋友的一席谈话而立刻搜索后购“买”......

这种叫做场景触发型购买模式。新零售绝对不是你眼中的线上线下那么简单。随着移动网络乃至智能网络的发展,线上和线下的边界越来越模糊。零售业的竞争不再来源于线上和线下的模式。

而开始回归零售的本质:谁能更好地满足消费者。所以,归根结底,是开实体还是把线上经营好,都不是最重要的。

重要的是,你有没有花时间花精力把你现在手上的这个产品,把它的价值发挥到极致,把你自己个人IP的打造放到你个人营销重要的一部分。

好的产品优秀个人IP好的渠道,才能真正达到想要的效果。

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