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哈熊课程——认同的力量

如何认同对方的不同意见,生活中,我们往往是道理都懂,但不容易做好。我们大部分人不是不认同对方,而是不会,我们的语言库中,这方面的词汇、语法,都比较贫瘠。

认同,是非常有力量的沟通技术。

我们如何认同对方的不同意见呢?

比如,对方骂他是傻瓜。

认同技巧:有时候真的会做一些傻子的事情

这句话里面很有内涵,首先,他认同对方说他是傻子。第二个,他的技巧在哪里呢?他的技巧在“有时候”三个字,就是有时候会做一些傻事。这让对方感觉到他说的话有道理,同时在认同的过程里面,他暗示对方有时候确实会做一些傻事,但是他并不是一直做傻事。这样一句话可以化解对方内心的不满或者他内心的一种负能量。这种语言模式呢就是我们潜意识里面的模糊语言

模糊语言,可以化解对立

在潜意识语言里面,有一种语言是非常好用的,就是立场支持

例如:对于这一点,我们早已达成共识。

在立场上并不对立,而是与对方站在同一立场上来看待问题,即立场支持

也就是我站在你的立场支持你,来说我的缺点

站到对方的立场反思自己,你会看到很多你觉得没错的事。这问题说出来了可以化解很多彼此的对立,而我们一般总喜欢解释,但我们在解释的时候会让对立变得更加直接。

在积极心理学里面,我们有很可以化解的语言,也有感觉让对方得到支持的中性语言。

什么是中性语言呢?

中性语言就是不评论结果,只讲其他

例如:对于你讲的,我很感兴趣。感兴趣就是中性语。没有评论,只有表态。其效果是让对方感觉得到支持。

中性语是催眠语言技术中的一种。中性语言的重点是没有加予任何评论,而是转移到另外一种展现方式。例如,他的感觉,这样一种方式。这种交流方式会让对方感到你是支持他的,同时你并没有表明立场。例如,你说的这一点,让我得到了一些启发。这个启发不一定是好的或是坏的,我也没有表明认同或不认同,我只是说得到启发,那样子,对方也是很开心的,因为他所提的点让你得到启发。

那么怎样掌握中性语的力度呢?

例如:你脑袋是不是进水了?

如果回答“那我就把他甩干”,对方会觉得你的态度并不是真正的接受。中性语的回答方式可以这样:我也正在思考这个问题。

我对于你的话并没有任何评论,但是我会表明某个态度或者角度,是你可以接受的。

中性语言还有另外一种展现形式。

当有人批评你:你这种事情怎么做的这么差劲!

中性语的回答:我确实觉得改善是很有必要的

这种积极的中性语,对方经验出来的感觉是我们接受我们做的不好,同时我们在积极改善。

中性语虽然很简单,但是他在生活上让我们避免了很多对立的方式。

心理学的课程很有意思,有两大类,一类是专门教套路方面,讲很多种套路。而红龙老师讲的是核心部分,把核心讲给大家,让大家创造出更多的套路。

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