说说人性

前几天的文章一篇文章，《问题思维带给我们的困扰，如何破解》中写了这么一句话：一个人行为的结果，能返观出这个人内在的思维模式。

眼前就发生了一件好玩的事情，之所以用好玩两个字是对我而言，因为我是从人性的角度来观察，对于当事人来说，有莫名其妙、有气愤、有失落…总之好多坏情绪。

事情是这样的，A和B是同一个公司，在不同的分公司，也可称为同事，只是知道彼此的存在，不熟悉，都是公司做教育的服务老师。

这天，A在发一条课程信息，因为这个课程比较重要，需要发给不少学员以及多个群。公司的群很多，很多同事也在彼此的群里，而群名称往往都带有同样的后缀，发着消息看花眼也是难免。这不A就出现了这种情况，把一条课程消息发到了B同事的群里。A还没反应过来，她就收到了B同事的微信：A老师，你的手也伸得太长了吧！

A莫名其妙，这话啥意思，损人也不带这样！问公司主管：B同事这是什么意思？

主管一看，说你把课程信息发他群里了！

A再一看，B同事已经把她移除出群。A更加纳闷了，随口而出：至于这样吗？

结果主管说了一句：是你错在先，把你移除群很正常！

A更是惊呆了，有这样说话的主管！情绪无比低落！

确实啊，遇上这样的事无论是谁，心情都不好。

发错信息，提醒一句，三分钟内还能撤回，即使过时了撤不回，都是公司的课程，没有什么影响，B的做法，公司主管的说法，确实很过。

虽说小事一件，但方方面面都是人性的体现。

B会觉得我辛苦维护的群，你来丢个课程信息，触犯了我的权益，你不能再留在群里了。

A觉得，我又不是故意发的，你善意提醒一下，我撤回，这么简单的事情，至于这么损人么，同事之间一点温情都没有，公司的文化哪儿去了？还有主管，有这样对待下属的吗？瞬间心就凉了！

主管觉得你做错在先，人家这么处理，很正常！

A非常生气，主管见状，一个电话，训了B一顿！

这是体现主管的权威吗？

跟家长讲尊重、讲共情，员工这里就真性情了？还是不过大脑？

都说嘴巴没有讲错的时候，我们的语言反应了我们的思维，体现了我们的人性。

首先，从B来讲，那种小心眼是显而易见的，也反应了人的格局。哪怕是故意在他的群里发一条课程信息，也不会影响到他的一根毫毛，而且都是公司的课程，能有什么损失！这么损人只能说他的内心非常没有安全感，处处提防他人。

再来说主管，说出去的话压根不考虑对方的情况和感受，而且也没有对员工有起码的尊重。但凡有点同理心，有点情商，起码先回应一下感受，再来处理这件事情。

最受伤的还是A，注重感受的她却被深深的伤害。

虽然是件小事，但是人性这个东西就是从小事中来体现。有些人初次接触，感觉温文尔雅，如沐春风，一旦透过事情，真面目就出来了。可能本性并不坏，只是修炼还不够。

每一种性格都存在着劣根性，这个也是最难去改变的，也是一个人前进的最大障碍。

人的修炼，不是把性格修没掉，而是让自己的展现更自在，对方更加舒服，人生更加轻松。