英文中有一个词叫copycat,既是个名词,模仿者;又是个形容词,用来形容模仿别人的人(或者猫)。
最先接触到这个词是在一部犯罪类型的美剧里。剧里多年前有个连环杀手,被警方抓捕后关进监狱。警方本以为从此风平浪静,结果很多年后,突然又有新的连环杀手出现,杀手的作案手法跟之前的连环杀手非常接近。
警方一面怀疑是不是之前抓错了人,让真正的凶手逍遥法外;一面也提出假设,这个最新杀手可能是个copycat,看过之前案件的新闻报道和公开档案,刻意模仿之前的案件,并没有抓错人。
因此copycat这个词给我留下了很坏的印象,模仿什么不好,要去模仿杀人。
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小时候,放学回家上楼时,总能听到楼下邻居家传来打骂孩子的声音:“你学什么不好,偏偏跟小混混去学抽烟/学蹦迪/学喝酒/学去游戏厅,你小小年纪……”伴随着孩子哇哇的哭声,好像每次听到的都一样,又不一样。心里不禁对邻居小哥哥产生崇拜之心,怎么这么厉害,什么都能学会。
大学上课时,教军事管理的老师说过这样一句话:
学习,如果学得不到位,没学到精髓,只学到皮毛,那就只会照猫画虎。相反,能把原理整明白,能够举一反三,才叫把东西学到手。但是,真正的高手是通过把原有知识解构,进行延伸和发展,创造出与原来不同的东西。这是创新,也是极少数人能够做到的。
老师的话在心里盘绕了很多年。参加工作走入职场之后,才越来越寻思出端倪。
小时候那个学小混混抽烟喝酒蹦迪的小孩,不外乎就是在模仿。青春期的孩子充满好奇心和求知欲,见到有比他大的孩子做些看起来“很酷”的事情,自己也想跟着做,小时候精力旺盛,没有什么压力,也无需用烟酒麻痹,自然也成不了什么气候。
正式进入职场后,发现学校里学到的东西,根本没法直接在工作上用。学校里教的东西,大多是原理、理论、思想。遇到好的导师,会教给你思维方法,授人以渔。但思维方法也有些抽象,当时的自己,一头雾水,就像眼前有一堆数字,虽然加减乘除都会,却不知道该做加减,还是乘除。只好先去模仿其他同事,看他们怎么做事。
模仿的好处在于可以迅速的实践起来。可是做着做着却发现,为什么同样的方法,却没有同事做得好?
看到同事新签个客户很简单,无非就是打个电话,双方寒暄一下,对方让同事把协议发过去,转天签好了就发回给同事了。
照葫芦画瓢,也给客户打电话,可是为什么客户说不感兴趣?客户说最近太忙?客户说你先发过来吧,然后就没有了下文?
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时间久了,没那么紧张了,错犯的少了,可是仍然跟“优秀”挨不着边。节奏对了,脑子也跟着转起来了,来得及去琢磨为什么了,原来自己只是“没有灵魂的模仿”。
你看到的只是表面,你不知道的是,同事已经跟了这个客户一个月,在这一个月里,双方确定合作模式花了两天,谈判佣金比例三次,修改合同两次,往来邮件十几封,电话不知道打了多少回。
你以为简简单单地给客户打个电话请他们签协议就够了?远远不够。就算要模仿,也要模仿全套。更别说“灵魂深处的模仿”了。
领导安排了个市场调研项目让做策划案,这回不再“参考”以前同事的案例了。而是翻出上市场调研课时候的笔记,结合调研目的,确认人群,选择方式,设计问卷,一步步有条有理有根据,突然觉得有了那么一点点创新的意思。
但是其实远远不够,这只能帮你交上一份及格的答卷,如果想得“优秀”,甚至想做TOP 10%,还差着咧。
有些人觉得我工作做得也可以啊,没怎么犯错,业绩指标和领导交给的任务都完成了,为什么还得不到领导的赏识和提拔呢?因为完成工作,是你的工作职责。你的薪水付给你就是让你不犯错的完成工作的。想要额外的嘉奖,对不起,你需要有额外的付出。
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平庸的人一抓一大把,只有真正能带来价值的人才会脱颖而出。
不知道你们有没有印象,有那么一两年,PM2.5是大家见面必谈的话题,空气质量成了很多城市的大问题。就算大家去商场、餐厅等公共场所,也都非常关心室内的空气质量。
经常出差订酒店的人,可能会发现,通过某订房网站订的酒店,居然出现了“空气清新房”这种新的房型。想客人之所想,不管是不是炒概念,先订再说。那一年,越来越多的酒店开始做空气清新房。是酒店自己想出来的吗?不是的,是这个订房网站想出来的,具体的说,是这个订房网站的某个员工想出来的。
这个概念打破了次元壁,让酒店的房型从结构上分类,进化到功能性分类。从那时候起,酒店的房型不只有大床房、双床房、三人房、套房,开始更普遍的出现空气清新房、亲子房、景观房,还有麻将房,满足客人更细化的需求。
这才是创新。听说提出“空气清新房”这个概念的员工,获得了公司“年度最佳贡献奖”。
偶发的灵感经常忽略,也会枯竭。抓住洗澡时脑子里迸发出的灵感吧,试着在工作中用用看,也许下一个创新,就来自于你。
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