不要只回“我知道了”

非暴力沟通建议我们用提问的形式来复述我们的理解，便于对方做出必要的更正。

非暴力沟通

大家好，我是紫筝辰熙，大家可以叫我小熙。

今天我们来读《非暴力沟通》。

我以前就是那种人，别人说一句话，或者安排一件事给我。我就直接回复“我知道了”的那种人。

后来，我可能是看过了《非暴力沟通》或者其他的职场规则的文章。

我了解到，回话不能只回“我知道了”，会让人想，她到底是真明白了，还是有什么误解，我到底要不要再讲一遍。

因此，后来我一般都会去复述一遍我理解的内容，让他来确定，我真的明白了。

后来我又读到了非暴力沟通的这句话：

非暴力沟通建议我们用提问的形式来复述我们的理解，便于对方做出必要的更正

以我的理解就是：

我们听了别人说的话之后，不是要用“我知道了”或者“我明白了”直接来当答案。

而是需要去复述一遍我们所理解的，对方所说的内容。

这样做既可以给到对方反馈，让对方知道我们理解的到底有没有问题，也可以让对方能在发现问题时更正我们没有理解到的地方。

而复述的方式可以选择使用提问的形式。

以后我在碰到这种我还想直接回复“我知道了”的时候，我就需要有意识的去改变自己的说辞，复述一遍我所理解的内容。

我需要在感知到他人的感受和需要之后，再去用提问的方式去复述。