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外贸客户跟踪:客户迟迟不成交,有什么逼单技巧吗?

外贸业务员刚开始做外贸的时候,一个客户也没有。随着业务能力的提升和外贸经验的积累,逐步获得了越来越多的客户。这些客户中,并不是所有的客户都能产生合作。大量的客户属于僵尸客户,如何把僵尸客户盘活是很多外贸人几乎每天都在思考的问题。

外贸人说:客户迟迟不成交,用什么逼单技巧能把客户成交呢?其实,我们并不缺技巧,现在是信息化时代,网上输入问题一搜一大堆。以“外贸逼单技巧”为例,在某度输入这六个字后,下图可以看到至少出现了10页与之相关的内容,有文章有关键词。这10页的技巧,足够你用了吧?所以,你缺的不是技巧,而是思考和实践。你是否愿意并且有耐心把这10页的技巧全部看完呢?看的时候走马观花还是说仔细阅读领会运用到工作中呢?不出意外的话,猜测能把这10页内容看完的人数量不多。如果是你,你会认真看吗?

接下来我们分析一下第一页的内容,我们输入“外贸逼单技巧”后,找到相关结果29万个,第一篇内容来自搜狐网,直接告诉了你答案18个实用的逼单技巧。第二篇来自网易,6个逼单技巧。

再往下看来自简书有10大逼单技巧,知乎外贸老鸟15个逼单绝招,

7种逼单话术建议,催单技巧,一下子出来这么多的逼单技巧。

外贸业务员如何逼单?如何巧妙逼单?外贸销售逼单技巧。

光这第一页就可以看到几十种逼单技巧,正是因为自媒体新媒体的出现,热心的外贸人士在媒体平台上分享了他们的外贸逼单技巧经验,各大平台收录后,我们才看到了搜到了。技巧有了,你会不会用呢?有的人直接拿来主义,复制粘贴。还有的人觉得没用,还是继续问大家有什么逼单技巧?现成的技巧在这里放着,难道非要别人把东西味道嘴里吗?

所以,我们在问问题的时候,一定要问的有水平,不要工作上碰到点问题,就不加思考地把问题抛给别人。真要讲如何让客户成交,其实应该从你的客户库下手。把电脑上库里的客户个把月拉出来盘一盘,分析分析,客户为什么不理你,有没有找到客户不成交的原因呢?几年来都没有回复过你?还是说谈着谈着就跟人一样突然离奇失踪了呢?跟踪客户,就像人失踪后寻人找人一样,只靠逼单技巧能把人找回来吗?不行,得从你跟客户的来回沟通多封邮件电话上去分析去判断。

谈逼单技巧,不如谈你跟客户说了什么后,客户突然就不理你了。库里有多少客户,只是这个客户出现这样的问题,还是说你把邮件群发给其他客户后,其他客户也失联了呢?如果是群发后,客户集体失联,说明群发的邮件内容有问题。得具体分析客户是怎么失联的,把重点放在分析客户的沟通内容上比问人逼单技巧更加重要。

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