1、去医院之前,可以先和自己的保险经纪人联系,商议就医注意事项,并且及时向保险公司备案。
2、在就诊前需要确认自己保单认可的医院范围,包含公立普通部、特需部、国际部,还是包含私立医院,这个很重要,否则可能无法赔付。
3、就医时也要提示医生,自己有商业保险,本次就诊可能会涉及到保险理赔。
4、留意医生写的病历措辞,不要夸大病情,非明确的先天性、遗传疾病,或者多年前的旧病复发等病因,不要错写在病历中。
5、因为意外事故导致的就医,务必请医生将意外事由(时间、地点、缘由等)写在病历中。
6、高端医疗险客户,请注意有些项目(比如大型检查、住院等)需要事先申请预授权。
7、如果住院,请务必在出院前两天,找到管床医生调阅初始病历记录,确认无重大错误和遗漏,千万不要拖到出院以后。(因医院工作繁忙,工作量大,医院病历并非都如我们想象得那么严谨。)
8、请仔细核对病历及医院给的资料,如果有错误,及时找医生更正。所有就诊的相关资料请妥善保管,理赔的时候用得到。
9、如果买的医疗险是“有社保”版,一定要先使用社保卡进行结算,否则会影响报销比例。大部分百万医疗险针对有社保版的赔付费用都是在社保结算后,余下部分扣除免赔额后的赔付,没有社保结算的报销比例相对低一些。