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怎样维护好抖音小店体验分?

  抖音小店的体验分众所周知,是店铺起店的成功与否,很多人在开店后,往往是因为店铺的体验分很低,导致店铺的销量慢慢的减少最后开店失败,那么怎样维护好抖音小店体验分?就至关重要,下面就一起来了解一下!

 

  售前售后问题处理的好不好,会大大影响店铺体验分,从而影响店铺流量。客服三分钟回复率非常重要,如果是自己做客服,手机端一定记得挂在线,平台会考核三分钟回复率,做不好会拖服务体验分。

  该退款就退款,该补发就补发,品质退货率和差评是核心点,如果真的太低了,要及时处理,拉销量,把分提起来。 

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