一、机会在哪里?
疫情毫无疑问是危机,危机,有危险,也有机会。机会在哪里?
洞察商机首先要搞清楚疫情对2020年经销生意催生了哪些变化。
我们首先来分析疫情对全行业,对快消品,对食品饮料的影响重伤程度:
结合这些重伤排名,赢销力咨询团队对36家商超和120家连锁便利进行了调研,发现以下变化和商机:
二、
疫情对品牌大单品,大中型企业影响相对较小。
自2020年1月23号开始,全国进入封路、封村、封社区模式。很多社区为了确保居民不被感染,一家只发放一张出入证,每隔3天允许一家派出一个人出门采购生活必需品。
消费者在出门之前把要买的东西全部列出了清单,到超市后直奔货架,买完就走。这就是标准的理性购物。
理性购物有一个关键词:购物菜单。一个品类正常储存在人类的大脑中的品牌是三个,首选是品类第一品牌。要么是全国性品牌,要么是地头蛇品牌。
比如买红烧牛肉面首选康师傅,买酸菜面首选统一,买非油炸方便面首先五谷道场,买挂面首选克明,买榨菜首先乌江,买白色巧克力蛋糕首选唇动,买麦丽素首选金丝猴,买牛轧糖首选马大姐,买杏仁露首选露露,买豆瓣酱首选鹃城、买功能饮料首选红牛,买葡萄糖饮料首选经口。
赢销力咨询团队的终端调研验证了这个理论,很多知名品牌的非核心产品销量远远不如核心大单品销量。非知名品牌销量更惨不忍睹!
非知名品牌平时在超市主要靠推广,一推广就有销量,不推广几乎没有销量。
推广其实就是增加消费者感性购物几率,推广就是做品牌沉淀。
也验证了一个理论:品牌就是知名度+美誉度,意味着消费信任和首选。
大企业必有核心大单品,大企业必有知名品牌产品。大企业抗风险能力相对比较强,不会因为这次疫情倒闭。而且政府会催促大企业复工。
小企业基本没有大单品,也就没有认知符号,抗风险能力较弱,一旦没有推广,没有价格优势或者特殊时期价格不敏感时,销量就会断崖式下滑。
其次小企业即便打了申请复工也没有那么顺利。
这几年很多经销商因为品牌产品利润低放弃了代理,甚至出现品牌产品找不到代理商的局面。这是不是商机?
作为经销商,评估一下,你代理的产品中有没有知名大单品,你有没有和大中型企业合作?你合作的企业发展趋势是向上还是向下的?
经销商的规模、地位与你合作的企业、代理的品牌是成正比的。
三、 疫情对单品类经销商影响较大,对多品类经销商影响较小。
如果你只做礼盒产品代理、低温短保产品代理,只供餐饮产品代理代理、只做白酒产品代理,那这次疫情你就中奖了,很有可能一部分会倒闭。
在中国经销商群体中有一个奇怪的现象:多数经销商只做某个品牌或者某个品类经销商。比如代理糖果的只做糖果,代理烘焙的只做烘焙,代理白酒的只做白酒,代理方便面的只做方便面,代理IP产品的只做儿童产品,代理调味料的只做调味料。美其名曰,精准,聚焦。
这在生意前期是正确的,但到了中后期,就限制了生意的发展。
一个企业要发展遵循路径:大单品→大单品群。
一个经销商也一样。
大单品群就是产品组合,同一品类不同档次产品组合,不同品类产品组合。
产品组合可以解决两个问题:
1、淡季不淡,旺季更旺。单一品类淡旺季往往很明显。
2、渠道、仓库、车辆、人员等资源运用最大化。
渠道是是共用的,渠道就像高速公路,路修通后,只跑一辆车就浪费。
赢销力小伙伴调研的1000名经销商中,130多个销量不受影响的要么是米面粮油经销商,要么是多品类经销商。
其中28个同期翻倍的都是多品类经销商,应了一句话:东方不亮西方亮。
四、 竞争路径发生了变化,挤压式增长成为常态。
经销商这个群体诞生于1978年后,经销商的变化是随着产品需求变化而变化的。
产品需求路径:产品稀缺(2000年前)→产品丰富(2012年)→产品过剩(2017年)。
经销商发展路径变化:坐商(2000年前)→行商(2012年)→服务商(2017年)→品牌平台商。
伴随这两个变化,竞争路径也发生了变化,由过去的增量竞争(一起增长)到存量竞争(消费需求相对稳定,需求总量不增长),由过去的普遍性增长(几乎所有的经销商都在增长)到挤压式增长:我的增长建立在竞争对手下滑的基础上。
这次疫情会有一批经销商倒下,你能不能抓住这个机会,增加你的销量?如何抓?
五、疫情催生销售渠道发生了巨变。
渠道一直在不断演化,有意思的是历次渠道大变革都是由外力在推动。我们先看一下渠道演化路径图(王冠群专利分析):
从渠道演化上我们可以得出三个结论:
1、渠道演化的动力来源有两个,一个是国家改革,比如供销社到流通渠道的诞生。一个是市场变革。
2、渠道演化从单一渠道,到多渠道,再到渠道碎片化。
3、出现一个新渠道,必然会影响老渠道。
就像高铁出现了影响的不仅仅是绿皮火车,还影响600公里内的飞机航线,以及长途大巴。
回顾这40年,生命力最强的就是流通渠道,2000年前谈渠道就是谈流通渠道。
这期间诞生的商超、连锁便利严格意义上就是流通渠道的细分和升级,面积再大一些,管理再专业一些而已。本质上都属于线下渠道。
肺炎疫情下,流通渠道完全停摆,强制关门。至少50%的销量没有了,而且是一个月,甚至更长。
2003年的非典催生了电商渠道,2008年第一个双十一电商渠道爆发。
2019年线上零售额占总零售额达到25.8%,食品饮料占比在10%左右,这过去就是线下的销售额,生生被线上抢走了。
通常春节是电商渠道的淡季,小店打烊,物流放假。
今年春节到现在,电商出现小旺季,小店照常营业,顺丰、京东春节不休,但由于其他物流停摆,电商并没有出现井喷现象。
疫情不仅推动了电商春节期间的销售,也催生了社区分销,可以肯定的说,社区分销是今年春节最大的赢家。
封路、封村、封社区,产品如何到消费者手中成为迫切需要解决的问题。
社区分销恰恰解决了这个问题。
社区分销不仅解决了电商的配送问题,也解决了传统营销的分销问题。
社区分销是通路精耕的升级,通路精耕是扫街模式,扫的是店。社区分销扫的是人,以地域为单位的熟人。区别于通路精耕的是工具:采用APP下单(线上模式),配送到人。
这一模式不会随着疫情的结束而结束,即便疫情结束也会得到蓬勃发展。
六、疫情催生销售模式发生了巨变。
销售模式指的是产品通过某种方式,送达消费者手中,完成“制造→流转→消费者→售后跟进”这样一个完整的环节。
营销原来有两个空间:线上、线下,现在变成三个空间:线上、线下、社群。
传统营销是抄单车配到店模式,经销商通过铺货车把代理产品送到店就完成了销售。电商是通过平台下单,物流统仓配送到家完成销售。
社区分销是传统营销和电商的结合,核心是社群,也就是线上与线下的连接,通过APP下单,完成销售。
社区分销是以人为核心(团长或者分销商)。比电商更快捷,比传统营销服务更好。
社区分销也是到家模式,是同城到家,不但解决了便利性问题,还解决了认知、信任和最后500米服务问题。
所有营销是围绕人去展开的,人在哪里,生意就在哪里,营销就在哪里。
消费者在两个空间生活:
1、地理空间:居住的社区,村庄。
2、虚拟空间:网络社群(微信群、其他群)。
社区分销既解决了地理空间的销售问题,又解决了虚拟空间的销售问题。
七、疫情之后,你能不能抓住商机?
潮水退去,才发现谁在裸泳。
一场疫情,把很多企业和经销商打回了原型。
经济上行时,无所谓能力,猪都能飞起来。
经济下行时,方显英雄本色。
猪的时代过去,鹰的时代到来。
鹰的特点:自己飞翔,独立生存。可以借助风力,也可以逆风飞翔。风越大,它飞的越高。
疫情之后,你能不能抓住商机,逆风飞翔?
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